Bonjour, C'est juste parfait, après l'achat, la clé a été chargée sur mon compte et tout fonctionnait parfaitement. Attention tout les abonnements qu'ils proposent sont cochés par défaut, si vous n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Très bon site pour acheter des jeux moins cher, assistance vraiment sympathique cela mérite un bon 5 étoiles pour leurs aides !
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Gamivo au top des prix juste la proposition d'abonnement que je trouve impeut ambigu !si vous faites pas attention en achetant une clé on vous coche l'option abonnement direct ,une personne qui connai... Voir plus
L'entreprise a répondu
CONTINUE DE ME FACTURER SMART MEME APRES AVOIR RESILLIER ?????? IMPOSSIBLE D'ENLEVER MON MOYEN DE PAYEMENT LA CB / PAYPAL EST ENREGISTRER A VIE ? IL FAUT SUPPRIMER LE COMPTE ?????
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Buying video game codes never been so great! Best prices, many products, easy interface, quick delivery and 100% safe! GAMIVO gathers reliable merchants and all of them go through a strict verification process. Furthermore, we are protecting our customers through the whole process of the purchase and if any issue occurs we will deal with the seller for you!
You can find help in our FAQ
or contact us via support ticket.
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3,8
Bien
48 k avis
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Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with our service!
Best regards,
Adrian
parfais merci
12 juin 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for the review, we are happy to know that you are satisfied with our service!
Best regards,
Charlie
Great
Great, just a little lost of time with the opening of ticket for identity verification, nothing more 👍
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback. We are sorry if our security measures have caused you any inconvenience. We do our best to be the most secure market out there.
We hope to see you again!
Best regards,
Adrian
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
The GAMIVO SMART subscription is a special optional service on our platform - it genuinely saddens us that you are not satisfied with it. Please check ticket ID 2162171, where we have informed you that the feature is now deactivated on your account.
We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡
Best regards,
Karen
Support mauvais!
Bon, quand ça fonctionne, tout va bien. Par contre, quand ça ne marche pas... là, les soucis commencent !
J'ai acheté un logiciel (Acdsee), soi-disant en anglais, récemment. Le logiciel s'active bien, mais on ne peut l'installer qu'en... allemand !
Et là, le support vous fait tourner en bourrique pour vous demander la preuve que vous n'arrivez pas à activer le logiciel... alors que la question est une question de langue !
Donc, quand ça marche, c'est au top, mais quand ça plante, le support est incompétent !
Edit : suite aux requêtes de Gamivo je n'ai rien à leur donner de plus, j'ai eu la présence d'esprit de payer par Paypal, j'ai été remboursé là où ils ne voulaient rien savoir! Il faut savoir qu'il on tout fait pour supprimer cet avis car "pas légitime selon eux". Si vous achetez sur Gamivo, soyez conscient des risques, ne prenez pas leur assurance payante mais payez par Paypal!
Mon avis est légitime @gamivo, je l'ai démontré en fournissant ma facture d'achat, maintenant, assumez d'être mauvais... voir mieux, améliorez vous!
19 mai 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
We would be happy to do our best and help you resolve the mentioned situation. Please contact us via our ticket system or chat, so we can gather more information on this case and take further steps as soon as possible.
You can also provide the ticket/order ID here, and we will investigate the matter.
Your cooperation will be highly appreciated!
Kind regards,
Charlie
EDIT:
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Adrian
Acheté the precinct vendredi 16 mai à…
Acheté the precinct vendredi 16 mai à partir de mon adresse mail.
Prélevé, jamais reçu la clé.
réponse apportée mais toujours pas de remboursement je patiente.
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
We would be happy to do our best and help you resolve the mentioned situation. Please contact us via our ticket system or chat, so we can gather more information on this case and take further steps as soon as possible.
You can also provide the ticket/order ID here, and we will investigate the matter.
Your cooperation will be highly appreciated!
Kind regards,
Charlie
EDIT:
Thank you for providing additional information via Trustpilot.
We kindly inform you that you made a typo while providing your email address for key delivery. We have now refunded the purchase. Your payment should be returned as soon as the provider processes the request.
Additionally, we could not assist you earlier as you did not provide us with the information requested in our first message, which lengthened the process of finding your account.
If you are still interested, please place a new order using the correct address.
We apologize for any inconvenience.
