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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 94 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients trouvent le service inutile et inefficace, soulignant un niveau d'incompétence spectaculaire et un manque d'aide concrète pour la recherche d'emploi. De nombreux utilisateurs se plaignent du personnel, le décrivant comme peu satisfaisant et peu compréhensif. Les problèmes administratifs sont fréquents, incluant des informations fausses, des communications incohérentes, des délais non respectés, des erreurs de calcul et des difficultés à obtenir des rendez-vous ou à faire traiter les documents. Le site web est également critiqué pour ses dysfonctionnements, sa lenteur et ses déconnexions intempestives. Cependant, quelques personnes ont eu des expériences positives avec certains conseillers, les décrivant comme étant à l'écoute, réactifs, de bon conseil, patients et professionnels, offrant un accompagnement clair et adapté aux situations individuelles.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le personnel, de nombreux clients signalant... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences négatives avec le service, le décrivant comme insatisfaisant et... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences négatives avec le service client, rapportant un manque d'écoute et de... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les difficultés de contact avec le... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le site web, le décrivant comme peu intuitif et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Service toujours aussi inutile ! J'ai connu ce service sous ses différents noms tout au long de ma carrière, mais pas UNE fois ils ne m'ont aidé à trouver du travail : entretiens ou annonces fantôm... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Spectaculaire niveau d'incompétence, tout est raté. Informations données totalement fausses, communications incohérentes, délais non respectés, nombreuses erreurs dans les calculs, mails avec 60 faute... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Conseiller minimisent problème de Santer grave. Il divulgue des information personnel cela fais 6 x que moi et ma conjointe avons subis un verrouillage de compte fais exprès suite au fait que nous ne... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Agence de Morne-à-l’Eau Guadeloupe pour pas changer, reçu par une certaine Sin..rin en apparence, seulement, avenante qui se trouve être qu'une aigrie qui cherche à se faire entendre par tout les m... Voir plus


1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

118 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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1,4

Tous les avis

(118)

99 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Liberté de vivre pas de survivre

Madame, Monsieur,

Je réponds à votre dernier courrier émis sous la bannière de France Travail, que je traduis simplement ainsi : une pression injustifiée, un chantage à la radiation, et un mépris flagrant des droits sociaux.

Vous prétendez « accompagner vers l’emploi ». En réalité, vous vous êtes transformés en bureau de contrôle, dont la mission semble moins être de soutenir les citoyens que de sanctionner, ficher, radier, et surtout, justifier la disparition programmée des droits sociaux conquis par les luttes collectives.

Soyons clairs : le chômage n’est pas une aide, c’est un droit.
Ce droit est financé par des cotisations sociales obligatoires, prélevées directement sur le travail réel, pas sur des fonds de charité ni des cadeaux de l’État.

Or aujourd’hui, à travers votre système :

On détourne l’argent des cotisations chômage vers des structures opaques de “formation” sans emploi au bout.

On menace les assurés sociaux de radiation, pour des motifs absurdes : retard à un rendez-vous, désaccord sur un parcours imposé, fatigue face à une machine administrative aveugle.

On transforme le demandeur d’emploi en suspect permanent, coupable d’être pauvre, malade ou simplement réfractaire à une mise au pas numérique.

L’ANPE et les Assedic, pour toutes leurs limites, avaient au moins un objectif clair : rechercher un emploi réel pour des personnes réelles.
Aujourd’hui, France Travail ressemble plus à un organe de conditionnement social, où il ne s’agit plus d’aider mais de contrôler, orienter de force, punir.

Je dénonce ici formellement :

Le détournement massif des cotisations chômage à des fins politiques et budgétaires, au détriment des chômeurs eux-mêmes.

La logique de culpabilisation systématique imposée par vos services.

L’abus de pouvoir administratif que constituent vos menaces de radiation automatiques, sans prise en compte réelle de la situation des personnes.

J’exige, en tant que cotisant et citoyen :

1. Le respect strict de mes droits sociaux et humains.

2. La cessation immédiate de toute menace de radiation infondée.

3. Un accompagnement digne, humain, utile, et non un simulacre d’entretien suivi d’un copier-coller de “proposition de formation” stérile.

Je vous mets en garde : si une radiation devait être prononcée de façon arbitraire, je transmettrai ce dossier à la Défenseure des droits, et je n’hésiterai pas à rendre publique cette affaire, car il est temps de mettre en lumière les dérives structurelles de votre organisme.

Vous n’êtes pas là pour « contrôler les pauvres », mais pour garantir des droits. Et si vous l’avez oublié, nous sommes nombreux à être prêts à vous le rappeler.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma ferme détermination.

