Koska Fortum hoitaa asiansa hyvin tunolisesti

Myyjä oli mies paikallaan. Enpä ole aiemmin sähkösopimusta tehdessäni nauranut niin paljon.

Ich habe bei meinen Probleme Hilfe bekommen auch wenn ich nicht Finnisch kann und mein Englisch ist nicht Gut

Gjentatte oppringinger og svindelforsøk fra stadig nye telefonnummer, slik at man ikkje kan blokkere.

Kyllä Fortum on hoitanut sähkön saamisen ihan kunnialla!
Ei ole ollut turhia sähkökatkoja ja virtaa riittää.👌🏽

Hei tämä nuori herrasmies osasi ja tiesi mistä puhuu ja mitä tekee olen ylpeä hänen ammatti taidosta

Markkinoinnissa kehitetty uudenlaisia tuotteita. Hinnan lukituspalvelu hyvä. Sähkösopimusehdot selkeät. Myyjä tiesi perusteellisesti tuotteesta. Myyjä kuunteli asiakasta. Fortum voisi kehittää ”Suomi-brändiä” lisää tuotteisiin. Jos siirtää useita sähkösopimuksia Fortumille, paljousalennuksia toivotaan jatkoon.

Kaikki toistaiseksi mennyt hyvin

Tunnen tulleeni huijatuksi tekemällä asuntomessuilla esisopimuksen, minulle ei edustaja kertonut esim. Sopimuksella ei ole perumisoikeutta. Sopimus ja tilausvahvistukset lähetettiin minulle s.postilla, joihin ei voinut vastata. Toiminta vaikuttaa aivan laittomalta touhulta !

Asiallisesti esitetty sähkösopimuksen sisältö. Kiitos

One of the worst client service of such companies I have ever experienced in Poland. I spoke with 3 different consultants all of them were hopeless. Little knowledge, they pushed services I didn’t want. Forced me to sign a contract which was illegal in Poland. Absolute disaster and definitley not a recommendation to buy anything from them.

The service and person talked to me was really helpful. But unfortunately still I didn't received the free gift which is like € 200 insurance. Please look into it. Thanks

Værste svindlerselskapet på denne jord.

Asiakaspalvelija soitti ja antoi tarjouksen määräaikaisena seuraavalle kahdelle vuodelle. Päätös olisi pitänyt tehdä ”heti” ja hetki oli silloin huono, joten sovimme että hän soittaa seuraavana päivänä klo 17.00. Hän lupasi hinnan pysyvän samassa seuraavaan päivään. Puhelua ei kuulunut ja kahden päivän jälkeen yritimme soittaa samaan numeroon niin emme saaneet vastausta. Soittopyyntöihin ei vastattu ja tänään sain asiakaspalvelusta uuden kalliimman tarjouksen. Vaikka syy oli heissä, he eivät pidä sanaansa ja hinta nousi aiemmasta reilusti.

Yritys valehtelee peruutusoikeuden kanssa. He sanovat myyntipisteillään ostoskeskuksen käytävillä sekä verkkosivuillaan että sopimuksen voi purkaa 14 päivän kuluessa sopimisesta, mutta kun purkupyynnön lähettää heille, he sanovat että sitä ei voi purkaa.

Erittäin hyvä ja asiantunteva palvelu