GAMIVO.COM Avis 48 307

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, C'est juste parfait, après l'achat, la clé a été chargée sur mon compte et tout fonctionnait parfaitement. Attention tout les abonnements qu'ils proposent sont cochés par défaut, si vous n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site pour acheter des jeux moins cher, assistance vraiment sympathique cela mérite un bon 5 étoiles pour leurs aides !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gamivo au top des prix juste la proposition d'abonnement que je trouve impeut ambigu !si vous faites pas attention en achetant une clé on vous coche l'option abonnement direct ,une personne qui connai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

CONTINUE DE ME FACTURER SMART MEME APRES AVOIR RESILLIER ?????? IMPOSSIBLE D'ENLEVER MON MOYEN DE PAYEMENT LA CB / PAYPAL EST ENREGISTRER A VIE ? IL FAUT SUPPRIMER LE COMPTE ?????

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

À propos de GAMIVO.COM

Écrit par l'entreprise

About GAMIVO.com
Buying video game codes never been so great! Best prices, many products, easy interface, quick delivery and 100% safe! GAMIVO gathers reliable merchants and all of them go through a strict verification process. Furthermore, we are protecting our customers through the whole process of the purchase and if any issue occurs we will deal with the seller for you!

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3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

48 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté sur la plate-forme il y a 3…

J’ai acheté sur la plate-forme il y a 3 mois et me suis rendu compte grâce à un mail paypal aujourd’hui que un abonnement avait été souscris sans que je ne m en aperçoive qui m a prélevé 10€ en 2 mois pour rien. J’ai ensuite vu des discussions sur reddit qui m’ont fait voir que je ne suis pas le seul à être tombé dans le panneau et a m être fait arnaqué. Faites bien attention si vous commandez sur ce site.

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review.

We are truly sorry to hear about your experience, unfortunately, without more details, we are unable to investigate this matter and provide you with an appropriate solution.

We would love to help, thus, we reached out to you via Trustpilot so that we can take a closer look.

We hope to hear from you.

Kind regards,
Charlie

EDIT:

Hello,

We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.

Our team is always happy to help you!

Kind regards,
Charlie

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et pas cher

Rapide et pas cher, très bien.

15 janvier 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your feedback, it's so nice to know that your purchase went smoothly. The satisfaction of our customers is our highest priority!

Best regards,
Adrian

Noté 1 sur 5 étoiles

cle qui fonctionne pas correctement…

cle qui fonctionne pas correctement dans le temps. lors d'achat de clef il vous font souscrire à un abonnement caché. site a fuire

13 janvier 2026
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.

The GAMIVO SMART subscription is a special optional service on our platform - it genuinely saddens us that you are not satisfied with it. Please check ticket ID 2418073, where we have suggested a solution you might be interested in.

We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡

Best regards,
Charlie

EDIT:

Hello,

Once again, please accept our apologies for the inconvenience caused by this purchase.

We kindly inform that the mentioned case has been resolved, and the refund should have already reached you. Our team is always there for you and we are truly pleased that we were able to help.

We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡

Best regards,
Charlie

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation

Excellente prestation, l'artice est bien arrivé comme indiqué, et le suivi est là !

20 novembre 2025
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your opinion, we are overjoyed to hear that you are happy with our service. We value the satisfaction of our customers 🧡

See you again soon!

Best regards,
Charlie

Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Voleurs qui se cachent même plus. La clé est déjà activée et en plus faudrait que je fasse leur boulot et celui de leur fournisseur incapable en demandant au support xbox de me donner la date et l'heure de l'activation de la clé ( chose qu'ils ont pas le droit de fournir). Achetez ailleurs, un peu plus cher s'il faut mais au moins ça marchera.

Ah oui puis leur support est '' dispo 24/7 '' mais ils mettent 1 heure à répondre 💀, j'ai pas votre temps

11 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review.

We are sorry to hear about this situation, unfortunately, without more details, we are unable to investigate it and provide you with an appropriate solution.

Please provide your ticket/order ID, and we will do our best to assist you.

We hope to hear from you.

Best regards,
Adrian

EDIT:

Hello,

We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.

Our team is always happy to help you!

Kind regards,
Charlie

Noté 1 sur 5 étoiles

Site a fuir

Abonnement de force a gamivo game. Achat d' un compte game pass a la place d une clé, tout est écrit petit, en anglais, rien n' est clair c est une vraie arnaque je suis dégoûté. D autres site sont bien plus clair et honnête.

11 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review of our services.

We are truly sorry to learn about your experience with our site.

Please be informed that you have activated your SMART while choosing the discounted ‘SMART price’ option (Save XX% with SMART) when adding your product to the cart.

Information regarding this promotion is always visible right next to that button, and the coupon is limited only to new subscribers. Therefore, you have willingly chosen and agreed to activate the feature before proceeding with the payment. Alternatively, you could have chosen the regular price.

As for the product you have, please note that you've been informed multiple times on the product page about receiving an account instead of a key:
>Name: Xbox Game Pass Essential 12 Months - Account
>Type: Account Digital product
>Important information: This is an Xbox Game Pass Essential Account - you will receive a new login and password to use the subscription.
>How to Activate: This is NOT a regular activation key - you will be sent NEW ACCOUNT credentials and preloaded with the subscription time.

Unfortunately, since the credentials were successfully delivered to you and the product is consistent with its description, we cannot provide any reimbursement in this case.

We hope for your understanding.

Kind regards,
Adrian

Noté 1 sur 5 étoiles

des abonement phantome lors d'achat…

des abonement phantome lors d'achat ecris en tout petit minuscule

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review.

