Je commande depuis des années sur Galaxus, et je n’ai jamais eu de soucis, hors mis une horloge/sonde météo, hygromètre, dont l’écran n’était pas fantastique. Mais sinon: Lave-linge Samsung, Lit de vo... Voir plus
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J'aime visiter votre site car j'y trouve toujours de ce que j'ai besoin. En passant par l'électronique aux ustensiles de cuisine et jusqu'à l'accessoire de rangement et bien d'autres choses en plus.
Tous les produits (meubles et télévision) ont toujours été conformes à ce que j'espérais. Les prix sont souvent inférieurs aux autres magasins ou sites. Le transport est rapide et efficace. Je recomma... Voir plus
N'étant pas un inconditionnel des commandes sur le net, ce que j'ai commandé le jour avant est arrivé le lendemain.Génial. Petit bémol, le transporteur aurait pu sonner pour m'aviser de sa présence ca... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'accessoires informatiques
- Magasin pour enfants
- Magasin d'électronique
- Boutique de santé et beauté
- Magasin de fournitures de bureau
- Magasin de sex-toy
Écrit par l'entreprise
Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbussen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.
Coordonnées de contact
Pfingstweidstrasse 60b, 8005, Zürich, Suisse
- +41445759500
- galaxus.ch
4,7
Excellent
34 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Une commande de plus
Articles facilement commandés, de bonnes qualité et un bon rapport qualité / prix, rapidement livrés. Encore une commande sans accros. Merci Galaxus.
28 avril 2026
Avis spontané
Livraison rapide
Livraison rapide ! Très facile d’utilisation cet appareil hydropulseur dentaire et pratique pour les voyages
3 mai 2026
Avis spontané
Super prix très rapide
Toujours un super prix livré au moins de 24 heures super service
Impeccable
1 mai 2026
Avis spontané
Prix très correct
Prix très correct
Livraison trop rapide
J'ai commandé vendredi et lendemain samedi j'ai reçu ma commande avant midi
Bravo 👌👌👌
3 mai 2026
Avis spontané
J'avais commandé une chaise de bureau…
J'avais commandé une chaise de bureau et j'en suis très contente, de plus elle est arrivée 3 jours avant.... 👍
1 mai 2026
Avis spontané
Livraison ultra rapide
Commande ultra simple, livraison en moins de 24h, commandé le vendredi à 16h, colis fragile extrêmement bien emballé/protégé reçu le samedi matin! Chapeau
2 mai 2026
Avis spontané
Facilité lors de la commande
Facilité lors de la commande.
Le traitement et l'envoi sont très rapide.
Les prix sont corrects.
2 mai 2026
Avis spontané
mauvais colis reçu (d une autre…
mauvais colis reçu (d une autre personne dans une autre ville!) et déposé dehors sans même sonner alors que j étais la. En attente d une réponse de galaxus
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Galaxus.ch
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation et regrettons que cette dernière soit négative.
Dans un soucis constant d'amélioration de nos services, nous nous permettons de vous faire parvenir une requête afin d'obtenir de plus amples informations concernant le cas auquel vous faites référence.
Avec nos meilleures salutations,
Team Galaxus
Tres bonne boutique
Une expérience d’achat transparente, avec des fiches produit détaillées et honnêtes,
Il ne manque plus qu’une sécurité au goût du jour avec les passkeys
1 mai 2026
Avis spontané
Première fois dans ma vie que je…
Première fois dans ma vie que je commande un article le soir (18h00) et que je reeçois l'article le lemdemain matin. BRAVO
30 avril 2026
Avis spontané
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, site fiable, livraison rapide. Et avec un vrai service clients!
1 mai 2026
Avis spontané
Commande facile
La commande était facile et la livraison offerte et très rapide. C'était ma première expérience d'achat sur Galaxus. Cela m'encourage à commander à nouveau.
29 avril 2026
Avis spontané
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Bonjour,
Je me permets de vous contacter suite à ma dernière commande, car je rencontre à nouveau un problème de livraison.
Pour la deuxième fois, mon colis a été déposé de manière totalement inappropriée, à savoir à l’extérieur, au-dessus / en dessous de ma boîte aux lettres, visible depuis la route et accessible à tous. Cette fois-ci, le colis était même posé directement sur le sol, sur le bitume.
De plus, l’emballage était fortement endommagé (boîte écrasée), ce qui est inacceptable compte tenu de la nature des produits commandés.
Je tiens à vous signaler que ce mode de livraison n’est pas sécurisé et expose clairement les colis au vol, aux intempéries et aux dégradations.
Je vous remercie de bien vouloir :
– prendre les mesures nécessaires auprès du service de livraison
– me confirmer qu’une solution sera mise en place afin que cela ne se reproduise plus
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
Carole Bouchain
1 mai 2026
Avis spontané
La livraison par la Poste est une horreur
Les produits sont super, mais la livraison par la Poste est une horreur. Mon colis, devant ma porte (qui donne dans la rue).... heureusement que personne l'a volé!!!!
1 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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