Fonus - Sollentuna Avis 

95
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Aniaraplatsen 6 gatuplanet, 19147 Sollentuna, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Rådgivaren var väldigt tillmötesgående och kom med många bra tips och råd. Rekommenderade en officiant som sedan höll i en jättefin ceremoni!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Estábamos muy perdidas en todo lo relacionado don el funeral de nuestro familiar. Nuestro familiar es sueco, nosotras somos y vivimos en España y a pesar de la distancia y de las diferencias cultural... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Elin in Sollentuna is super responsive and considerate. She is an angel helping us with everything. Anna in the furenal is also very helpful. I want to especially thank to the everyone I met in this v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionellt bemötande genom hela processen. Kändes tryggt att Fonus tog hand om allt inför begravningen. Vi är väldigt nöjda med Maria, som med en ängels tålamod svarade på våra frågor.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Coordonnées de contact

  • Aniaraplatsen 6 gatuplanet, 19147, Sollentuna, Suède

  • 08-709 86 19

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

95 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(95)

1 740 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundupplevelse

Mycket bra omhändertagande. Mycket bra bemötande och service

25 mars 2024
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej och tack för ert fina omdöme som betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Trevlig och omhändertagande personal

Trevlig och omhändertagande personal. Bra dialog inför begravningen samt efter begravningen.

26 février 2024
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Annika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi blev bra omhädertagna och all…

Vi blev bra omhädertagna och all personal runt begravningen gjorde att vi kände oss trygga.

11 février 2024
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Siv, Det värmer att vi fick er att känna er väl omhändertagna och trygga. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättefint bemötande

Jättefint bemötande, mycket god service och jättebra hjälp att planera begravningen enligt våra önskemål. Vacker ceremoni och mycket trevlig och hjälpsam ceremonivärd. Jag har bara gott att säga om den hjälp vi fick!

28 janvier 2024
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Viktoria Nilsson var den som gjorde…

Viktoria Nilsson var den som gjorde allt möjligt för den Borgerliga minnesstund som vi önskade.

14 janvier 2024
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Annika, Tack snälla för dina fina ord, jag ska se till att Viktoria får ta del av dessa. Vänligen, Josefin på Fonus

Noté 2 sur 5 étoiles

Blev bra när vi fick ordna det mesta

Utbildning för personalen

19 novembre 2023
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Per-Olof, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra tack

Ja är så tacksam jätte trevliga människor kram

16 octobre 2023
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Esmeralda, varmt, varmt tack för ditt fina omdöme.
Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig och tillmötesgående personal

Trevlig och tillmötesgående personal. Begravningen blev precis som vår mamma önskade.

1 octobre 2023
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Susanne, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att det blev som ni önska. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd

Fint omhändertagande och god service.

30 juillet 2023
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Mats! Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Varma tack för att du tog dig tid att svara Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket nöjd!

Fantastiskt bemötande och mycket proffsigt!

25 mai 2023
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej och tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket väl omhändertagen av…

Mycket väl omhändertagen av begravningsentreprenören.

15 avril 2023
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Annika, vad fint att höra att du är nöjd över den hjälp du fick av oss. Tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mest imponerad av den personliga…

Mest imponerad av den personliga kontakten.

1 avril 2023
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Gun, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Så glad!

Det kändes personligt och dom tog alla önskemål på allvar.
Det diskuterades tills vi kom fram till hur vi skulle göra.
Mötet var avslappnat och man kände aldrig någon press.
Ja det är en svår tid att hålla på o planera en begravning men allting las upp på ett bra sätt och man fick en sammanställning samma dag om vad vi har pratat om , beställt och priser.
vi pratade om vad nästa steg blev och hur vi ville ha allting.
Begravningen blev den vackraste som jag någonsin varit på.
Fonus gjorde också en minnesbok med bilder på alla buketter bland annat.
Man kunde sända begravningen live till dom som inte var på plats.
Även få se videon i efterhand.
Allting blev så perfekt!
Alla gäster sa att det här var en begravning där man kände att man berördes och det kändes personligt.
Så otroligt glad att ni har varit en del av allting. Tack!

27 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Angelika, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Fonus - Sollentuna

Réponse de Fonus - Sollentuna

Hej Lars, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus