Vi fick ett seriöst och tryggt bemötande. Den första kontakten togs vid besök på Fonus i Täby centrum. Ett samtal med gott om tid och ingen känsla av stress, för att hela äremdet sedan skulle överlämn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag hade bra kontakt med kundrådgivaren från första kontakten och under planeringen av begravningsceremonin. Det enda jag blev lite besviken (skulle väl ha varit med på förra frågan) på att värden fr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Personalen gav mycket bra information och hjälp både på kontoret och i kyrkan. Dessutom var hemsidan enkel, informativ och ett stort hjälpmedel vid en situation som för mej var jättejobbig och helt fr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit n... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Biblioteksgången 4, 18370, Täby, Suède
- 08-709 86 10
4,7
Excellent
74 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En trygg känsla
Vi fick ett seriöst och tryggt bemötande. Den första kontakten togs vid besök på Fonus i Täby centrum. Ett samtal med gott om tid och ingen känsla av stress, för att hela äremdet sedan skulle överlämnas till Fonus i Umeå.
3 juillet 2026
Réponse de Fonus - Täby
Hej Susanne, tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Trygg och bra hjälp
Personalen gav mycket bra information och hjälp både på kontoret och i kyrkan. Dessutom var hemsidan enkel, informativ och ett stort hjälpmedel vid en situation som för mej var jättejobbig och helt främmande
10 juin 2026
Réponse de Fonus - Täby
Hej Marie tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevligt o respektfullt bemötande och…
Trevligt o respektfullt bemötande och bemödande om att anpassa sig efter kunden.
2 juin 2026
Réponse de Fonus - Täby
Hej Hélen, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Täby
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Tack!
Allt kring begravningen sköttes exemplariskt.
Handläggaren ringde också ett par gånger och stämde av.
Det kändes skönt att allt flöt på och det blev väldigt bra.
3 juin 2026
Réponse de Fonus - Täby
Hej Helle. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett så snällt omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Bra bemötande
Vår kontaktperson var trevlig och förstående, och gav tydlig information.
27 avril 2026
Réponse de Fonus - Täby
Hej Jan, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Täby
Hej Patricia, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Täby
Hej Rolf, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Personligt och engagerat bemötande.
21 septembre 2025
Réponse de Fonus - Täby
Hej Monica, tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus - Täby
Hej Sören! Vad glada vi blir av att höra det, tack för ditt omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Fint organisering?
3 septembre 2025
Réponse de Fonus - Täby
Hej Magnus , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Känns skönt att få all den hjälp man…
Känns skönt att få all den hjälp man behöver angående en begravning i en svår stund.
13 août 2025
Réponse de Fonus - Täby
Hej Monica, tack snälla för ditt omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Mycket uppriktig och tålmodig, med en bra attityd
När vi var på mötet fanns det en del saker jag inte förstod, så de förklarade dem för mig bit för bit, mycket tålmodigt. De rekommenderade och förklarade också en del saker vi inte visste.
16 juin 2025
Réponse de Fonus - Täby
Hej Hong och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Täby
Hej Petra, tack snälla för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Täby
Hej Jessica. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Bemötande på rätt nivå
Personligt och lättsamt bemötande, på helt rätt nivå för oss. Mycket fint och genomarbetat program. Bra tips kring begravningen. Vi är mycket nöjda!
7 mai 2025
Réponse de Fonus - Täby
Hej Anne-Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Ett fint avslut när ett liv har slocknat
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit nöjd.
18 mai 2025
Réponse de Fonus - Täby
Hej Inger, Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Enkelt snabbt och proffsigt bemötande
14 mai 2025
Réponse de Fonus - Täby
Hej Bengt, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, David på Fonus
Väldigt nöjda i en svår situation
Vi fick ett mycket både professionellt och inkännande bemötande. Servicenivån var i toppklass och rollen som ceremonivärd lite utöver det vanliga.
/Björn Ramse
21 avril 2025
Réponse de Fonus - Täby
Hej Björn, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus - Täby
Hej Monica Carina, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.