Allt fungerade väldigt bra från början till slutet. Vi blev bemötta med värme, respekt och tydlig information i en svår stund. Vi kan varmt rekommendera Fonus.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Superbra hjälp i sorgens stund av Maria på Fonus. Hade ingen aning om att det var så mycket som skulle fixas. Vi fick jättebra hjälp och fick förslag att slutligen välja så det passade oss bäst. Cer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lugnt och tryggt bemötande. Jag kände tillit och förtroende för personalen jag mötte. De lyssnade på mig och hur jag ville ha det samtidigt som de hade förslag på tillvägagångssätt.
L'entreprise a répondu
Allt dom gör är proffesionellt. Har en strålande fin förmåga att se kunden och förstå kunden samt på ett mycket varmt och proffsigt sätt vägleda kunden i sorgen
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Köpmangatan 20, 735 31, Surahammar, Suède
- 0220-301 80
4,4
Excellent
12 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tryggt och professionellt bemötande
Allt fungerade väldigt bra från början till slutet. Vi blev bemötta med värme, respekt och tydlig information i en svår stund. Vi kan varmt rekommendera Fonus.
11 mars 2026
Réponse de Fonus - Surahammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Réponse de Fonus - Surahammar
Hej Susanne, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Surahammar
Hej Per, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Ett mycket professionellt och empatiskt…
Ett mycket professionellt och empatiskt bemötande!
14 mai 2025
Réponse de Fonus - Surahammar
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Proffesionellt och trevligt bemötande…
Proffesionellt och trevligt bemötande från början till slut . Och stort tack till Kjell som vi hade mest kontakt med . /Örjan med familj
27 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Fonus - Surahammar
Hej Örjan. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord om oss.
Jag ska förmedla er tacksamhet till Kjell, det är väldigt fint att höra att ni är så nöjda med hans hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Surahammar
Hej Yvonne, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Lugnt och tryggt bemötande
Lugnt och tryggt bemötande. Jag kände tillit och förtroende för personalen jag mötte. De lyssnade på mig och hur jag ville ha det samtidigt som de hade förslag på tillvägagångssätt.
11 mars 2024
Réponse de Fonus - Surahammar
Hej Yvonne!
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar,
Kicki på Fonus
Bra service
12 décembre 2023
Réponse de Fonus - Surahammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Superbra hjälp i sorgens stund av Maria…
Superbra hjälp i sorgens stund av Maria på Fonus. Hade ingen aning om att det var så mycket som skulle fixas. Vi fick jättebra hjälp och fick förslag att slutligen välja så det passade oss bäst.
Ceremonin blev så otroligt fin med så vackra blommor. Jag är helnöjd och ger Fonus mina varmaste rekommendationer 🌸
25 décembre 2023
Réponse de Fonus - Surahammar
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Enkelt och bra att inte bli styrd åt…
Enkelt och bra att inte bli styrd åt något håll vad gäller begravning mm
21 décembre 2023
Réponse de Fonus - Surahammar
Hej Mårten, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Allt dom gör är proffesionellt
Allt dom gör är proffesionellt. Har en strålande fin förmåga att se kunden och förstå kunden samt på ett mycket varmt och proffsigt sätt vägleda kunden i sorgen
12 août 2023
Réponse de Fonus - Surahammar
Hej!
Tack för ditt fina omdöme
Det känns fint att Ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Kanonbra rakt igenom!
15 janvier 2023
Réponse de Fonus - Surahammar
Tack för ditt fina omdöme Morgan, vänliga hälsningar Maria på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.