⭐⭐⭐⭐⭐ Un service exceptionnel ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre efficacité et votre professionnalisme ! J’ai déclaré la perte de mon sac à 11 h et, dès le lendemain à 7 h, je recevai... Voir plus
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J’avais oublié mon sac de courses, dans lequel se trouvait une petite pochette contenant toutes mes cartes. Après avoir signalé cette perte, j’ai récupéré aujourd’hui ma pochette et mes cartes, qui... Voir plus
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Rendez vous pris en amont. Très bon accueil avec une écoute active et bienveillante au bureau des usagers . Restitution rapide et transparente . Merci pour le professionnalisme de l’ensemble du perso... Voir plus
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J’ai reçu un avis que l’objet avait été retrouvé rapidement après avoir signalé sa perte. J’étais malheureusement parti à l’étranger et je n’ai pu aller le chercher qu’un mois après. Mais il était to... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Perdre son ordinateur professionnel, bourré de documents, de photos perso pas forcément récupérables dans le cloud, c'est le scénario cauchemardesque. Un émail dès le lendemain m'a signalé que la machine avait été retrouvée. Je suis cliente Flyingblue et mon numéro de siège a permis de me contacter. J'ai récupéré l'ordinateur quelques heures après l'émail. Ô joie !

Réponse de France Objets Trouvés
Processus satisfaisan5 e5ficace, j'avais envoyés des infos précises

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Service exceptionnel. 1/2 heure après la déclaration de perte sur le site franceobjetstrouves, papiers perdus dans le RER A étaient retrouvés. Mille mercis au bon samaritain qui les a déposé au guichet de Nanterre Préfecture et aux agents RATP.

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Ma fille a oublié son sac dans le bus j ai posté une annonce sur objettrouvé, j ai reçue un mail en 2 jours pour me prévenir que le sac avait été retrouvé et confié à l'agence de bus de la ville, je suis tres satisfaite de ce service.

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Mon fils avait oublié son sac de sport dans le bus. Retrouvé en 2 jours grâce à France objets trouvés et IDF mobilité. Simple, efficace, top

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Objet retrouvé dans le même état que d'origine.
Processus clair
Agents sympa

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Porte carte perdu soit dans l'avion, soit à l'aire des bagages à Charles de Gaulle à 20h. À 22h, coup de fil pour me signaler qu'il avait été retrouvé, quelle bonne surprise alors que je le pensais perdu à jamais. Après déclaration de perte sur le site, la restitution et l'expédition se sont fait sans encombres, très pratique !

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En moins de 48h chrono, mon portefeuille retrouvé et restitué.

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Ordinateur portable Pro égaré dans l'aéroport d'Orly, un jour de grande affluence...
Autant dire, peu d'espoir de retrouver le trésor !
Déclaration en ligne - sans conviction - sur le site PARIS AEROPORT
...
48h d'attente, sans trop d'espoir
...
et La Bonne Nouvelle tombe : PC retrouvé, et restitué après prise de rv en ligne simple et rapide !
Bravo aux équipes des Objets Trouvés qui ont géré le problème superbement,
Et un grand merci aux équipes de Paris Aéroport!

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On a oublié une valise cabine devant le contrôle douanier à l'aéroport CDG et on a pu la retrouver au bout de trois jours après la déclaration sur leur site. C'est très efficace et on a pu eviter une perte financière de 5000 euros grâce à leur support. Je les remercie beaucoup et je recommande vivement !

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Agent à l'écoute, rassurant et professionnel lors de la déclaration de perte. Portefeuille retrouvé le lendemain et récupère rapidement le jour même. J'ai été informé très rapidement par mail. Merci à la personne qui à retrouvé mon portefeuille et l'a rendu immédiatement au guichet. Merci la RATP.

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J'ai oublié mon téléphone dans une rame de métro. J'ai fait un signalement auprès d'un agent RATP. Le lendemain, mon téléphone, heureusement par un passager, ou une passagère, m'a été restitué. Grand merci !

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L’objet a été retrouvé mais je me suis fais dépouillé et le plus drôle étant qu’on m’a laissé quelques centimes pendant que les billets eux ce sont volatilisé ! Faire un service avec du personne malhonnête est honteux!

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Merci et bravo. Ma fille a oublié dans un bus RATP son sac à dos préféré, avec dedans des jouets auxquels elle tenait beaucoup. J'ai utilisé le formulaire en ligne de la RATP pour les objets perdus, environ 1 heure après avoir constaté la perte. Dès le lendemain, j'ai reçu un SMS me proposant de me rendre à une adresse RATP, j'ai donné la référence indiquée, et une agente RATP m'a restitué le sac à dos en mains propres, en parfait état et avec tous les jouets dedans. Je remercie le chauffeur du bus qui a appliqué la procédure, probablement un passager pour avoir vu le sac, et toute la chaîne jusqu'à cette agente qui me l'a rendu.

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Vraiment incroyables merci beaucoup ! J'ai été prévenue dès qu'ils ont retrouvé mon portefeuille, j'ai appelé pour poser des questions sur la restitution j'ai eu des réponses très claires et la personne a été très gentille, on m'a tout expédié dans l'heure où j'ai payé les frais postaux. Un grand merci pour le sérieux et l'efficacité, cela m'évite de faire les démarches pour refaire ma carte d'identité et mon permis !

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Mille merci
Rapide et efficace, tout a bien ete retrouvé et delivrer sous rendez vous.

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Très efficace et réactifs. Nous sommes très satisfaits!

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Service mérité 5 étoiles! Mon père a perdu sa portefeuille à l'aéroport avec de l'argent (un mixte de cash de plusieurs types de billet). J'ai rempli un simple formulaire, 3 jours après on était informé que l'objet a été retrouvé. Le jour récupérer, il y a tout ce qu'il faut à l'intérieur. Un grand merci! Super efficace

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Merci, j ai déclaré la perte de la carte de transport de mon fils, des le le demain j ai la recuperer.

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