Kind regards,
Adrian
Arnaque ils vous font souscrire a un…
Arnaque ils vous font souscrire a un abonnement SMART sans que vous sachiez. Vous acheter un jeu et le mois suivant 4.99€ de prélever....
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for sharing your feedback regarding the GAMIVO SMART subscription. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced.
Please rest assured that there are no hidden intentions behind this feature, and it is always visible to our clients throughout the payment process.
Please let us know what your ticket/order ID is, and we will do our best to find a compromise that is satisfactory for both sides.
Best regards,
Charlie
EDIT:
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Adrian
Très bien
Encore une clé achetée, toujours dans les 5 minutes.
Juste attention à ne pas souscrire à leur service (si vous n'achetez pas bcp de jeux ) en décochant une case et c'est tout ! 5 étoiles !
14 mai 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your opinion, we are overjoyed to hear that you are happy with our service. We value the satisfaction of our customers 🧡
See you again soon!
Best regards,
Charlie
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
We would be happy to do our best and help you resolve the mentioned situation. Please contact us via our ticket system or chat, so we can gather more information on this case and take further steps as soon as possible.
You can also provide the ticket/order ID here, and we will investigate the matter.
Your cooperation will be highly appreciated!
Kind regards,
Charlie
EDIT:
Hello,
We are, once again, requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Adrian
Arnaque Gamivo smart
Arnaque Gamivo smart. Faites trés attention lors de votre paiement.
J ai acheté le 6 Avril dernier le Jeu alien dark descent, ils m ont facturé leur gamivo smart sans mon accord, j avais bien décoché la case de ce service, ils me l ont quand même facturé, je m en suis rendu compte au cours du mois de mai, après un message de paypal pour un prélévement de 4,99 Euros.
C est la derniére fois que j utilise cette plateforme malhonnête. Je vous invite à aller voir la concurrence plus sérieuse.
10 mai 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
The GAMIVO SMART subscription is a special optional service on our platform - it genuinely saddens us that you are not satisfied with it. Please check ticket ID 2150612, where we have suggested a solution you might be interested in.
We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡
Best regards,
Charlie
EDIT;
Hello,
Once again, please accept our apologies for the inconvenience caused by GAMIVO SMART subscription.
We kindly inform you that the mentioned case has been resolved in ticket ID 2150612. Our team is always there for you and we are truly pleased that we were able to help.
We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡
Best regards,
Adrian
Service au top
Le service est super très attentif aux demandes et aux problèmes. Il est également très réactifs ce qui n'est pas négligeable. Je recommande d'aller faire ces achats sur ce site. En cas de problème vous serais aider à 100%
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review.
We are glad that you enjoy our platform and that our support team meets your expectations!
We are always here for you to help resolve any possible issues or answer all of your queries.
See you soon on GAMIVO 🧡
Best regards,
Karen
juste des voleurs !
juste des voleurs !!
paiement de 88€ via paypal débité de mon compte , et bien visible sur mon compte paypal...
on me sort que ma commande est en cours de review par paypal (alors que ce n'est pas le cas)
et en prime, on m'informe d'un délai de remboursement ...
C'est une blague !! SITE DE VOLEURS !!!
8 mai 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback.
We are truly sorry for the inconvenience caused by the mentioned situation.
Sometimes, PayPal requires some time to process the payment to us, however, since you did not wish to wait for the finalisation of the review, a refund has been queued, and your order is now cancelled.
Please accept our apologies for this unfortunate situation.
Kind regards,
Karen
escrocs
C'est un de ces sites qui te foutent un abonnement quand t'en veux pas. Je suis toimbé dans le piège pourtant j'ai l'habitude... J'ai donc payé presque 50euros au total pour Minecraft Java... Heureusement que mon fils l'a farmé comme il faut. J'ai contacté le service après vente, ils m'ont remboursé 5euros et m'ont insulté quand je les ai traité d'escroc. Au final c'est un site legit qui vends des clés, mais attention à bien décocher la petite case d'escroc qui va vous prendre 5€ par moi.
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your opinion - we are sincerely sorry you are unhappy with the GAMIVO SMART subscription.
We want to inform you that it is a special additional service, which is not mandatory, and the user can resign whenever they wish - before the purchase, and anytime after that.
Best regards,
Karen
Je n’ai pas reçus ma commande ( ne…
Je n’ai pas reçus ma commande ( ne commander jamais la bas )
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
From what we can see, you have confirmed in ticket 2142515 that all of your ordered items were delivered.
