Banner for Fritec

Fritec Avis 

185
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 172 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent fréquemment le personnel pour son professionnalisme, sa serviabilité et sa réactivité, soulignant une équipe chaleureuse et à l'écoute de leurs demandes. Le service est souvent décrit comme excellent, avec des solutions rapides et un suivi impeccable, ce qui en fait un fournisseur fiable sur lequel on peut compter au quotidien. Les produits sont également appréciés pour leur qualité et leur disponibilité, et les consommateurs soulignent la rapidité des réponses et des conseils pertinents. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant le service, mentionnant des pannes de matériel non résolues depuis plusieurs mois et un manque de communication. Certains ont également noté une dégradation du service de livraison, impactant leur planification et la réputation de leur entreprise. De plus, des clients ont signalé ne pas avoir reçu de réponse à leurs demandes, ou avoir rencontré des difficultés pour se procurer certains produits spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence la satisfaction générale des clients concernant le personnel, le décrivant... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, le décrivant comme très compétent,... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions positives sur le temps de réponse, soulignant la réactivité et... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant la fiabilité et la rapidité de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très sympathique très agréable et donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec au niveau de froid , accompagner d’un bon commercial au niveau de froid qu’on trouv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je collabore très régulièrement avec cette agence et je ne peux que les féliciter ! L’équipe est chaleureuse, disponible et d’un grand professionnalisme. Toujours serviables et sérieux, ils trouvent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous travaillons régulièrement avec Fritec Aulnay-sous-Bois et nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leurs services. L’équipe est toujours professionnelle, disponible et de bon conseil,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence très sympa et à l’écoute de nos demandes… L’équipe Fritec donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec. En climatisation comme en froid. Merci pour votre profe... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Réfrigération commerciale
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de compresseurs d'air
  3. 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de systèmes de climatisation
  4. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de systèmes de climatisation
  5. 7 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
  6. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements industriels

À propos de Fritec

Écrit par l'entreprise

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les professionnels du froid avec un service fiable, réactif et à la hauteur de leurs exigences.

Dans votre métier, chaque détail compte. C’est pourquoi nous faisons tout pour vous garantir :

Un réseau solide : 40 agences, 8 plateformes régionales, une plateforme logistique nationale.
Des équipes engagées : 250 collaborateurs passionnés et à l’écoute.
Un large choix de produits : 25 000 références pour tous vos besoins.

Conseil technique, chiffrage précis, suivi rigoureux : notre objectif est simple → vous offrir un service fiable et de qualité.

Votre satisfaction est notre priorité.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance.

Vous avez déjà travaillé avec nous ? Partagez votre expérience !

Découvrez fritec.fr


Coordonnées de contact

NOUVEAU : Catalogue solutions A2L

Informations, réglementations et offres produits !

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

185 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 44 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(185)

169 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service super et réactif 👍🏼

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Un grand merci pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre rapidité et notre service vous apportent satisfaction.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Acceuil au top!!

Acceuil au top!!

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Un grand merci pour votre retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez l’accueil de notre équipe.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

CVC PRO

Équipe super réactive et rapide sur toutes nos demandes. Toujours disponible et efficace, on apprécie vraiment leur professionnalisme et leur suivi. Bravo à toute l’équipe !

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Merci infiniment pour ce retour !

Toute l’équipe est ravie de savoir que réactivité, disponibilité et suivi font la différence pour vous. Votre reconnaissance nous motive à continuer dans ce sens.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

super agence

super agence. bonne ambiance. équipe compétente. bon stock produit.

30 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Un grand merci pour votre message !

Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez à la fois l’ambiance, notre équipe et la disponibilité des produits.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très sympathique très agréable…

Équipe très sympathique très agréable et donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec au niveau de froid , accompagner d’un bon commercial au niveau de froid qu’on trouve pas chez les autre concurrent
Merci à toute l'équipe

30 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Merci beaucoup pour votre message !

Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que nos explications et l’accompagnement de notre commercial vous apportent entière satisfaction.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Note

Super agence

29 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Un grand merci pour votre retour ! Toute notre équipe est fière de votre confiance et heureuse de vous accompagner au quotidien.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et de qualité

Service rapide et de qualité

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Merci pour votre avis positif ! Toute l’équipe est ravie de pouvoir vous offrir un service à la fois efficace et soigné.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Franck au top

Phillipe parfait

Pascal pro

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Merci beaucoup pour votre retour ! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.

Bien cordialement,
Votre équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel extrêmement serviable et…

Personnel extrêmement serviable et réactif. Service et accompagnement notamment niveau pièces détachées, très compétent pour proposer des solutions de remplacement si besoins.

24 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour, un grand merci pour vos compliments ! Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous apporter des solutions rapides et adaptées grâce à notre service pièces détachées.

Bien cordialement,
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe au top

Équipe dynamique et compétente

15 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour, un grand merci pour vos compliments ! Vos encouragements font plaisir et motivent toute l’équipe à continuer sur cette voie.

Bien cordialement,
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Des pros

Toujours bien reçu, Julien et Antoine sont serviables et très professionnels .

23 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre accueil et le professionnalisme de Julien et Antoine aient été appréciés.

Bien cordialement,
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

L’agence de Aulnay-sous-Bois très…

L’agence de Aulnay-sous-Bois très réactif sur nos demandes.
Nous avons un très bon échange avec les sédentaires.
Sté MCLIM

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’agence d’Aulnay-sous-Bois ait su répondre rapidement à vos demandes et que nos échanges soient de qualité.
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente agence

Excellente agence, bien localisé avec beaucoup de stock. Le personnel est accueillant et qualifié. Je recommande.

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour, merci infiniment pour votre recommandation ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre service.
À bientôt,
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence très sympa et à l’écoute de nos…

Agence très sympa et à l’écoute de nos demandes…
L’équipe Fritec donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec.
En climatisation comme en froid.
Merci pour votre professionnalisme…
Je recommande vivement.

19 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour, merci infiniment pour ce retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre efficacement à vos besoins, que ce soit en climatisation ou en froid. Votre recommandation est très motivante pour toute l’équipe.
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe professionnel.

Equipe professionnel.
Reactif et à l'ecoute.
Tres bonne agence

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Merci infiniment pour votre message ! Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe.
À bientôt,
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Service au top, personnelles très accueillant et a l'écoute. Prix et remises très intéressants. Même j'ai envoyé des collègues et des connaissances et je n'ai eu que des bons retours.
Bref, des vrais partenaires

19 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et nos offres aient pleinement répondu à vos attentes, et c’est un vrai plaisir de savoir que vos collègues et connaissances ont également été satisfaits.
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

rien a signaler

Rien a signaler, professionnel et cordiales

19 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir répondu à vos attentes.
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite félicité cette agence pour…

Je souhaite félicité cette agence pour leur sérieux et leur réactivité du devis à la livraison en passant par leur support technique. Je recommande cette agence à tout mes collaborateurs.

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour, un grand merci pour vos compliments !
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience, du devis à la livraison, a été satisfaisante et que vous nous recommandez à vos collaborateurs.

Bien cordialement,
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Kmk sokutions

Bonne accueille , très professionnel ,service impeccable ,très bonne équipes

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif ! Toute l’équipe sera ravie de lire vos encouragements et reste à votre service.

À très bientôt,
L’équipe Fritec

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous travaillons régulièrement avec…

Nous travaillons régulièrement avec Fritec Aulnay-sous-Bois et nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leurs services. L’équipe est toujours professionnelle, disponible et de bon conseil, que ce soit pour la climatisation, le chauffage ou la ventilation. Le stock est bien fourni, les délais sont respectés et l’accueil est toujours agréable.

C’est un fournisseur fiable sur lequel nous pouvons compter au quotidien, et cela fait une vraie différence dans notre métier. Je recommande vivement Fritec Aulnay-sous-Bois à tous les professionnels du secteur !

7 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Fritec

Réponse de Fritec

Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très complet et positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, notre stock et notre réactivité vous apportent entière satisfaction au quotidien. Votre recommandation est une vraie source de motivation pour nous.

L’équipe Fritec

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus