Bonjour, C'est juste parfait, après l'achat, la clé a été chargée sur mon compte et tout fonctionnait parfaitement. Attention tout les abonnements qu'ils proposent sont cochés par défaut, si vous n... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Très bon site pour acheter des jeux moins cher, assistance vraiment sympathique cela mérite un bon 5 étoiles pour leurs aides !
L'entreprise a répondu
Gamivo au top des prix juste la proposition d'abonnement que je trouve impeut ambigu !si vous faites pas attention en achetant une clé on vous coche l'option abonnement direct ,une personne qui connai... Voir plus
L'entreprise a répondu
CONTINUE DE ME FACTURER SMART MEME APRES AVOIR RESILLIER ?????? IMPOSSIBLE D'ENLEVER MON MOYEN DE PAYEMENT LA CB / PAYPAL EST ENREGISTRER A VIE ? IL FAUT SUPPRIMER LE COMPTE ?????
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Buying video game codes never been so great! Best prices, many products, easy interface, quick delivery and 100% safe! GAMIVO gathers reliable merchants and all of them go through a strict verification process. Furthermore, we are protecting our customers through the whole process of the purchase and if any issue occurs we will deal with the seller for you!
You can find help in our FAQ
or contact us via support ticket.
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Coordonnées de contact
3,8
Bien
48 k avis
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ABONNEMENT AUTOMATIQUE !
Lors d un achat, vous êtes inscrits automatiquement à leur abonnement SMART ! Je m'en suis rendu compte après 2 semaines ! A fuir !
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your opinion - we are sorry to hear that you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.
We would like to inform you that it is a special additional service, which is not mandatory, and the user can resign whenever they wish - before the purchase, and anytime after that.
Please let us know what your ticket/order ID is, and we will do our best to find a compromise that is satisfactory for both sides.
Best regards,
Karen
EDIT:
Hello,
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Charlie
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with our service!
Best regards,
Adrian
À fuir
À fuir, chaque click de souris sur ce site cache un abonnement caché de 5€/mois . La résiliation de l’abonnement est une galère .
12 mois d’abo à raison de 5€/mois dans le …
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
We are terribly sorry to hear about your experience with the GAMIVO SMART subscription.
We can assure you that there are no hidden intentions behind this feature and that the option to subscribe is always visible to our customers throughout the payment process.
We would like to know more about your situation, so we contacted you via Trustpilot to take a closer look.
We hope to hear from you.
Best regards,
Adrian
EDIT:
Hello,
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Charlie
Selling products without the stock
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review.
We are sorry to hear about this situation, unfortunately, without more details, we are unable to investigate it and provide you with an appropriate solution.
We would love to help, thus, we reached out to you via Trustpilot so that we can take a closer look.
We hope to hear from you.
Best regards,
Charlie
EDIT:
Hello,
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Charlie
Code reçu en 10 secondes
Première fois que je commande sur ce site, sans parler du prix très intéressant, le code a été reçu en un temps record, continuer
19 octobre 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback, we are happy to hear that your purchase went fast and smoothly!
Bringing the best offers and promotions to our customers is our passion, and we hope that you'll spot on our platform something new for yourself pretty soon 🧡
Kindest regards,
Charlie
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with our service!
Best regards,
Adrian
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!
See you again soon 🧡
Kindest regards,
Charlie
Mauvais site
Le fournisseur ne dit pas explicitement qu'il s'agit d'un compte steam et non d'une clé CD, le service client est long et ne comprend rien. Mot de passe fourni sur l'adresse mail incorrect, impossible de sécuriser le compte. Site a fuir.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review. We are sorry to hear about your experience.
Please note that you've been informed on the product page about receiving a Steam account instead of a regular key:
"Battlefield 6 - Steam Account Global Steam"
"Important information
For this product, you will receive a new Steam Account instead of a regular activation key.
You will be given a login and password for your new Steam Account."
"How to activate:
[...] You will receive credentials to your new Steam Account."
As we have already informed you in ticket ID 2316304, your case has been forwarded to the seller. Once they answer with a solution to this inconvenient situation, one of our agents will update you on it.
Your patience will be greatly appreciated.
Best regards,
Adrian
EDIT:
Please know that we have checked your case and it seems that you have confirmed that the situation has already been resolved.
In this situation, could you please consider changing your rating of our services?
Best regards,
Adrian
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!
See you again soon 🧡
Kindest regards,
Adrian
Premier achat, mauvais produit reçu
J'achète une clef "global" Steam d'un jeu ( Version classique contenant le jeu de base ). Le site me dit bien qu'elle est activable en FRANCE.
En entrant la clef CD. Désolé mais pour l'activer, veuillez activer avant tout le jeu de base -_-
Eh? La clef est censé ÊTRE le jeu de base. Donc c'est une clef de quoi que j'ai reçu en faite ? Même pas sûr qu'il s'agisse du bon jeu.
C'est la première fois que je tente ce site, si dès ton premier achat, tu as des problèmes ... Enfuis toi !
Je vais évidement ouvrir un litige avec Paypal. ET ne jamais plus tenter d'acheter de clef de jeu sur ce site. J'ai été volé de 12,68€
A FUIR !
EDIT: Je réévalue à 2 étoiles car le service client a initié le remboursement de mon achat. Cependant, j'aurais préféré recevoir mon jeu comme convenu à l'origine. C'est pourquoi je laisse 2 étoiles et non plus.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
As we have already informed you in ticket ID 2317662, your case has been forwarded to the seller. Once they answer with a solution to this inconvenient situation, one of our agents will update you on it.
