Fonus - Ystad Avis 

60
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Hamngatan 15B, 27143 Ystad, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Väl omhändertagen. Fick råd om olika beslut. Fick hjälp att arrangera musik. Glad för all hjälp med tex transport, kontakt med kapellet.

Noté 5 sur 5 étoiles

I samband med pappas bortgång har FONUS och Catarina funnits där från steg ett. En fullständigt underbar medmänniska och begravningsentreprenör! FONUS lokaler ligger vackert invid hamnen och du får... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande och tillmötesgående vid hämtning och begravningsplanering samt vid begravningen. Våra "speciella" önskemål blev uppfyllda. Storbildsskärm gjorde att det var lätt att följa med i mötet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

❤ Stort tack till Kundrådgivare Catarina M i Ystad. När min mamma dog efterlämnade hon ett stort känslomässigt sår men även rent administrativt  kaos som kommer att ta flera månader  att reda ut. Jag... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

60 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(60)

1 588 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Begravning

Fungerade bra utom dödsannonsen

21 février 2023
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Gunnel och tack för ditt omdöme.
Vi uppskattar om vill kontakta oss igen så att vi kan följa upp vad som inte fungerade helt med annonsen.
Alla reflektioner är så viktiga för oss.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack för allt.

Fonus Ystad har gjort vår begravningen till ett underbart minne av vår anhörig. De lyssnade, var omtänksamma och professionella. Kan varmt rekommendera Fonus Ystad.

17 octobre 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Susanne, ett stort tack för ditt omdöme av oss och inte minst Fonus Ystad. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Helheten

Helheten från beställning till begravningen var mycket proffsigt

30 août 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Inkännande proffs

Mycket fint bemötande från första mötet till alla andra tjänster, såsom avsked och begravningsakt, med såväl musik som blommor.

8 septembre 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Bengt, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med alla delar och med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

tydlig information

tydlig information, omtänksam personal

2 septembre 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Maria, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Omtänksamma

Omtänksamma, varma, lätta att prata med och kunniga.

30 août 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Eva-Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vänligt bemötande sätt

Katarina Magnusson tog emot oss på ett trevligt bemötande, kunnigt sätt
I denna stora sorg
Det vi inte var nöjda med, var foton på blommorna och band och text
Där var foto och band som var suddiga
Annars var allt bra
Mvh GunBritt Jeppsson

15 août 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej GunBritt. Tack för din feedback och ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett helt igenom värdigt och…

Ett helt igenom värdigt och professionellt bemötande.

2 août 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra omhändertagande!

Mycket bra omhändertagande!
Kan varmt rekommenderas.

2 août 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Glad över att få ett sånt varmt…

Glad över att få ett sånt varmt omhändertagande under sån omtumlande tid i ens liv. Har haft tur i livet och har extremt liten erfarenhet inom planering av begravning så det var bra att ha någon som gick igenom allt steg för steg, samt tog hand om all planering så att man bara kunde fokusera på att bearbeta förlusten.

15 juillet 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Mats!
Tack för att du tagit dig tid att svara så utförligt! Det betyder mycket för oss att få veta att det blev ett fint avslut och att det avlastade dig i din svåra stund.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och bra hjälp.

Snabb och bra hjälp.
Utmärkt hjälp från rådgivaren.

23 juin 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Jan, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd!

Nöjd med kontakt och upplevelse. Finns inget alls att klaga på.

14 juin 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Maria, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande

Bra bemötande, underbar personal

21 mars 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Ulf, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Johan på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket kunnig och deltagande personal…

Mycket kunnig och deltagande personal med känsla för detaljer. Vi fick allt och lite till.
Toppen!

22 février 2022
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Heikki,
Tack för ditt fina omdöme. Vad fint att ni är nöjda. Ha en fin dag. Vänliga hälsningar
Petter på Fonus

Noté 2 sur 5 étoiles

En pengemaskine

De to stjerner taler for sig selv.
Mødet var upersonligt. Personen distræt og ikke særlig nærværende. Efterfølgende har der ikke været megen kontakt, så jeg aner ikke hvorfor administrationen skal være så dyr.
Har selv sørget for det meste, inkl. transport af urne til Danmark

16 novembre 2021
Logo de Fonus - Ystad

Réponse de Fonus - Ystad

Hej Miss Pipi, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se eller ringa 0771-87 00 87. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus