Équipe très sympathique très agréable et donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec au niveau de froid , accompagner d’un bon commercial au niveau de froid qu’on trouv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je collabore très régulièrement avec cette agence et je ne peux que les féliciter ! L’équipe est chaleureuse, disponible et d’un grand professionnalisme. Toujours serviables et sérieux, ils trouvent... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous travaillons régulièrement avec Fritec Aulnay-sous-Bois et nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leurs services. L’équipe est toujours professionnelle, disponible et de bon conseil,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Agence très sympa et à l’écoute de nos demandes… L’équipe Fritec donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec. En climatisation comme en froid. Merci pour votre profe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Réfrigération commerciale
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de compresseurs d'air
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de systèmes de climatisation
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de systèmes de climatisation
- N° 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements industriels
À propos de Fritec
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les professionnels du froid avec un service fiable, réactif et à la hauteur de leurs exigences.
Dans votre métier, chaque détail compte. C’est pourquoi nous faisons tout pour vous garantir :
✅ Un réseau solide : 40 agences, 8 plateformes régionales, une plateforme logistique nationale.
✅ Des équipes engagées : 250 collaborateurs passionnés et à l’écoute.
✅ Un large choix de produits : 25 000 références pour tous vos besoins.
Conseil technique, chiffrage précis, suivi rigoureux : notre objectif est simple → vous offrir un service fiable et de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance.
Vous avez déjà travaillé avec nous ? Partagez votre expérience !
Coordonnées de contact
13 rue des Frères Lumière, 67201, ECKBOLSHEIM, France
- 03 88 10 26 10
- info@fritec.fr
- fritec.fr
NOUVEAU : Catalogue solutions A2L
4,6
Excellent
185 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 44 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pièces détachées…
Suite à une demande de pièces détachées pour une station de récupération THD distribué et vendue par fritec, j'essuie un refus catégorique prétextant que je ne suis pas client. Bref ,j'ai commandé en chine pour 4 euros 50
Décret n°2007-737 du 7 mai 2007
La station de charge et de récupération n’est pas un équipement de froid ou climatisation au sens du décret donc pas de nécessaire d'avoir un agrément pour en détenir une tant qu'il n'y a pas de manipulation de fluide frigorigéne
C'est sûrement pourquoi ce type de matériel est en vente libre sur internet...
Bref, de mon côté le problème est résolu.
23 octobre 2025
Réponse de Fritec
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation. Après vérification, votre demande a bien été déclinée par e-mail, car elle concernait du matériel nécessitant une attestation de capacité réservée aux professionnels du froid.
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci pour votre message ! Ça nous fait plaisir de savoir que vous avez trouvé ce qu’il vous fallait et que l’accueil vous a plu.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bonne équipe réactive et…
Très bonne équipe réactive et compétente.
Merci les gars.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Un grand merci pour votre message ! Ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe de savoir que vous êtes satisfait de notre réactivité et de notre travail.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très très bonne agence équipe au top…
Très très bonne agence équipe au top 👍surtout les deux petit jeunes à l’entrée Fritec je recommande à fond la caisse bisous la maison FRITEC
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Un grand merci pour votre super message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez l’accueil et l’ambiance chez Fritec.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience a été au top.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bon personnel surtout le…
Très bon personnel surtout le comtoiriste qui répond à toutes les attentes
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que notre comptoiriste ait pu vous aider comme vous le souhaitiez - votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous pouvez compter sur nous et que notre accompagnement vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Superbe agence service client au top
Superbe agence service client au top
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie que son énergie et sa bonne humeur soient appréciées.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Guillaume au comptoir est se très bî…
Guillaume au comptoir est de tres bons conseils toujours souriàtrès et accueillant
Un grand merci a lui
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Votre retour fera très plaisir à Guillaume - il sera ravi de savoir que ses conseils et son accueil sont appréciés.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Équipe formidable
Équipe formidable, très professionnelle...
Je recommande vivement...
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Toute l’équipe est touchée par vos mots et heureuse de savoir que son professionnalisme vous donne entière satisfaction.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Un grand merci pour votre message !
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que nos conseils et notre bonne humeur vous ont laissé une belle impression.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Équipe au top
Équipe au top, très bonne expérience avec cette agence, très arrangeant.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie que votre expérience se soit bien passée et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Excellent personnel très professionnel
Excellent personnel très professionnel.
Je recommande cette agence en froid et climatisation.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est touchée par votre message et ravie de savoir que vous avez passé une bonne expérience avec nous.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
L’équipe de fritec Aulnay-sous-Bois au…
L’équipe de fritec Aulnay-sous-Bois au delà de leur bonne humeur communicative c’est équipe dynamique avec une expérience professionnelle qui trouve toujours les solutions pour ne pas laissé un client repartir sans solution c’est cela que pour ma part je fidèle à cette agence
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Un immense merci pour votre message ! Votre fidélité et vos mots nous touchent profondément. Toute l’équipe d’Aulnay-sous-Bois est ravie de savoir que son écoute, sa bonne humeur et sa réactivité font la différence chaque jour.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous êtes satisfait de notre équipe.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Ça fait plaisir de savoir que notre équipe répond à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Réponse de Fritec
Merci infiniment pour ce superbe retour ! Toute l’équipe est ravie que votre expérience chez nous ait été aussi positive.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très accueillant et réactif.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
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