Bemötandet var hösta betyg. Hjälpte oss igenom en svår stund. Gav oss den tid vi behövde. Förklarade tydligt och bra vilka val kring ceremonin som fanns och tog reda på om andra tillägg gick att gen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi fick ett fantastiskt bemötande av Kicki varmt och hjärtligt. Kicki lyssnade på hur vi ville ha det och gjorde det allra bästa. Tyvärr drabbades vår famil av ytterligare sorg och vände oss åter till... Voir plus
L'entreprise a répondu
När vi åter stod inför det faktum att en nära anhörig avlidit var valet självklart. Att kontakta Fonus Vellinge. Genom lyhördhet, ödmjukhet och trygghet har Fonus Vellinge skapat fina och rofyllda cer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi möttes av både värme och medlidande utan att känna att det skulle säljas på oss en massa. Tydlig och rak information med en kontaktperson som svarade oavsett tid på dygnet. Fantastiskt! Löste alla... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Östergatan 8, 23533, VELLINGE, Suède
- 040-42 29 90
4,7
Excellent
86 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Tacksamhet
Vår kontakt Kicki var snäll, trevlig tillmötesgående och lyhörd samt att återkopplingen var perfekt.
24 décembre 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Dan, tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss, vänligen Berith på Fonus
Jag hjälper er!
Vi möttes av både värme och medlidande utan att känna att det skulle säljas på oss en massa. Tydlig och rak information med en kontaktperson som svarade oavsett tid på dygnet. Fantastiskt! Löste alla problem utan någon tvekan.
3 décembre 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Mona,
tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss, vi är glada att vi fick förtroendet!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jättebra rådgivning som lyssnade och…
Jättebra rådgivning som lyssnade och gav råd utifrån mina behov!
4 décembre 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Samir, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Bra bemötande och snabba svar på mejlen
20 novembre 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej!
Tack för ditt omdöme
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Trevligt bemötande och kunnig personal
12 novembre 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Lena Birgitta, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Kicki var lugn och saklig
Kicki var lugn och saklig, det kändes väldigt bra och bekvämt
30 octobre 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Dan, tack snälla för ditt fina omdöme och varma ord om vår kollega Kicki, det skall vi föra vidare till henne. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Kunnig personal och omhändertagande i…
Kunnig personal och omhändertagande i en svår stund
15 octobre 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Yvonne, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Omhändertagen
Jag upplevde att vi blev väldigt bra omhändertagna och vi fick väldigt bra hjälp av den proffsiga personalen.
11 septembre 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Ingrid, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötande och kunnig personal
Bra bemötande och kunnig personal. Berättade hela förloppet på ett proffsigt sätt.
13 septembre 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Ann-Charlott, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Anette, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Nej det vill jag inte
2 septembre 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Elisabeth, Om du har några funderingar och vill komma kontakt med oss så når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Vi fick ett fantastiskt bemötande av…
Vi fick ett fantastiskt bemötande av Kicki varmt och hjärtligt. Kicki lyssnade på hur vi ville ha det och gjorde det allra bästa. Tyvärr drabbades vår famil av ytterligare sorg och vände oss åter till Fonus och hade hjälp av Celeste dom på samma varma sätt tog hand om oss, tack.
30 août 2023
Avis spontané
Réponse de Fonus - Vellinge
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Bra på alla sätt
Bra på alla sätt, allt flöt på fint trots det korta varslet. Visst kan kostnaden i förhållande till vad man får se lite skev ut men problemfrihet får kosta.
21 juin 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Michael, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Varmt mottagande
Varmt mottagande, läste snabbt av oss i vår sorg och hur vi ville gå tillväga.
17 juin 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Louise, tack snälla för dina värmande ord.
Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Tycker att man får göra mycket själv…
Tycker att man får göra mycket själv med papper och annat - sjukt dyrt tyckte vi det är. Blomtransporten var värdelös- blommor som var i sönder som lagts på graven samt banden låg under blommorna. Det var förkrossande att se efter begravningen. Mycket Duktig officient.
31 mai 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Anneli, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Dorethe, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Réponse de Fonus - Vellinge
Tack så mycket för det fina omdömet Åkerlund , det värmer att höra. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Vänligt och proffsigt bemötande
Vänligt, ödmjukt och proffsigt bemötande. Mycket bra information och snabb återkoppling. Tusen tack till Kicki för allt stöd!
23 avril 2023
Réponse de Fonus - Vellinge
Hej Agneta, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.