We are sorry to hear about this situation, unfortunately, without more details, we are unable to investigate it and provide you with an appropriate solution.

We would love to help, thus, we reached out to you via Trustpilot so that we can take a closer look.

We hope to hear from you.

Best regards,
Charlie

EDIT:

Hello,

We are, once again, requesting that you provide us with the ticket, order ID or your email address. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.

Our team is always happy to help you!

Kind regards,
Charlie

Noté 1 sur 5 étoiles

des voleurs a fuir d urgence ne donner…

des voleurs a fuir d urgence ne donner surtout pas votre carte

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your review.

We are sorry to hear about this situation, unfortunately, without more details, we are unable to investigate it and provide you with an appropriate solution.

Please provide your ticket/order ID, and we will do our best to assist you.

We hope to hear from you.

Best regards,
Adrian

Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnête.

Souscription automatique malhonnête et pas claire à un service à 5€ par mois, ça s'appelle de l'arnaque. Le service client n'aidera pas.

Edit 06/01/2026 : le service client, suite à mon avis, m'a remboursé. Merci, mais je ne modifierai pas ma note car on ne devrait pas avoir à laisser une mauvaise évaluation sur Trustpilot pour être remboursé d'une arnaque.

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for sharing your feedback regarding the GAMIVO SMART subscription. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced.

Please rest assured that there are no hidden intentions behind this feature, and it is always visible to our clients throughout the payment process. Moreover, every subscriber receives an e-mail confirming that the service was activated.

Please do not worry - we try to find common ground and bring the best possible solutions to our buyers - please check your ticket ID 2409386, hopefully, you'll be pleased with the new update 🧡

The experience of our customers is truly crucial to us, we hope that you won't feel disappointed with our service after all and that you will decide to stay with us.

Kind regards,
Adrian

Noté 1 sur 5 étoiles

J'adore comment GAMIVO vous abonne de…

J'adore comment GAMIVO vous abonne de force à GAMIVO SMART, merci GAMIVO de tenter de nous arnaquer.

21 décembre 2025
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your opinion - we are sincerely sorry you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.

We want to inform you that it is a special additional service, which is not mandatory, and the user can resign whenever they wish - before the purchase, and anytime after that.

Best regards,
Karen

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très fiable.

29 décembre 2025
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!

See you again soon 🧡

Kindest regards,
Karen

Noté 5 sur 5 étoiles

Le top Marchand

Le top en tout des jeux le couteau suisses

29 décembre 2025
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with our service!

Best regards,
Charlie

Noté 4 sur 5 étoiles

Attention à bien décocher toutes les…

Attention à bien décocher toutes les assurances et autres options payantes. Sinon RAS.

17 novembre 2025
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your opinion. We are glad to hear that you are satisfied with purchasing on our platform.

Your feedback is highly appreciated. We truly want to meet the highest expectations of our customers, so we can improve our services and raise our standards!

Best regards,
Karen

Noté 5 sur 5 étoiles

Death Stranding - Director's Cut

Très bon jeu. Rapide à obtenir et bon prix. Service client réactif. De nombreuses offres pour le Xboxlive.

8 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with our service!

Best regards,
Adrian

Noté 5 sur 5 étoiles

Death Stranding - Director's Cut

Très bon jeu rapide à obtenir et à un bon prix. Service client réactif.

28 décembre 2025
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Réponse de GAMIVO.COM

Thank you for your review.

We are glad that you enjoy our platform and that our support team meets your expectations!

We are always here for you to help resolve any possible issues or answer all of your queries.

See you soon on GAMIVO 🧡

Best regards,
Adrian

Noté 1 sur 5 étoiles

Le pire Scam d'internet

Le pire Scam d'internet !
Attention ils gardent votre carte de crédit et vous préleve tous les mois !
N'achetez jamais chez Gamivo !

28 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

We're truly sorry to learn about your experience with the GAMIVO SMART subscription.

We want to assure you that this feature is entirely transparent, with the subscription option clearly displayed throughout the payment process.

To better understand your concerns, we’ve reached out to you via Trustpilot and would appreciate the opportunity to look into this further.

We hope to hear from you soon.

Best regards,
Adrian

Noté 5 sur 5 étoiles

Cheap keys & great service

Cheap keys, great and fast services, I recommend :)

27 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!

See you again soon 🧡

Kindest regards,
Karen

Noté 5 sur 5 étoiles

bien

rien a redire, commande reçu mon gift en 72h sans probleme

23 décembre 2025
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with your purchase!

Best regards,
Adrian

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat fiable et rapide

C'est la troisième fois que j'achète des clés et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.

25 décembre 2025
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Hello,

Thank you for your review, we are thrilled to hear about your experience with our platform!

We can’t wait to see you again 🧡

Kind regards,
Charlie

Noté 1 sur 5 étoiles

Méfiez vous c’est de l’arnaque achat…

Méfiez vous c’est de l’arnaque achat jamais voir le jours demande vérification après l’achat qui termine jamais après ils volent votre argent
A éviter il faut signaler meme le avis positif sont pas de clients

22 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de GAMIVO.COM

Hello,

Thank you for your feedback. We are sincerely sorry to hear about the unpleasant experience caused by our internal security procedures. You can rest assured that there are no ill intentions behind them.

As it is paramount for us to make sure that our users are (and can feel) safe while purchasing on GAMIVO, we have introduced easy KYC methods that help verify if the purchase has been authorized.

As we can see, the order has been canceled and a refund has been confirmed. The funds should return to the payment account in a matter of time.

Your understanding will be highly appreciated.

Best regards,
Charlie

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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