GAMIVO.COM Avis 48 307

TrustScore 4 sur 5

3,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, C'est juste parfait, après l'achat, la clé a été chargée sur mon compte et tout fonctionnait parfaitement. Attention tout les abonnements qu'ils proposent sont cochés par défaut, si vous n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site pour acheter des jeux moins cher, assistance vraiment sympathique cela mérite un bon 5 étoiles pour leurs aides !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gamivo au top des prix juste la proposition d'abonnement que je trouve impeut ambigu !si vous faites pas attention en achetant une clé on vous coche l'option abonnement direct ,une personne qui connai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

CONTINUE DE ME FACTURER SMART MEME APRES AVOIR RESILLIER ?????? IMPOSSIBLE D'ENLEVER MON MOYEN DE PAYEMENT LA CB / PAYPAL EST ENREGISTRER A VIE ? IL FAUT SUPPRIMER LE COMPTE ?????

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

À propos de GAMIVO.COM

Écrit par l'entreprise

About GAMIVO.com
Buying video game codes never been so great! Best prices, many products, easy interface, quick delivery and 100% safe! GAMIVO gathers reliable merchants and all of them go through a strict verification process. Furthermore, we are protecting our customers through the whole process of the purchase and if any issue occurs we will deal with the seller for you!

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3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

48 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

Jamais eu aucun souci pour acheter sur ce site. Il y a des bundles proposés à des prix vraiment abordables. Idéal pour découvrir un jeu, jamais été déçue. Site fiable et transactions assez rapides.

16 février 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review, we are thrilled to hear about your experience with our platform!

We can’t wait to see you again 🧡

Kind regards,
Charlie

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout et parfait sa fait la troisième…

Tout et parfait sa fait la troisième fois que j'achète sur votre site jamais eux de problème les jeux sont pas cher je vous conseille fortement d'acheter sur le site.

9 mars 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

We’re thrilled to hear you’re enjoying our platform! Keeping our customers happy is what we do best.

Have an awesome day! 🧡

Regards,
Charlie

Noté 1 sur 5 étoiles

Escrocs !

Ce sont de véritables escrocs il vous font prendre un abonnement sans que vous vous en rendiez compte vous avez beau le désactiver ils vous le remette de manière fourbe pour que vous ne vous en rendiez pas compte fuyez !

5 mars 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your opinion - we are sincerely sorry you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.

We want to inform you that it is a special additional service, which is not mandatory, and the user can resign whenever they wish - before the purchase, and anytime after that.

Best regards,
Karen

Noté 1 sur 5 étoiles

Suspicion d'escroquerie

Le paiement s'est passé normalement mais la "clé" obtenue est un login steam avec mot de passe. Compte steam hacké ?

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review.

We are truly sorry to hear about your experience, unfortunately, without more details, we are unable to investigate this matter and provide you with an appropriate solution.

We would love to help, thus, we reached out to you via Trustpilot so that we can take a closer look.

We hope to hear from you.

Kind regards,
Charlie

EDIT:

Hello,

We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.

Our team is always happy to help you!

Kind regards,
Charlie

Noté 1 sur 5 étoiles

l'abonnement qui vous mettes meme quand…

l'abonnement qui vous mettes meme quand vous le decochez , il vous envoie des codes deja utilisé
, ça va juste vous faire perdre du temps , ce sont des voleurs c'est tout.

Le pire c’est que ça prend une éternité pour vous répondre donc tout est fait pour que vous ne reveniez jamais chez eux. Franchement allez ailleurs et je suis désolé si vous voyez ce messqge maintenant. Mais l’abonnement ils vous rembourseront pas.

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review.

We are truly sorry to hear about your experience, unfortunately, without more details, we are unable to investigate this matter and provide you with an appropriate solution.

We would love to help, thus, we reached out to you via Trustpilot so that we can take a closer look.

We hope to hear from you.

Kind regards,
Charlie

EDIT

Hello,

Thank you for your opinion - we are sincerely sorry you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.

