les produits vont bien mais le probleme est la livraison en Italie. BRT absolument horrible : consigne en retard, mensonges sur la presence a domicile , call center en Albanie qui ne sait pas me mett... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La commande s'est déroulée sans problème et la livraison de la France vers l'Allemagne a été rapide, en moins d'une semaine. Cependant, les frais de port sont assez élevés, puisqu'ils représentent 25... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mom adresse était incomplète. Il manqyait le numéro 83 de la rue. Il a fallu que j'aille retirer le colis au siège du courrier. Meilleures salutations
L'entreprise a répondu
Je suis très content mais malheuresement une boite de moutarde a ett complement cassé.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Exportateur de produits alimentaires et de boissons
- N° 14 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Épicerie fine
Écrit par l'entreprise
Épicerie française en ligne pour les particuliers et les professionnels. Notre catalogue contient plus de 4 000 produits issus de 400 marques partenaires. Savourez à domicile grâce à France Export FV Online !
Coordonnées de contact
8 boulevard des oiseaux, 66140, Canet-en-Roussillon, France
- 0671340863
- contact-france-export-fv@orange.fr
- france-export-fv-online.com
4,2
Bien
459 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Tout est parfait
Emballage impeccales produits confprmes rien a redire sauf une chose a très bientôt pour une prochaine commande 🙂
24 mars 2025
Réponse de France Export Fv Online
Madame bonjour,
Merci pour votre avis.
A tres bientôt.
France Pro Export Distribution
Tout a ete bien traité
21 février 2025
Réponse de France Export Fv Online
Monsieur bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
France Pro Export Distribution
Dommage les frais de port cher
17 février 2025
Réponse de France Export Fv Online
Madame bonjour, malheureusement nous sommes assujettis auxtarifs de notre prestataires pour les envois.
Chaque année nous essayons de négocier à la baisse;
Merci pour votre commentaire
Cordialement
France Pro Export Distribution
Réponse de France Export Fv Online
Merci pour votre commentaire
Cordialement
France Pro Export Distribution
Chaque fois que je veux commander…
Chaque fois que je veux commander quelque chose, la commande est acceptée et confirmée. Une heure plus tard, l’argent est remboursé et la commande est annulée….
18 février 2025
Réponse de France Export Fv Online
Helas nous travaillons en flux tendu et tous nos prestataires modifient leurs gammes ( nouvelles normes écologiques, augmentation du cours des matières premières).
Nous préférons rembourser nos clients plutôt que de les faire attendre.
Cordialement
France Pro Export Distribution
Le café était très bien emballé. J'ai recu le café dans une semaine; trés vite fait.
Le café était très bien emballé. J
24 janvier 2025
Réponse de France Export Fv Online
Merci pour votre avis.
Cordialement
France Pro Export Distribution
Réponse de France Export Fv Online
Merci Monsieur pour votre avis.
Cordialement
France pro E>xport distribution
TOUT ETAIT BIEN PASSE.
TOUT ETAIT BIEN PASSE.
continuez a faire la livraissont correct.
22 janvier 2025
Réponse de France Export Fv Online
Merci Monsieur pour cet avis.
Cordialement
France Pro Export Distribution
Clients fuyez…!
VOUS AVEZ ANNULÉ MA COMMANDE ET CE SANS EXPLICATIONS.
COMPORTEMENT SCANDALEUX A LA LIMITE DE LA LEGALITE.
VOUS POUVEZ COURIR POUR ME REVOIR UN JOUR.
20 janvier 2025
Réponse de France Export Fv Online
Monsieur, bonjour, nous vous avons envoyé un message sur votre compte sur le site web en date du 20 Janvier : "Monsieur, bonjour, toutes nos excuses, nous sommes en rupture totale de deux produits de votre commande, il est préférable de rembourser votre commande, cordialement France Pro Export" manifestement vous ne l'avez pas vu, une copie est toujours envoyée par email, et à du passer en spam
Commande non honoréeJ'ai passé une commande qui a été…
J'ai passé une commande qui a été annulée du fait de la non disponibilité des produits. Dommage, évidemment je recommanderai.
21 décembre 2024
Réponse de France Export Fv Online
Bonsoir, nous essayons de satisfaire nos clients chaque jour qui passe, malheureusement parfois, nos sommes tributaires des mises à jour des gammes des industriels. merci pour votre avis, bonne soirée à vous
Réponse de France Export Fv Online
Merci pour cet avis.
Cordialement
France pro Export Distribution
Réponse de France Export Fv Online
Monsieur, bonjour, vous avez reçu le colis, pouvez vous enlever l'avis négatif merci, bonne journée à vous
La commande était complète et bien…
La commande était complète et bien emballé. Les frais de port trop élevé, d'où 4 étoiles et pas 5.
21 septembre 2024
Réponse de France Export Fv Online
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes entrain de renégocier les frais de port, malheureusement nous sommes dépendants des tarifs de nos prestataires.
Bonne fin de journée à vous
Cordialement
France pro Export Distribution
Réponse de France Export Fv Online
Merci pour votre avis.
Bonne journée à vous
Cordialement
France Pro Export Distribution
Réponse de France Export Fv Online
Bonjour, merci pour votre avis, bon week-end à vous, cordialement France Pro Export
Cidre de qualité exceptionnelle
Cidre de qualité exceptionnelle, arrivé bien et rapidement! Nous sommes très satisfaits, merci.
25 juillet 2024
Réponse de France Export Fv Online
Merci pour cet avis positif.
Cordialement
France pro Export Distribution
Réponse de France Export Fv Online
Merci pour votre avis.
Cordialement
France Pro Export distribution
Tres vite en bon produit!
21 juin 2024
Réponse de France Export Fv Online
Thank you for this message
Best Regards
France Pro Export Distribution
Réponse de France Export Fv Online
Merci pour votre avis.
France Pro Export Distribution
Manques de produits
Manques de produits, sans informer sur le site. Le prix d'envoie hors de la France assez cher. Problême au point de réception. Nous y sommes allé deux fois.
22 juin 2024
Réponse de France Export Fv Online
Madame bonjour,
Nous envoyons toujours un email pour signaler les produits manquants celui-ci a du passer en spam.
Quand au prix d'envoi il est indexé sur les coûts de nos prestataires.
Avec toutes nos excuses
France Pro Export distribution
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