Fonus - Umeå Avis 169

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Götgatan 4, 903 27 Umeå, Centrala Stan, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Coordonnées de contact

  • Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Suède

  • 090-14 20 80

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

169 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande

Bra bemötande. Trevlig och hjälpsam personal. Respektfullt handhavande.

22 avril 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Fiona, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och vårt bemötande. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett varmt tack till Umeå & Odenplankontoret

Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mig genom hela processen, från stora beslut till små detaljer. Jag kände mig trygg och väl omhändertagen i en mycket tung tid. Tack också till Carolina Özbek på Odenplankontoret i Stockholm för samma proffsiga och varma hjälp i början av processen.

5 mai 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Carlos och tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med den hjälp du har fått från våra kollegor och vi är tacksamma för förtroendet. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tydligen och saklig information om hur…

Tydligen och saklig information om hur processen kommer vara. Snabb återkoppling på alla delar. Väldigt varmt omhändertagande

29 avril 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Hans, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fint omhändertagen

Fint omhändertagen

6 avril 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Martin, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var mycket värme med begravningen…

Det var mycket värme med begravningen och minnesstunden.
Ett fint minne man har med sig.
Det var ledsamt att ta farväl av två fina bröder men deras minnen lever kvar för alltid.❤️❤️

15 avril 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Sven-Erik, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket bra bemötande

Mycket bra bemötande, bra hjälp och lösnings orienterande för det vi var där för.

10 avril 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Ronny, Stort tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss. Genom dina ord verkar det som att du haft en positiv upplevelse, vilket vi är väldigt glada för. Vi noterar dock betyget och funderar på om allt blev som du tänkt dig? Vi vill gärna vara säkra på att du är nöjd eller förstå om vi kunde gjort något annorlunda. Hör gärna av dig till info@fonus.se. Vänliga hälsningar Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fonus tog så väl hand om oss

Fonus tog så väl hand om oss , i en jobbig stund så ledde dom oss rätt . ✅

1 avril 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Susanne, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt bra bemötande i en svår…

Otroligt bra bemötande i en svår situation.

18 mars 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Anders, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Genuin värme och omtanke

Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det varma, genuina och professionella sättet de har får en att känna sig trygg och lugn i att de gör sitt absoluta yttersta för att det ska bli så bra som det kan bli.

4 mars 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Tack för ditt fina omdöme Annika. Vi är glada att ni är nöjd med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderas varmt!

Varmt och positivt bemötande, kunniga och engagerade medarbetare.

18 mars 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Erik. Tack för ditt fina omdöme.
Det gläder mig verkligen att du känt dig så fint bemött av mina kollegor. Vi är mycket tacksamma att ha fått ditt förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Caring and professional support in a…

Caring and professional support in a hard emotional situation.

4 mars 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Dear Daniel! Thank you for your kind words. It means a lot to us that you shared your experience. Best regards David at Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionellt och bra bemötande.

Bra bemötande. De tog hand om alla delar. Professionellt genomfört arrangemang i samband med begravningen.

11 mars 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Gerd och tack för ditt fina omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Varm och trygg hjälp i en svår stund!

När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt.

Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism från första stund. Allt hanterades med stor respekt och omtanke, samtidigt som de guidade oss tryggt genom alla praktiska delar som annars kan kännas överväldigande.

De skapade en vacker och värdig stund för att ta farväl, och vi kände oss verkligen omhändertagna genom hela processen.

Stort tack för er medmänsklighet och ert fina arbete.

4 février 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Frida, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande

Bra bemötande

18 février 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Göran, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Begravning

Vi är tacksamma för den hjälp vi fick på fonus. Vid planeringen av begravningen.
Allt var smidigt.

17 février 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Peter, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack

Fantastisk personal som hållit bra kommunikation hela vägen och varit lyhörd och flexibel till mina önskemål

10 février 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Från Umeå till Stöde

Överlämnandet från Fonus i Umeå till Fonus i Sundsvall fungerade mycket bra.

23 janvier 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Anita, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Omtänksamt och trevligt bemötande hela…

Omtänksamt och trevligt bemötande hela vägen.

28 janvier 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Håkan, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jättefin begravning

Fantastiskt bemötande och omhändertagande om än ett litet strul

20 janvier 2026
Logo de Fonus - Umeå

Réponse de Fonus - Umeå

Hej Birgitta, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus