Équipe très sympathique très agréable et donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec au niveau de froid , accompagner d’un bon commercial au niveau de froid qu’on trouv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je collabore très régulièrement avec cette agence et je ne peux que les féliciter ! L’équipe est chaleureuse, disponible et d’un grand professionnalisme. Toujours serviables et sérieux, ils trouvent... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous travaillons régulièrement avec Fritec Aulnay-sous-Bois et nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leurs services. L’équipe est toujours professionnelle, disponible et de bon conseil,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Agence très sympa et à l’écoute de nos demandes… L’équipe Fritec donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec. En climatisation comme en froid. Merci pour votre profe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Réfrigération commerciale
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de compresseurs d'air
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de systèmes de climatisation
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de systèmes de climatisation
- N° 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements industriels
À propos de Fritec
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les professionnels du froid avec un service fiable, réactif et à la hauteur de leurs exigences.
Dans votre métier, chaque détail compte. C’est pourquoi nous faisons tout pour vous garantir :
✅ Un réseau solide : 40 agences, 8 plateformes régionales, une plateforme logistique nationale.
✅ Des équipes engagées : 250 collaborateurs passionnés et à l’écoute.
✅ Un large choix de produits : 25 000 références pour tous vos besoins.
Conseil technique, chiffrage précis, suivi rigoureux : notre objectif est simple → vous offrir un service fiable et de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance.
Vous avez déjà travaillé avec nous ? Partagez votre expérience !
Coordonnées de contact
13 rue des Frères Lumière, 67201, ECKBOLSHEIM, France
- 03 88 10 26 10
- info@fritec.fr
- fritec.fr
NOUVEAU : Catalogue solutions A2L
4,6
Excellent
185 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 44 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fritec
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Heureux que notre équipe soit au top et efficace.
À très bientôt,
Votre équipe Fritec
Un équipe opérationnelle qui…
Un équipe opérationnelle qui caractérise cette agence..
Merci
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fritec
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le professionnalisme et l’efficacité de notre équipe reflètent l’esprit de notre agence.
À très bientôt,
Votre équipe Fritec
Quel service catastrophique !
Quel service catastrophique !
PAC air/air Samsung posé par un chauffagiste et fourni par fritec a priori.
Panne de matériel,depuis 3 mois en plein hiver.demande d'intervention de Samsung -> dossier clos car fritec n'a pas envoyé le dossier. Redemande -> intervention annulé la veille car fritec n'a pas règlé le bon de commande. Évidemment j'ai du appeler moi même le service pro de Samsung pour avoir ces infos. Aucune remonte de fritec a mon chauffagiste. Sav me*rd*ique. A fuir. Je me retrouve sans chauffage depuis 3 mois a -2 degrés avec un bébé. Merci fritec pour votre sérieux. Cerise sur le gâteau, je vais devoir encore attendre car pas de dispo proche chez samsung...
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et nous comprenons votre insatisfaction.
À ce jour, les éléments dont nous disposons ne nous ont pas permis d’identifier clairement ce dossier, ce qui a pu entraîner un défaut de suivi que nous regrettons.
Néanmoins, nous avons fait remonter l’information au service concerné et nous faisons le nécessaire pour trouver une solution rapide.
Nous restons bien entendu disponibles.
Bien cordialement,
Equipe très dynamique et aimable
Equipe très dynamique et aimable
Qui de plus professionnel et réactif
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la qualité de notre service.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
J ai envoyé un mail de consultation de…
J ai envoyé un mail de consultation de prix mais aucune reponse à ce jour
30 novembre 2025
Acceuil sympathique
Acceuil sympathique, équipe dynamique, tout se que l'on peut attendre d'un fournisseur.
Je recommande.
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et le dynamisme de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bonne société toujours au services…
Très bonne société toujours au services du client prêt à tout pour aider
L’équipe de Toulouse Ludo, Kevin, Dennis et le commerciale Seb sont au top
Service 7 étoiles
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos conseils techniques et la qualité de notre service.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Équipe souriante et accueillante
Équipe souriante et accueillante. Avec de bon conseils.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que l’accueil, le sourire de l’équipe et nos conseils vous ont laissé une bonne impression.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Équipe à l’écoute et professionnelle
Équipe à l’écoute et professionnelle
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez l’écoute et le professionnalisme de notre équipe.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que l’accueil, le service et le rapport qualité-prix ont répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Les réponses sont apportées rapidement…
Les réponses sont apportées rapidement et les interlocuteurs sont toujours présents et courtois
5 novembre 2025
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la réactivité et la courtoisie de notre équipe répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bien !!!!
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est très bien passé pour vous.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous êtes pleinement satisfait.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Un grand merci pour votre message ! Ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe de savoir que vous êtes satisfait.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Établissement très accueillant et à…
Établissement très accueillant et à l’écoute des clients
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Guillaume au comptoir est de très bon…
Guillaume au comptoir est de très bon conseil un grand merci à lui
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Guillaume sera ravi de savoir que ses conseils vous ont été utiles — votre retour lui fera très plaisir.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bon accueil de Guillaume
Très bon accueil de Guillaume! Très professionnel et à l’écoute il connaît son métier et sait comment conseiller ses clients!
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Un grand merci pour votre message ! Guillaume sera ravi de lire votre retour — il a à cœur d’écouter, de conseiller et de trouver les meilleures solutions pour chaque client.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bon accueil et relation client
Très bon accueil et relation client
Toujours la réponse qu'il faut
Très technique
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre accueil, notre écoute et la qualité de nos conseils techniques.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre disponibilité et notre écoute.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
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