Taking that into consideration, we would be grateful if you could consider changing your review.
Should you need any further assistance, our Support Team is available 24/7.
Kind regards,
Adrian
EDIT:
Please know that we have checked your case and it seems that you have confirmed that the situation has been already resolved.
In this situation, could you please consider changing your rating on our services?
Best regards,
Adrian
L'abonnement "SMART" qui se coche deux…
L'abonnement "SMART" qui se coche deux fois tout seul avant la validation du paiement, c'est vraiment de la fraude ! À part ça le prix de mon jeu était super bas, et livré super rapidement, mais soyez TRÈS attentif avant de valider le paiement, à chaque étape !
Edit : mais lol, en réponse à la réponse de Gamivo plus bas, c'est impossible que ce ne soit pas intentionnel, pas après autant de temps et autant de commentaire négatifs qui en parlent ! Et c'est ultra insidieux parce que le 1er mois d'abonnement est réduit à genre 20 centimes, du coup ça se voit presque pas dans le prix final et on est tenté de croire que ça fait parti des frais de la plateforme, mais NON, c'est un abonnement auquel vous avez souscrit sans ne rien demander (car j'ai clairement sélectionné l'offre normale, et non la smart/vip un peu moins cher), et si vous êtes assez attentif pour le décochez à ce moment, il se RECOCHE tout seul à l'étape suivante du paiement, ou il faut le RE-DECOCHER une deuxième fois, pour ne pas s'abonner. Si c'est pas fait exprès sérieux ! Il faudrait porter plainte pour pratique abusive.
3 mai 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for sharing your feedback regarding the GAMIVO SMART subscription. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced.
Please rest assured that there are no hidden intentions behind this feature, and it is always visible to our clients throughout the payment process.
We hope that this situation will not discourage you from choosing GAMIVO in the future.
Kind regards,
Adrian
clé instantané et à très bon prix
1 mai 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback, we are happy to hear that your purchase went fast and smoothly!
Bringing the best offers and promotions to our customers is our passion, and we hope that you'll spot on our platform something new for yourself pretty soon 🧡
Kindest regards,
Karen
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
The GAMIVO SMART subscription is a special optional service on our platform - it genuinely saddens us that you are not satisfied with it. Please check ticket ID 2140547, where we have suggested a solution you might be interested in.
We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡
Best regards,
Karen
EDIT:
Hello,
Once again, please accept our apologies for the inconvenience caused by GAMIVO SMART subscription.
We kindly inform that the mentioned case has been resolved in ticket ID 2140547. Our team is always there for you and we are truly pleased that we were able to help.
We would appreciate it if you could consider changing the review and granting us more stars 🧡
Best regards,
Charlie
Bonjour
Bonjour, très bon service. Attention tout de même à verfier et décocher la case abonnement à toutes les étapes du paiement.
27 avril 2025
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback, it is greatly appreciated by us! It's so nice to know that your purchase went smoothly!
We would like to mention that the additional services, such as the Customer Protection Program or GAMIVO SMART subscription, are not mandatory, and the users don't have to purchase them if they do not wish to.
The happiness of our customers is our highest priority 🧡
Best regards,
Charlie
This is a scamer
This is a scamer . He block me after take my email . And an hacker pubg compt
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your review.
We are sorry to hear about this situation, unfortunately, without more details, we are unable to investigate it and provide you with an appropriate solution.
Please provide your ticket/order ID, and we will do our best to assist you.
We hope to hear from you.
Best regards,
Adrian
EDIT:
We are once again requesting that you provide us with the ticket/order ID. With it, we'll be able to investigate your situation and, if the case is still unresolved, provide you with a solution.
Our team is always happy to help you!
Kind regards,
Adrian
ATTENTION retrait d'argent pour un abonnement non demandé
ATTENTION, je m'en suis rendu compte plusieurs mois après, il retire chaque mois 4.99 sur votre compte pour un abonnement auquel je n'ai JAMAIS souscrit, tout sa pour avoir acheter une clé il y a un bail, à fuir !
Edit : suite à cet avis, ils m'ont proposé de me rembourser le DERNIER payement. je l'attends actuellement, j'éditerai à nouveau si je suis remboursé
Édit 2 : j'ai bien été remboursé des derniers 4.99€ payé.
21 avril 2025
Avis spontané
Réponse de GAMIVO.COM
Hello,
Thank you for your feedback - we are sorry to hear about your experience.
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Best regards,
Karen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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