Gostaria de salientar em 1º lugar o excelente apoio ao cliente. Logo após a encomenda, um colaborador da empresa teve o cuidado de me telefonar e confirmar os dados do produto, morada de entreg... Voir plus
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Rápidos no envio e bastante profissionais no envio da encomenda. Embora fosse uma encomenda de valor reduzido tiveram o cuidado de me contactar na preparação da mesma para explicar todos os passos e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Um ótima experiência! A qualidade dos produtos comercializados, a facilidade na sua aquisição online e o excelente atendimento telefónico no apoio ao cliente, são características indispensáveis para... Voir plus
L'entreprise a répondu
Não foi difícil optar, ou fazer a escolha. A qualidade dos produtos aliada a um atendimento atento e rápido tornou fácil todo o processo. O envio foi rápido e tudo veio devidamente acondicionado.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Frasa é sinónimo de confiança e inovação. Aqui poderá encontrar equipamentos desenvolvidos com os melhores materiais, oferecendo à sua cozinha conforto, funcionalidade, elegância e design. Há mais de 30 anos a Frasa significa uma visão para o futuro. Na Frasa valorizamos a vida e o prazer da cozinha. Viver uma nova sensação de harmonia na sua vida enquanto prepara os alimentos e cozinha. Viver e renovar o prazer da cozinha!
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4,8
Excellent
113 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Excelente
Excelente, depois de efetuar a encomenda tive uma dúvida relativa ao lava louça, à qual se mostraram prontamente disponíveis a responder e a confirmar. Serviço 5⭐️ envio muito rápido e cuidado
21 octobre 2024
Réponse de Frasa
Obrigado Rita. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Obrigada equipa + FRASA +
Não foi difícil optar, ou fazer a escolha.
A qualidade dos produtos aliada a um atendimento atento e rápido tornou fácil todo o processo.
O envio foi rápido e tudo veio devidamente acondicionado.
Estou muito contente pois a qualidade é 5🌟🌟🌟🌟🌟.
Obrigada á equipa FRASA.
25 octobre 2024
Réponse de Frasa
Obrigado Luís Rosas. Procuramos sempre, o melhor serviço ao cliente.
O atendimento personalizado
O atendimento personalizado, a atenção e cuidado com que fui tratada. Sempre no sentido da melhor solução para o cliente. Como me recomendaram a mim, irei certamente recomendar.
16 octobre 2024
Réponse de Frasa
Obrigado Vanessa Guimarães. Procuramos sempre o melhor serviço ao cliente.
Apoio técnico e comercial dado por…
Apoio técnico e comercial dado por todos os intervenientes no processo, a facilidade de comunicação com todos. A própria entrega. A melhorar: sugestão de instaladores dos equipamentos no local.
4 octobre 2024
Réponse de Frasa
Obrigado pelo comentário Duarte Prates. Tomamos nota da sua sugestão.
A simpatia e eficácia na resolução do…
A simpatia e eficácia na resolução do problema do triturador.
19 septembre 2024
Réponse de Frasa
Obrigado Maria Fonseca. Procuramos sempre o melhor serviço ao cliente.
Extrema rapidez a enviar os pedidos e…
Extrema rapidez a enviar os pedidos e atendimento 5 estrelas.
30 août 2024
Réponse de Frasa
Obrigado Samuel Pinto. Procuramos sempre o melhor serviço ao cliente.
Réponse de Frasa
Thanks for the review. Frasa always try the best to support the client.
Rapidez na entrega.
25 juillet 2024
Réponse de Frasa
Obrigado Sandra. Procuramos sempre o melhor serviço ao cliente.
Réponse de Frasa
Obrigado Cristina. Procuramos sempre o melhor serviço ao cliente.
O envio do produto foi relativamente…Rápido
Foi fácil aceder à compra de um produto outlet.
9 juillet 2024
Réponse de Frasa
Obrigado pelo seu comentário. Procuramos disponibilizar um serviço orientado para a satisfação do cliente. :)
Réponse de Frasa
Obrigado pelo seu comentário. Procuramos disponibilizar um serviço orientado para a satisfação do cliente. :)
Eficiência e Eficácia
Celeridade na compra no site, informações pertinentes, entrega rápida, produto excelente e com uma estética interessante e excelentes promoções
2 juillet 2024
Réponse de Frasa
Obrigado pelo seu comentário. Procuramos disponibilizar um serviço orientado para a satisfação do cliente. :)
Réponse de Frasa
Obrigado pelo seu comentário. Procuramos disponibilizar um serviço orientado para a satisfação do cliente. :)
O que é português é bom!
Um ótima experiência!
A qualidade dos produtos comercializados, a facilidade na sua aquisição online e o excelente atendimento telefónico no apoio ao cliente, são características indispensáveis para o sucesso da v/ empresa. Sem dúvida, a recomendar a amigos e familiares.
14 juin 2024
Réponse de Frasa
Obrigado pelo seu comentário. Procuramos disponibilizar um serviço sempre orientado para a satisfação do cliente. :)
Qualidade e atendimento
20 juin 2024
Réponse de Frasa
Obrigado pelo seu comentário. Procuramos disponibilizar um serviço orientado para a satisfação do cliente. :)
Envio super rápido e cuidado
Envio super rápido e cuidado. O Apoio ao Cliente foi super atencioso, contactou a comunicar o envio. Aconselho!
11 juin 2024
Réponse de Frasa
Olá Sofia. Obrigado pelo seu comentário. Procuramos disponibilizar um serviço orientado para a satisfação do cliente. :)
Ótimo atendimento
O site funciona bastante bem, é rápido e antes do envio da encomenda recebi uma chamada da Sónia a confirmar todos os dados para não haver engano nenhum
Gostei muito do serviço, é a segunda vez que compro algo na marca e vou voltar a comprar com certeza
17 juin 2024
Réponse de Frasa
Obrigado pelo seu comentário. Procuramos disponibilizar um serviço orientado para a satisfação do cliente. :)
Foi uma experiencia muito positiva
Foi uma experiencia muito positiva! Entrega rapida e eficiente.
14 juin 2024
Réponse de Frasa
Obrigado pelo seu comentário. Procuramos disponibilizar um serviço orientado para a satisfação do cliente. :)
Óptimo serviço
Fiz a encomenda no site, ligaram-me no dia seguinte a confirmar se os dados estavam bem e a dar indicações sobre como receber a encomenda. Também fiz um pedido via email que me responderam prontamente. Muito satisfeita.
11 juin 2024
Réponse de Frasa
Olá Ana. Obrigado pelo seu comentário. Procuramos disponibilizar um serviço orientado para a satisfação do cliente. :)
Tudo Excelente
Excelente preço, entrega, serviço e comunicação com os clientes. Altamente recomendado
9 avril 2024
Réponse de Frasa
Obrigado pelo comentário. Estamos sempre prontos para prestar o melhor serviço ao cliente.
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