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

France travail Bellac haute vienne

France travail ou je réside région Bellac des conseillers pas au top en allocation spécifique de solidarité avec 19.€33 ma conseillé une formation global avec une conseillère France travail et avec une psychologue du travail ainsi une aide sociale assistante sociale qui ne bouges pas sur cette formation je voulez passer mon permis c mes celui étant pas possible car ils avait un budget restreint ensuite il décide a votre place et me disent vous avez un diabète 2 il vous seras interdit de rentré en formation les seules personnes qui peuvent me l interdire son un médecin spécialiste dans le domaine du transport ces a la tête du client il on voulue me mettre dans une formation CFPPA avec un maître de chien qui possède 21ans de service s que moi j'en bai 26ans sur le terrain car j ai été agent cynophile durant 26ans sur le terrain le mordant et null contact niveau tors pas de prise frappe muselée tête et le chien et dresser par cette personne qui adapté une mauvais adaptation sur cette formation CFPPA qui dure 6mois car deux cartes a passée pour le CNAPS de plus ces a 40 klms donc 4 fois par jour rémunéré a 700euro formation organisée par l aquitaine a savoir cette agence de Bellac on un budgets restreints et s engagé que avec des centres comme les CFPPA il ne connaissent rien en sécurité privée et veulent a tout prix que vous les écouter on change souvent de conseillers sans en être avertie tout ceux changement ces convocations vous donne aucunes envie de poursuivre ceux services publics leurs équipes de recherche d emploie son prêt à vous radier n attende que cela mes voyent pas eux mêmes qui commettent des lourdes erreurs et ne reconnaissent pas leurs tors quant on s aperçois que a 10h00ils sont au café leurs rdv de 1h30a parler de tout et de rien

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce n'est plus un service public

Ce n'est plus un service public, ils m'ont orienté vers Cap Emploi, autre site foireux, je n'ai pas de permis de conduire pour aller travailler ou présenter un CV de reconversion professionnelle dans la vente, j'ai demandé plusieurs fois des rendez-vous avec mon conseiller pour obtenir un financement pour passer la code et la conduite, j'ai dû emprunter 10000 euros pour payer mes factures liées au coût de l'énergie et de mon syndic (je suis propriétaire depuis le décès de ma Maman et ceci depuis 2003), des taxes foncières et même de la CMU (j'ai payé 22 euros 90 ce mois-ci) !
J'ai pourtant validé un DUT Informatique en 2015 pour n'avoir droit qu'à un stage PMSMP en 2017. J'ai un niveau L3 de concepteur développeur web full-stack que je n'ai pu valider en 2021 à cause du confinement lié à la CoVid19 et aussi par la faute des recruteurs, DRH et autres consultants RH car j'ai un handicap psychique ! Imaginez après que tous les conseillers France Travail ou Cap Emploi sont eux-mêmes des consultants RH ... bref cherchez l'erreur !
Quant à savoir s'ils ne cherchent pas avec n'importe quel moyen à faire baisser les chiffres du chômage en France, tout cela pour faire plaisir à Macron et à la droite des plus riches ! Ils m'ont envoyé une lettre de mise en demeure parce que j'en avais marre de chercher à me faire employer dans des SSII même adaptées quand je faisais des recherches et des réponses négatives (quand on me répondait) car j'ai un CV avec l'expression "Développeur back-end en situation de handicap".
Je suis très pauvre, je me demande si je ne devrais pas acheter une corde pour me pendre !!!!

30 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FRANCE TRAVAIL marche ou grève

FRANCE TRAVAIL marche ou grève : ACTIV'PROJET ne respecte pas les conditions d'hygiène et de sécurité de travail et/ou conflit d'intérêts en touchant une commission pour l'Agence répatit sur les conseillers !!!

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retour sur un suivi éprouvant dans mon ancienne agence

Après presque 10 ans d’inscription à France Travail , j’ai accumulé beaucoup d’expériences difficiles : changements fréquents de conseillers, rendez‑vous annulés, ateliers successifs, avertissements et menaces de radiation qui peuvent peser lourd quand on dépend d’un revenu. Malgré mes demandes de reconversion vers un métier en télétravail total, on m’a souvent orientée vers des postes à Paris ou en Seine‑Saint‑Denis, sans tenir compte de mes contraintes.
Le 7 avril 2025, j’ai eu un contrôle téléphonique parce que je n’avais pas postulé via leur site depuis un mois. L’échange a été très tendu, avec des pressions et des remarques insinuant un manque de volonté de travailler. J’ai ensuite été renvoyée une seconde fois vers ID Formation pour trois mois d’ateliers, d’entretiens et une PSMP obligatoire. Heureusement, le prestataire a été compréhensif et m’a permis de suivre le parcours entièrement à distance.
Ce type de parcours peut être éprouvant pour la santé mentale des demandeurs d’emploi. À 32 ans, j'ai commencer moi‑même à en ressentir les effets. Aujourd’hui, j’ai déménagé et j’espère que mon nouvel établissement France Travail offrira un accompagnement plus adapté et plus respectueux.

20 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FranceChômage

Problèmes de serveurs, conseillers inutiles, ne propose des formations que dans la boucheries, ça donne du rêve, les conseillers sont des ex-chômeurs tant on sent l'incompétence.