We want to inform you that it is a special additional service, which is not mandatory, and the user can resign whenever they wish - before the purchase, and anytime after that.

Best regards,
Karen

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaisant.

Correct et rien à signaler.

25 février 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

We are pleased to hear that you are happy with your purchase! It is our priority to maintain high standards and ensure that all of our customers have a splendid buying experience on our platform.

We can't wait to have you again on our website🧡

Kind regards,
Charlie

Noté 5 sur 5 étoiles

VERY GOOD GAMIVO SUPPORT

La réponse du support GAMIVO est super rapide. J'en suis très satisfait et les remercie pour leur professionalisme.

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review.

We are glad that you enjoy our platform and that our support team meets your expectations!

We are always here for you to help resolve any possible issues or answer all of your queries.

See you soon on GAMIVO 🧡

Best regards,
Adrian

Noté 3 sur 5 étoiles

Prix correct

Aucun souci concernant les achats de jeux ou de logiciels, les codes fonctionnent, par contre les achats Steam gifts ne sont pas pratiques car ce ne sont pas des codes mais des liens à cliquer directement pour se faire offrir en cadeau un jeu Steam, j'aimerais bien un autre système.

21 février 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review.

We wish to inform you that our sellers offer a variety of products. If you are not interested in a Steam Gift, surely there is an offer with a regular key! Please take your time to search for an appropriate offer using search filters, and if you need help, our Customer Team is available 24/7!

The satisfaction of our customers is highly appreciated by us - we hope to see you again on our platform in the future 🧡

Kind regards,
Adrian

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent vendeur

Malgré un petit probleme d'activation. Le probleme a ete resolu tres rapidement.
Je conseille ce vendeur.

24 février 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!

See you again soon 🧡

Kindest regards,
Karen

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque , ils t'abonne a un abonnement SMART sans ton consentement au bout d'un mois.

23 février 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review of our services.

We are truly sorry to hear that you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.

Please be informed that you have activated your SMART by choosing the discounted ‘SMART price’ option (Save XX% with SMART) when adding your product to the cart.

Information regarding this promotion is always visible right next to that button, and the coupon is limited only to new subscribers. Therefore, you have willingly chosen and agreed to activate the feature before proceeding with the payment. Alternatively, you could have chosen the regular price.

We apologize for any inconvenience this situation might have caused you.

Kindest regards,
Maya

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai voulu acheter un game pass…

J ai voulu acheter un game pass ultimate pour mon fils. Je ne me suis pas rendu compte qu'il s'agissait d'un compte pour l'obtenir et non d'une clé pour abonnement. Malgré des instructions claires et une réponse rapide nous n'arrivons pas à faire fonctionner le pass Ultimate sur notre console. Je demande un remboursement car j ai perdu mon argent à vouloir faire des économies et gagné un enfant blasé 😅

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

We are sorry to hear about the encountered issue.

Please be informed that our agent has contacted you regarding this issue in ticket ID 2460486. We kindly ask you to provide us with the requested information in the form of full, unedited screenshots.

As soon as we receive the proof, we will do our best to resolve the issue ASAP.

We look forward to hearing from you.

Kindest regards,
Adrian

Noté 1 sur 5 étoiles

!!!!! ARNAQUE!!!!!!

!!!!!! Arnaque !!!!!
Obligé de s'abonner à leur abonnement sans avertir personne lors d'un achat sur leur site et vous débite sans permettre de se désabonner sans passer par leur service client désastreux

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your opinion - we are sorry to hear that you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.

We would like to inform you that it is a special additional service, which is not mandatory, and the user can resign whenever they wish - before the purchase, and anytime after that.

Please let us know what your ticket/order ID is, and we will do our best to find a compromise that is satisfactory for both sides.

Best regards,
Karen

EDIT:

We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.

Our team is always happy to help you!

Kind regards,
Adrian

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat sûr

La livraison est instantanée et sans surprises.
Les options de paiement sont nombreuses et les frais et taxes éventuelles sont clairement indiqués.
Je recommande le site.

17 novembre 2025
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!

See you again soon 🧡

Kindest regards,
Adrian

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci du fond du cœur pour ta…

Merci du fond du cœur pour ta gentillesse

29 juillet 2025
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with our service!

Best regards,
Adrian

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque , te propose pas de code d'accès directement . Le site t 'envoi sur site marchand qui te donne numéro de compte de quelqu'un d'autre . Et non une clé PSN .
Une grosse arnaque avec un grand A

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review.

We are sorry to hear about this situation, unfortunately, without more details, we are unable to investigate it and provide you with an appropriate solution.

We would love to help, thus, we reached out to you via Trustpilot so that we can take a closer look.

We hope to hear from you.

Best regards,
Charlie

EDIT:

Hello,

We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.

Our team is always happy to help you!

Kind regards,
Charlie

Noté 1 sur 5 étoiles

Gamivo arnaque

Gamivo arnaque ses clients en les abonnant automatiquement à leur système Smart.
Ils répondent qu’il n’y a rien de caché lors du processus d'achat. L'option Smart n’est pas clairement indiquée et expliquée, c’est du dol.
Aucun remboursement proposé, beaucoup de blabla. N'assument pas leur responsabilité.
A fuir absolument.

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

We are terribly sorry to hear about your experience with the GAMIVO SMART subscription.

We can assure you that there are no hidden intentions behind this feature and that the option to subscribe is always visible to our customers throughout the payment process.

We would like to know more about your situation, so we contacted you via Trustpilot to take a closer look.

We hope to hear from you.

Best regards,
Adrian

EDIT:

Please be informed that you have activated your SMART by choosing the discounted ‘SMART price’ option (Save XX% with SMART) when adding your product to the cart.

Information regarding this promotion is always visible right next to that button, and the coupon is limited only to new subscribers. Therefore, you have willingly chosen and agreed to activate the feature before proceeding with the payment. Alternatively, you could have chosen the regular price.

We apologize for any inconvenience this situation might have caused you.

Kindest regards,
Adrian

Noté 1 sur 5 étoiles

VOLEURS !

J’ai acheté un jeu sur GAMIVO au mois de novembre, et c’est là que les problèmes ont commencé. Sans aucune information claire, sans aucun mail de validation, sans aucun mail de paiement mensuel, GAMIVO s’est mis à me prélever 4,99 € par mois pour un abonnement dont je n’ai jamais été informé ni accepté consciemment.

Les prélèvements se faisaient discrètement sur ma carte bancaire, sans notification. Je m’en suis rendu compte uniquement lorsque le prélèvement a été rejeté par ma banque. C’est à ce moment-là que j’ai découvert cet “abonnement” fantôme.

Pire encore : il est impossible de supprimer ma carte bancaire du site. Tout est fait pour piéger le client et compliquer les démarches. On a clairement affaire à des pratiques trompeuses, voire à du vol déguisé.

Je déconseille fortement GAMIVO. Aux personnes qui lisent cet avis : mettez quelques euros de plus et achetez chez la concurrence, vous éviterez les mauvaises surprises et les prélèvements cachés.

À fuir.

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review. We are sorry to hear about your experience.

We would like to inform you that it is a special additional service, which is not mandatory, and the user is able to resign whenever they wish - before the purchase, and anytime after that.

Please do not worry - we try to find common ground and to bring the best possible solution to our buyers - please check your ticket ID 2443131, hopefully, you'll be pleased with the new update 🧡

The experience of our customers is truly crucial to us, we hope that you won't feel disappointed with our service after all and that you will decide to stay with us.

Kind regards,
Maya

Noté 5 sur 5 étoiles

gamivo is nice

fast paiement, fast delivery

25 janvier 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!

See you again soon 🧡

Kindest regards,
Karen

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent product

excellent product. Too bad it's sold out

26 janvier 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!

See you again soon 🧡

Kindest regards,
Karen

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site on veut pas savoir d’où…

Très bon site on veut pas savoir d’où vienne les produits par contre

22 novembre 2025
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Hello,

Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with our service!

Best regards,
Adrian

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