Utmärkt service, goda råd, stor hjälpsamhet, mycket empati. Marias sätt att bemöta oss, hennes erfarenhet och stora empati gav oss trygghet och tröst.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det som drar ner det till 4 är att de inte visste att Klockargården vid Botkyrka Kyrka var stängd när vi satt och planerade dagen vilket gjorde att vi hade minnesstunden hemma. Fonus hjälpte till... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket professionell och ödmjuk personal (Susanne). Snabb på att svara på ev frågor och kommer med goda råd! Otroligt tillmötesgående vid begravningen som tex blommor som kom i efterhand och såg till... Voir plus
L'entreprise a répondu
Väldigt fint och omtänksamt bemötande i en svår tid. Mycket medmänsklighet. Lyhörda för våra önskemål. Kändes skönt och tryggt att förlita sig på Fonus i Tumba. Rätt personer på rätt plats! Ändra ing... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Grödingevägen 11, 14730, Tumba, Suède
- 08-530 307 37
4,8
Excellent
91 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Mycket bra omhändertagande.
23 juillet 2023
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Lena! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Allting fungerade helt perfekt
Allting fungerade helt perfekt. Blev tydligt informerad vad som skulle ske. Kunde helt enkelt lämna uppdraget till dom. Dom skötte allt från början till slut.
25 juin 2023
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Alf, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Trevligt bemötande!
21 mai 2023
Réponse de Fonus - Tumba
Hej, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Agnetha, varmt tack för ditt väldigt fina omdöme. Det är betydelsefullt för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Allt från början till slut fungerade…
Allt från början till slut fungerade fantastiskt bra. Mycket vänligt bemötande och tillgänglighet som ingav trygghet. Lugn och harmonisk atmosfär.
22 avril 2023
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Susan, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Mycket nöjd!⁷
26 mars 2023
Réponse de Fonus - Tumba
Hej ! Vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Veronica, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss.
Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet.
Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss.
Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Réponse de Fonus - Tumba
Hej!
Tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Dåligt bemötande och personal som inte…
Dåligt bemötande och personal som inte är lämplig för dessa arbetsuppgifter
25 janvier 2023
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Eva, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fantastiska
Helt rätt personer på rätt arbetsplats. Fantastiskt och tydligt bemötande i vår stora sorg.
30 novembre 2022
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Malin! Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vi tackar så mycket för förtroendet och ditt fina omdöme. Vänlig hälsning Jennie på Fonus.
Mycket bra hjälp och information
23 septembre 2022
Réponse de Fonus - Tumba
Tack Ingbritt för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Dålig kommunikation
Dålig kommunikation, var mer intresserade att skicka fakturan en att ta han om mig och anhöriga!
16 août 2022
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Sören, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Inger, stort tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Mycket fint bemötande.
16 août 2022
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Annette, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Begravning av vår pappa…
Jag och mina syskon blev mycket bra bemötta och lyssnade på vid planeringen av vår pappas begravning, vårt musikval bla
Begravningen blev precis som vi önskat.
22 août 2022
Réponse de Fonus - Tumba
Hej!
Tack för ditt omdöme. Det känns fint att veta att ni är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Tumba
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Vi är mycket nöjda med Ert arbete
Vi blev väl bemötta och blev orienterad i vad hur en direktbegravning utförs i enlighet med Vita brevet
14 août 2022
Réponse de Fonus - Tumba
Tack för ditt omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Réponse de Fonus - Tumba
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Första kontakt och möte var med Fonus…Enköping
Första kontakt och möte var med Fonus Enköping. Både Enköping och Tumba mycket behagliga att ha att göra med
9 juillet 2022
Réponse de Fonus - Tumba
Hej Dan och tack för ditt fina omdöme, det värmer i våra hjärtan.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Seremonin var för kort
Seremonin var för kort. Seremoni officiant hade ingenting egen ord att säga. Han läste bara direkt from papper gan också glömde bort saker, vad vi ville ta upp. Vi alla var misnöjda på själva seremonin. Han hade inte tydlig röst (kanska tyst) så man hörde.
5 juillet 2022
Réponse de Fonus - Tumba
Hej, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.