France Travail ne sert qu'à radier les chômeurs, n'offrir aucunes opportunitées et punir les plus pauvres.

On m'a littéralement proposé une formation en distanciel payé 9000€.
🤡

25 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une des pires agences France Travail.

Une des pires agences France Travail.
Ça fait deux mois que je suis incris j’ai même pas encore été reçu par un conseiller c’est très grave !!! Pire encore mes indemnités ont été mal calculées et je pense que c’est volontaire ils m’ont pris des sous sur mes indemnités et personne pour s’expliquer sur la méthode de ce calcul. Quelqu’un essaye de saboter mon projet professionnel et je compte bien savoir qui est cette personne. Je comprends mieux maintenant quand je lis les avis de cette agence. Affaire à suivre…
Nous voilà à 6 mois d’activité en tant qu’ autoentrepreneur j’ai bénéficié tant bien que mal d’un premier versement ARCE le 1er août ma société est toujours en activité les cotisations URSAFF payées, l’impôt sur le revenu payé tous les mois nous sommes le 10 février mes documents pour le 2nd versement transmis le 26 janvier n’ont toujours pas été traité alors qu’il faut trois minutes pour vérifier si une entreprise est toujours en activité…Franchement on nous prends vraiment pour des jambons. France travail a refusé ma demande de changement de conseillère. Aussi incroyable que cela puisse paraître mon avenir dépend du bon vouloir d’une seule personne. Surtout méfiez-vous du terme « aide à la reprise d’activité ou à la création d’entreprise ».

1 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

France Travail, un organisme qui ne sert à rien

Voilà un organisme qui ne sert à rien.
Des "conseillers" qui ne conseillent pas, qui répondent à côté de la plaque ou qui, dans le plus grand mépris, ne répondent pas du tout aux questions posées en ligne ou par mail, qui ne font que cocher des cases ou invalider des documents à longueur de journée (sans expliquer pourquoi)...
Le site web est mal conçu et ne permet pas d'envoyer tous les documents voulus. Les formulaires FT ne facilitent pas le remplissage en ligne (ça existe encore ce genre de pdf en 2025 ?).
Les offres d'emploi proposées par mail ne correspondent pas du tout aux postes recherchés ni au profil du candidat.
Quant aux offres du moteur de recherche FT, elles scrapent en grande partie les offres d'emploi diffusées sur les autres plateformes (Hellowork, APEC ...). A part ce grand copier coller, rien d'exceptionnel et beaucoup d'offres en alternance...
Pour trouver du travail, ne surtout pas compter sur FT.
La relation est automatisée et inhumaine. Les questions et aides peinent à arriver ... alors même que le bénéficiaire peut être en grande difficulté.
En gros ça ressemble à la CAF.
Une belle arnaque.

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie institutionnelle

Escroquerie institutionnelle, quand vous arrivez sur le site on vous affiche fièrement 1.033.170 annonces sur la France, commencez par simplement appliquer le filtre sur le salaire avec un montant minimum au SMIC Brut mensuel, le nombre d'offres tombe à 448.358, plus de la moitié des offres sont inférieures au SMIC mensuel, dans un pays où on vous harcèle au quotidien pour avoir un véhicule électrique à 40k, une maison rénovée, parfaitement isolée, avec une chaudière neuve sinon on vous retire presque vos enfants. N'oubliez pas d'ajouter type de contrat CDI, et oui sans CDI vous ne risquez pas d'obtenir le moindre prêt pour la maison et la voiture... on tombe à 281.773 offres, pour plus de 2 millions de chômeurs ? (INSEE 2023-2024) Et après tout ce que l'Etat trouve comme meilleure action c'est de faire la chasse aux chômeurs et aux précaires, ceux qui ne sont même plus comptés dans la grande catégorie des chercheurs d'emploi. C'est une honte, un scandale d'Etat.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Quel est le premier lien vers une…

Quel est le premier lien vers une recherche d'emploi ?
Le CV, et ce nouveau site, qui pourtant propose d'en créer un sur un modèle propre et automatique pose plusieurs problèmes :
- la photo est recadrée de manière inexacte à chaque modification, la pop-up pour recadrer dépasse de la page sur navigateur PC et il est impossible de valider sans dézoomer
- impossible de classer les expériences par glissé sur navigateur mobile
- un message d'erreur est affiché lorsqu'on sélectionne 9 ou 10 compétences alors qu'il dit clairement que j'ai sélectionné plus de 10 compétences

L'actualisation est devenue plus rapide et plus simple depuis quelques temps, cela mérite d'être souligné et des félicitations.

3 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Validation des compétences : Oh my God

J'ai un problème dans la liste des entreprises pour la validation des compétences, la société ***** est indiqué Fermé, alors que non.

Réponse :

Je ne vois pas votre problématique sur votre dossier.

---

Voilà voila quand on veut pas répondre !

19 septembre 2024
Avis spontané
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