Your patience will be greatly appreciated.
Best regards,
Adrian
premier experience le jeux ne marche…
premier experience le jeux ne marche pas degouter
10 octobre 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
We kindly ask you to refer to ticket 2316209. We kindly ask that you proceed according to instructions so we can process your complaint to the seller.
We will appreciate your cooperation.
Best regards,
Adrian
tu achète bf6 et après achat tu te rend…
tu achète bf6 et après achat tu te rend compte que tu as pas payé une clef mais un compte chinois et un abonnement, c'est les plus grosses arnaques jamais vu a fuir si vous voulez vous prendre un jeu je demande un remboursement complet !
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review.
Please note that you've been informed on the product page about receiving an account instead of a regular key:
"Battlefield 6 - Steam Account"
"For this product, you will receive a new Steam Account instead of a regular activation key."
"You will be given a login and password for your new Steam Account."
From what we can see, you are currently in contact with the seller in ticket 2316998 and are awaiting their response. The seller chose to resolve issues with their products personally; therefore, we cannot interfere with the case unless you decide to escalate it.
You can escalate your case after 72 hours, and our support team will gladly assist you.
Your patience will be greatly appreciated.
Best regards,
Adrian
I bought a key for BF6
I bought a key for BF6, and they give me an invalidate key for steam
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
From what we can see, you are currently in contact with the seller in ticket 2314644 and are awaiting their response. The seller chose to resolve issues with their products personally; therefore, we cannot interfere with the case unless you decide to escalate it.
You can escalate your case after 72 hours, and our support team will gladly assist you.
Your patience will be greatly appreciated.
Best regards,
Charlie
Ils ne donnent pas des clés mais des…
Ils ne donnent pas des clés mais des comptes directement, ce qui est beaucoup moins bien.
7 octobre 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
It appears that you have not contacted us regarding the mentioned issue.
We would like to point out that the customer is informed about the chosen type of product before, during and after the purchase. Please also keep in mind that before revealing the product, you checked the requested checkboxes, confirming that you are aware of the product you purchased.
Unfortunately, as the product was already displayed by you, we cannot accept a return of your purchase.
We will be grateful for your understanding.
Kind regards,
Charlie
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with our service!
Best regards,
Charlie
Achat d'un compte Steam et Bf6...
Achat d'un compte Steam et Bf6.... Chinois... Donc impossible de partager le jeu avec mon compte principal steam...
Achat pire que décevant...
5 octobre 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
It appears that you have not contacted us regarding the mentioned issue.
Don't worry, though, one of our agents has already sent you a ticket ID 2310703 to gather more information on this case, so we can take further steps as soon as possible.
Your cooperation will be highly appreciated!
Kind regards,
Adrian
Souscription forcée
La souscription au service d'abonné SMART est obligatoire durant l'achat du produit, pas bien visible, et on s'en rend compte au moment du paiement du renouvellement. Evidemment les informations du paiement initiales sont conservées même si on a demandé le contraire. A fuir.
EDIT: maintenant que mon compte a été supprimé à ma demande (mais je n'ai pas la garantie que la RGPD a été bien respectée), il m'est demandé des informations personnelles que je ne veux pas diffuser (et de mémoire elles n'étaient pas données au moment de l'achat), ainsi que le numéro de la facture à laquelle je n'ai plus accès. Cet avis risque donc de disparaître. Mais les 5 euros de souscription mensuelle au service SMART ont bien été automatiquement débités.
Les avis sur reddit sont clairs c'est une pratique qui dure depuis plusieurs années. Attention à bien vous renseigner avant tout achat!
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review of our services.
We are truly sorry to hear that you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.
Please be informed that you have activated your SMART while choosing the discounted ‘SMART price’ option (Save XX% with SMART) when adding your product to the cart.
Information regarding this promotion is always visible right next to that button, and the coupon is limited only to new subscribers. Therefore, you have willingly chosen and agreed to activate the feature before proceeding with the payment. Alternatively, you could have chosen the regular price.
We apologize for any inconvenience this situation might have caused you.
Kindest regards,
Adrian
Plusieurs commandes depuis quelques…
Plusieurs commandes depuis quelques années, mais eu de soucis, réception presque immédiate.
2 octobre 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
It makes us very happy that you always have a great experience on our platform. We make it a priority to keep our customers satisfied!
Have a great day 🧡
Kind regards,
Adrian
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review. We are happy to hear that you enjoyed shopping on GAMIVO. We do our best to meet our customers' expectations!
See you again soon 🧡
Kindest regards,
Adrian
Vente de licence cadeau.
J'ai acheté une licence pour driver booster pour 1 an il y a environ 3 mois et il s'avère que c'est un code cadeau pour la version 12. Je viens de passer à la version 13 et donc au rachat. Une arnaque ce site à éviter. En plus ils m'avaient facture un abonnement à 4.99 Euros qu'ils m'ont remboursé après réclamation.
25 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for rating our services.
Could you please elaborate on that? In case you need any assistance, please do not hesitate to contact us via our ticket system or chat. Our support team will try its best to help you find a solution to any encountered issues and will answer all of your possible queries.
Hope to hear from you soon!
Kind regards,
Karen
EDIT:
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Adrian
L’expérience Trustpilot
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