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Noté 3 sur 5 étoiles

Mon petit fils de 12 ans est très content de son drone, la batterie se recharge correctement, la caméra fonctionne en WIFI, mais la manipulation est très sensible, et l'appareil semble assez fragile p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un mini-projecteur pour l'utiliser avec un téléphone portable. Mais impossible de le connecter, alors que sur le site, il nous affirme que cela est possible... Dès que je contacte le SAV,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

331 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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(331)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

J'ai essayé de trouver pour les contacter et je ne trouve rien .
J'en ai eu pour 59,50€ j'ai été débité et je n'ai reçu aucun mail de confirmation. Grosse arnaque.
Jessai de voir au près de ma banque.

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleur

J'ai effectué une commande de trois paires de chaussures pour mes enfants et moi commande de149 € Mets j'ai été débité sur mon compte Je suis dégoûté j'ai décidé de porter plainte à la gendarmerie

9 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une paire de chaussures…

J'ai commandé une paire de chaussures sur leur site le 05 Mars 2025 , je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation mais la somme de 39,90€ a bien été débité sur mon compte.
Je n'ai toujours pas de nouvelles à ce jour et impossible de les contacter car je n'ai pas de numéros de suivi.

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des gros voleurs j ai été débité 2 fois…

Des gros voleurs j ai été débité 2 fois le meme jour sans recevoir mes commandes et malgré des relances toujours rien.....ils font les morts.
Si moi j ai porté plainte contre eux ....une enquête est ouverte...

19 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé une paire de chaussures…

J'ai commandé une paire de chaussures sur leur site le 30 novembre 2024 , je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation mais la somme de 44,90€ a bien été débité sur mon compte.
Je n'ai toujours pas de nouvelles à ce jour et impossible de les contacter car je n'ai pas de numéros de suivi.

30 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue.

Commande passée le 4 février. Rien reçu malgre un travker qui indique de favon peu claire que mo paquet aurait ete livré contre signature le 4 mars. Personne ne répond à mes demandes. Insupportable. Fuyez

4 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter

Je confirme que ce site a des pratiques douteuses.
Une commande pour Noël et depuis...rien.
Pas un message, pas une excuse, pas un remboursement.
Ils ne répondent à aucun mail et ne prennent aucun appel.
Les ai signalé sur plusieurs sites de consommation.
Que faire ?

15 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C’est des voleurs surtout ne commander…

C’est des voleurs surtout ne commander pas chez eux depuis plus d’un mois commandé un sabre laser jamais de nouvelles soit par tel au mail rien une somme importante débitée pour le cadeau de mon fils dégoûté a passé votre chemin quand vous voyez Ftx store 🛑😡😡🤬

16 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul à fuir 0

Vraiment à fuir ca fait un an que j'ai renvoyé mon colis car endommagé quand je l'ai reçu après des échanges avec eux et les preuves de renvoie et réception de leur part. Ils me disent qu'ils se renseignent toujours, j'ai même envoyé un recommandé qu'ils ont refusé. Ça fait 1 an que ça dur j'ai perdu 90euros.
Surtt ne pas commandé chez eux.

17 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir, service client inexistant si problème

Énorme arnaque ne surtout pas faire confiance, ils vont sûrement supprimer mon avis. Ça fait maintenant deux mois que j’essaye de les contacter pour un retour ou remboursement sur un projecteur, ce qui est possible d’après leurs dires seulement ils font les sourds et ne me répondent pas. A fuir

1 décembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Sans l'intervention de Vitalretriev

Sans l'intervention de Vitalretriev, je ne sais pas comment j'aurais pu survivre avec une telle perte, j'ai obtenu un remboursement de 30k ce matin. Ftx n'est qu'une arnaque, c'est une arnaque bien orchestrée !! Veuillez rester à l'écart si vous êtes nouveau et les victimes doivent visiter la page Web de l'entreprise de récupération

15 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SAV déplorable ! J'avais commandé un projecteur en…

J'avais commandé un projecteur en décembre dernier, je le retourne en janvier car il ne convenait pas... J'ai échangé je ne sais combien de mail avec Monsieur Pierre pour être remboursé, "il transfère ma demande au service compétent" et décembre 2021, j'en suis toujours à ce stade, maintenant il ne répond plus à mes mails.
100 euros que je ne reverrai jamais, merci FTX store.

29 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage qu'on peut pas donner 0 étoile

Dommage qu'on peut pas donner 0 étoile.
Très mauvaise expérience avec le site sans parler du " robot Pierre" q te réponds comme une M.... et c'est lui qui a raison. Vous êtes pas une ​entreprise sérieuse . J'ai perdu plus de 70€ avec eux . Un remboursement q je ne verrai jamais .
Honte à vous FTX STORE .

25 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne correspond pas à l'image de l'objet…

Ne correspond pas à l'image de l'objet acheté. Prix très cher pour ce minuscule thermomètre sans contact pour bébé. Alors que la présentation de l'objet était pour enfant ET ADULTE. Thermomètre acheté en Chine par le distributeur et qui a du lui coûter 1,00 € au maximum... alors que nous l'avons payé TRENTE FOIS PLUS CHER..... Nul, nul et nul.... Nous ne recommanderons JAMAIS sur ce site.....

25 septembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

produit pas du tout conforme a mes…

produit pas du tout conforme a mes attentes en terme d'efficacité il n'enlève rien du tout c'est du bas de gamme qui ne vaut rien ,et pour espérer un remboursement il faut à mes frais le retourner en chine pas trés commerciale !

9 septembre 2021

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