Fr Dhgate Avis 833

Encore un site de m...... Qui arnaque sans honte sans gêne sans moral sans rien des voleurs. Qu'ils aillent en prison !!!

Après plusieurs essais pour prendre contacte avec le service client, ces derniers restent sans réponse.
J’ai commandé un abri de tente pour expositions. Cela va faire plus d un an.
Je me sens abusée et très certainement volée.
Si vous souhaitez une bonne expérience marchande, site à éviter !

Site pas fiable ils m’ont arnaqué pour 500€ pour deux montre et j’ai reçu deux montres qui coûte 20€ les deux.vraiment très déçu et je ne recommande pas.même le service client ne donne pas de retour après plusieurs réclamations

Bonjour,
Grosse arnaque, délai de livraison trop long frais de douanes et lorsqu'on renvoie le colis ils ne remboursent pas. Vendeurs frauduleux.

Grosse escroquerie.
Commande passée sur cette plate-forme.
J’ai dépensé 420 €.
Le colis aurait dû arriver il y a plus de trois semaines. Résultat le fournisseur n’arrête pas de dire d’attendre

Quand je veux contacter le service client DHgate cela est impossible. Donc pour le moment je ne peux faire aucune action.

Je vais déposer un dossier auprès du tribunal d’instance contre DHgate, car cela est tout à fait anormal de ne pas pouvoir contacter le service client directement par mail ou par téléphone.

Plate-forme à fuir

Une étoile est trop !
Je prends le temps de partager mon expérience avec ce site pour protéger votre portefeuille, votre temps, et votre illusion / désillusion. J’ai commandé une robe de soirée le 27/05/2023 j’ai pris l’option à 11€ en sus pour un délai de livraison plus rapide : « la commande est arrivée au même délai annoncé sans le supplément mais le pire reste à venir !! »
La robe ne correspond pas du tout à la photo du site, celle que j’ai reçue c’est un déguisement d’enfant ! J’en ai eu un fou rire tellement c’était invraisemblable !
Taille commandée : 42 (sachant que je fais du 38 mais préférais retoucher si trop grand, l’inverse est non modifiable), reçu du 36 !!!!!
La robe n’avait rien avoir avec celle du site !! Cette arnaque m’a coûté 177,61€😡
En le signalant au vendeur il me répond très vite et me propose de lui renvoyer à l’adresse indiquée, j’y ai un peu cru !
J’ai renvoyé la robe en Chine à mes frais, pour la maudite somme de 33€ qui s’ajoute.
Le vendeur me demande le bon de suivi que je transmets. 5 mois plus tard le colis m’est retourné pour cause : Adresse incomplète !!!!!
Je rappelle que j’ai saisie lettre par lettre l’adresse transmis par le vendeur !
Il faut tous dénoncer ce Site au service anti fraude ! Dommage qu’on peut pas télécharger des photos de la robe commandée et reçue 😔
Passez votre chemin et si vous prenez le risque de commander, malgré nos nombreux signalements, n’en voulez qu’à vous même.

Je ne recommande en aucun cas ce site. J’ai commandé un mini four que j’ai payé environ 50 euros et je n’ai rien reçu. Une vraie arnaque et impossible de contacter le service client. Site frauduleux

2 commandes passée plus de 600chf aucune confirmation reçue, impossible de contacter le service client ..
tout simplement du vol ce site doit être interdit

Achat d'une machine à coudre.
Arrivée dans les délais, mais ne fonctionne pas.
Contact avec le service client, qui me demande de lui envoyer des vidéos décrivant le problème. Je leur envoie 4 petites vidéos, très nettes et sous tous les angles, qui prouvent le non fonctionnement de la machine.
Réponse : "Bien reçu. Veuillez patienter."
2 semaines plus tard je patiente toujours puis les relance. Même réponse.
Déjà à ce stade je commence à me pincer.
Au bout de plus d'1 mois de ce cirque, il m'est répondu que je dois me rendre dans une "fabrique locale pour faire réparer la machine". Alors dites-moi qui va réparer une m... chinoise qu'il n'a pas vendue ? Juste inimaginable. Le service client n'en a que faire.
Donc si vous avez de l'argent à jeter et que vous aimez être méprisé, vous êtes à la bonne adresse.
Dans le cas contraire, vous êtes prévenus.
Moi je vais porter ma machine en déchetterie.

Article jamais reçu et malgré une procédure de litige et de conciliation avec DHGATE qui a accepté ma demande de remboursement, aucun remboursement après 6 mois!!!

La taille des articles ne correspondent pas et pour mon retour ils m'ont donné 7 jours au septième c'etait a 10.40 du matin. Sur chemin de la poste je vais voir l'adresse sur leur site le délai du retour été clos. De de 3 heurs après 30mn avec le support il me dit demande au vendeur une extension . Le vendeur n'a voulu rien savoir. je vous parle tout cela le meme jour et le lendemain. Ils s'en foutent du clients dés qu il ont ton argent tu es foutu. Ma leçon se tenir loin de ses boutiques en ligne chinoise they are bad news.

Achat d' un nas au mois de juin. Relance 2 mois après car je n' avais pas reçu le colis. Le vendeur n a pas voulu me rembourser et m a proposé de renvoyer un nouveau nas que j attends toujours ( 1/12)
Le site est tellement mal foutu qu il est impossible de faire des réclamations.

Site d'escrocs, à éviter absolument !
Commande passer le 04/07/023 et jamais reçue au 26/11/2023 !
Ouverture d'un litige sur le site et demande de remboursement ! Remboursement refusé par le vendeur qui me propose de réexpédier l'article, j'accepte...
Mais aujourd'hui toujours rien et vu le montant de la commande, moins de 35 €, je ne vais pas m’embêter avec une action en justice ! Je vais juste oublier ce site foireux !

Voleur escrocs commande passé et je n'ai aucun suivi de commande, plus aucune trace et débit fait sur mon compte.. Manque de chance vous êtes tombé sur une tuile... Vu mon boulot ☺️a très vite

Une commande de plus de 50 euros jamais reçu , j'ai essayé de contacter le service client par e-mail a plusieurs reprises sur le mail proposé par le site mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Bien-sûr aucun remboursement non plus , a fuir !!

Je suis tombé sur un vendeur escroc sans scrupule qui vend de la contrefaçon et qui refuse de comprendre et d'entendre que ces produits sont catastrophiques. Ce qui me rend encore plus furieux c'est le litige soi-disant résolu par DHgate qui me demande de renvoyer un produit contrefait ce qui me paraît impossible puisque la douane française va forcément le saisir j'aurais donc perdu et le produit et mon argent. Les vendeurs de ce type ne devraient pas exister sur le site malheureusement l'image de DHgate est très entaché et à l'avenir j'hésite à commander sur ce site.
Numero de commande 3851379137
La seule chose que méritait le vendeur c'était de ne pas le payer et de rembourser l'acheteur sans retour de sa part puisque c'est une contrefaçon. Quand j'ai un problème sur Aliexpress le site ne rigole pas et rembourse rapidement.

Du vol! J'ai passé une commande que j'ai payé mais le lendemain plus aucune trace de cette commande pourtant le débit bancaire est bien là !

Des voleurs commande de 320€ jamais reçu ils font les sourires, il m’a envoyé balader pour ne pas me rembourser

Site frauduleux. J'ai acheté un article. Le packet était vide à la livraison. J'ai ouvert un litige mais aucune suite.