Sopimuksen solmimistilanteessa ei edes kysytty minkälaista sähköä haluan, sanoin vain että haluan halvimman ja minulle laitettiin sähkölaatu joka maksaa 5€ extraa per kuukausi. Todella harhaanjohtavaa asiakaspalvelua kun minulle kaupattiin vielä hintatakuu jonka lupausten perusteella säästäisi minulta paljon rahaa nyt talvisin… en säästänyt mitään ja veloitettiin siitäkin 5€ extraa

Har ingen erfarenhet av att ha ett elavtal hos Fortum, men när jag ringde kom jag snabbt fram till en Glenn som var supertrevlig!

Niinhän se on,kuten täällä monet ovat asian todenneetkin, ei Fortumia kiinnosta vanhat pitkäaikaiset asiakkaat. Äärimmäinen ahneus ja täydellinen välinpitämättömyys kuvaavat tätä firmaa parhaiten.

Fortumia ei kiinnosta pitkäaikaiset asiakkaat millään tavalla. Tämän varmisti puhelimitse hetki sitten sähkösopimusta myynyt asiakaspalvelija. 17 vuoden yhtäjaksoinen asiakkuus päättyy nyt.

Telefonterror dag etter dag...
Spis dritt søppelselskap!

Dette er ren svindel, fra ende til annen!! Sender ut 3 bruddgebyr på samme person bare fordi jeg har 3 strømmålere? De juger på telefon og lover gull og grønne skoger!! Håper alle styrer unna dette strømselskapet! Det er ikke slik dere får fornøyde!!

This company is the worst electricity provider.

Last year they cut our electricity during a change of holder because they are incompetent.

This year stopped sending invoices via Vipps all of sudden, try to force people in avtalegiro that never worked. Then complained about bills due.
We called phone customer service they said they would fix billing via Vipps in a blink of an eye, we waited. Then got another complaint instead. They are a company of incompetent lazy people.

Støtter alle negative omtaler under her. Aldri før skrevet en omtale før men opplevelsen med Fortum er det verste jeg ha opplevd med det man tror er et seriøst selskap. De lurer deg til å gå inn i avtaler som koster mer, oppsigelsestid på ett år!!, legger på masse tilleggstjenester du ikke trenger, og gir deg papirfaktura til 99kr mnd selv om du ber om e-post!! Bruddgebyr for å forlate avtale er 3000kr! Og selgerene lyver. Jeg ble lurt inn i firmaavtale selv om jeg er privatperson og hadde avtale som dette hos dem fra før. De sa det var en avtale man kan ha som privatperson, men ikke at du mister alle rettigheter etter forbrukerkjøpsloven!. Ble også overrasket over arrogansen hos kundeservice. De har tilfeldigvis slettet lydopptak av samtale hvor de mener jeg godtok avtalen. STYR UNNA

Helt utrolig at dette firma har kunder. Her blir du lurt så STYR unna. Ikke 1 gang har de klart å sende faktura på mail, har måtte etterlyse fakturaen med å ringe dem hver mnd for å få den. Eller forresten, de klarte det en gang og det var bruddgebyret. Dårlig kundeservice, dårlige avtaler, de plusser på masse tøys så fakturaene blir dobbelt så høye, nei fy f... Irriterende at jeg ikke gikk inn og leste anmeldelser før inngått avtale. Anbefaller ingen å inngå avtale med dette jæ..... dritt firma. Har aldri tidligere lagt ut anmeldelser på noen ting før men nå klarte jeg ikke å holde tilbake pga dette firma. Hadde det vært mulig å gi minus stjerner hadde det blitt det. Anmeldelse
- 5 stjerner.

Ei ole päässyt kirjautumaan kahteen kuukauteen tänne, hyvä puoli on että ei tarvitse laskua maksaa kun ei voi. Todistetta on riittävästi ettei sivuille vain yksinkertaisesti pääse

Fortum ringer og ringer, selv om jeg har reservert meg mot telefonsalg i Brønnøysundregistrene. De bruker forskjellig nummer, så vanskelig å blokkere dem via telefonen. Har sendt mail til dem om at disse hyppige henvendelsene (vi snakker 2-3 oppringinger til dagen i perioder) oppleves høyst unødvendige både når jeg er på jobb og når jeg prøver ha et privatliv. Jeg ønsker virkelig ikke strøm fra Fortum. Med en slik invaderende holdning kommer de aldri til å få meg som kunde uansett. Hvis trakasseringen fra deres side fortsetter har jeg satt meg som mål å gjøre alt jeg kan for å snakke dem ned der jeg kan. Og forhåpentligvis sørge for at de ikke lykkes i å få flere kunder i min vennekrets i alle fall.

Dårlig kundebehandling
Selgeren jeg kom i kontakt med omtalte konkurrentene som kriminell 🤷🏽‍♂️, dere trenger bedre opplæring

Hvis man ønsker å bytte strømavtale er det 12 mnd oppsigelse, og i den perioden blir du satt på den dårligste avtalen de har som i noen tilfeller er fir-fem ganger dyrer pr kWh.

Ringer daglig og maser om bedriftsavtale. Tar ikke nei for nei. Ubrukelig.

Ringer meg for "rådgivning". Dette firma er så useriøst. Stadig nye kreative triks for å få kunder.

No vi.
tu ei toimi ikinä kun pitäs jotain kattoo.

Fekk beskjed om vist eg meldte meg inn så var det gratis strøm første månen. Men så komme regningen på mangen tusen.
For ein useriøst møkka selskap.
STYR UNNA!

Fortum tekee Fortum takuu sopimuksia asiakkaiden kanssa, joka ovat valhelliset ja petolliset.
Sähkösopimista ei pystyy vaihtamaan Fortumin sisällä pörssisähkön, joka oli puhelimesi sovittu. Seuraava sähkösopimus tulee toiselta sähkömyyjältä.

Rullaa väärinpäin kaikki ei toimi surkeeta .😠👎 Rasittava . ASIAKASPALVELU SURKEATA osaamatonta . Sinne sanottava asiakaspalveluun suorat sanat että homma ei mee niin . Juurikin tässä laitoin taas viestiä asiakaspalveluun .