Bonjour, pendant 1 an aucun soucis en passant par gamsgo mais l'année suivante c'est le drame.. en effet au bout de seulement 2 mois après avoir payer un abonnement annuel, l'accès à mon compte Spotif... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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J'utilise Gamsgo depuis plusieurs années et franchement il n'y a rien à redire. Bon prix, système trés efficace et même lors de petits problèmes de connections ou autres, le système de chat m'a toujo... Voir plus
L'entreprise a répondu
On trouve beaucoup de produits/abonnement différents, ça fait plusieurs années que j'utilise le site. Les réponses sont parfois un peu longue mais ils répondent toujours
L'entreprise a répondu
La personne qui m'a aidé était vraiment très compétente, attentive et très réactive. Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. J'ai été ravi qu'il ait pu trouver rapidement une solution à m... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.
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Broadway Street, 19-42, 80302, Boulder, Colorado, Etats-Unis
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au top et niveau d assitance parfait
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la qualité de notre assistance. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
Lors de mon dernier avis j'étais…
Lors de mon dernier avis j'étais satisfait du conseil de gamsgo ils m'ont rassuré j'ai donc décidé de partir avec eux mais j'ai eu une très mauvaise surprise hier en reprenant un travail sur lequel je m'acharnais depuis une semaine j'ai eu la très mauvaise surprise de découvrir que mon travail avait été purement supprimé je précise qu'il n'a pas été supprimé par accident car il n'était pas sur une section conversation mais sur une section projet ce qui veut dire que la personne qui a effacé ce projet à forcément été dans la section projet pour ensuite effacer délibérément celui-ci... Modérateur ou pourquoi pas utilisateur qui partage le compte oui car le problème (mais ça je le savais) est que nous partageons le compte à plusieurs
sur le papier c'est une très bonne idée car économie substantielle tout en ayant le bénéfice du chat GPT plus ce qui est une bonne chose en soi malheureusement les personnes ont accès à nos conversations et peuvent également interagir a savoir pourquoi pas les effacer... J'ai contacté Gamsgo concernant ce problème leur réponse a été qu'il fallait faire des sauvegardes car le partage de compte pouvait comporter quelques risques je trouve cette réponse pour le moins très légère.... Voilà je suis donc déçu de ce concept et me pose la question si je vais rester après la période que j'ai acheté chez eux c'est-à-dire 3 mois...
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons bien pris connaissance de votre remarque concernant un projet sur lequel vous travailliez depuis une semaine et que vous n’avez plus retrouvé, ainsi que de vos préoccupations concernant l’accès et la modification des contenus par d’autres utilisateurs d’un compte partagé.
Afin de vérifier le statut de votre commande et les éléments concernés, veuillez nous écrire à assistance@gamsgo.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant les captures d’écran du problème, les informations relatives aux dates concernées ainsi que les échanges avec notre service client. Pour protéger la sécurité de votre compte, merci de ne pas communiquer votre mot de passe ni aucun code de vérification. Nous examinerons les informations fournies et vous aiderons à faire avancer votre demande.
Merci d’avoir partagé votre expérience.
GamsGo Customer Service Team
très bon site pour faire des économies…
très bon site pour faire des économies je l’utilise pour youtube en particulier
4 août 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que GamsGo vous aide à économiser sur YouTube. Nous vous souhaitons une excellente expérience à long terme.
L’équipe du service client GamsGo
top merci ras
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se passe bien. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que GamsGo soit une belle découverte pour vous. Nous vous souhaitons une excellente expérience pour la suite !
L’équipe du service client GamsGo
Quota Codex déjà épuisé avant même mon utilisation
J'ai acheté un abonnement ChatGPT partagé en pensant pouvoir utiliser les fonctionnalités proposées. J'ai découvert après l'achat que le quota Codex avait déjà été entièrement consommé par d'autres utilisateurs du compte partagé.
Résultat : je n'ai jamais pu utiliser cette fonctionnalité. J'ai contacté le support pour demander un remboursement, mais celui-ci a été refusé car la limitation était indiquée dans les conditions.
Le support a été poli et a répondu à mes messages, mais je trouve dommage qu'aucun geste commercial ne soit proposé lorsqu'une fonctionnalité devient totalement inaccessible à cause de l'utilisation par d'autres membres du compte partagé.
Je recommande donc de bien vérifier les limitations avant l'achat.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client chez GamsGo. Nous avons examiné attentivement vos remarques, en particulier concernant le problème d'épuisement du quota Codex de votre abonnement partagé ChatGPT par d'autres utilisateurs avant même que vous ne puissiez y accéder — ce qui vous a empêché d'utiliser cette fonctionnalité — ainsi que vos questions sur la procédure de remboursement.
L'abonnement que vous avez souscrit est une offre partagée ChatGPT ; ce type de formule ne permet pas actuellement l'utilisation de Codex, une précision clairement indiquée sur la page du produit au moment de l'achat. Par conséquent, le quota d'utilisation que vous mentionnez ne peut pas être garanti pour votre usage personnel.
Toutefois, nous comprenons votre frustration. Veuillez nous contacter à l'adresse assistance@gamsgo.com en joignant votre numéro de commande, une capture d'écran indiquant le statut de la fonctionnalité, une preuve de paiement ainsi que tout historique pertinent de nos échanges précédents. Nous approfondirons l'analyse sur la base des informations fournies et vous aiderons à trouver une solution.
Merci pour vos commentaires détaillés.
L'équipe du service client GamsGo
FUYEZ !!!
FUYEZ !!!! j'ai passé commande auprès d'un vendeur avec que des excellentes évaluation .
qui je pense sont fausses car je n'ai jamais rien reçu .
le vendeur ne fait que lire mes messages et ne répond pas
je contacte donc gamsgo via le chat c'est pareil aucune réponse .
un site d'arnaque
2 août 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Cher client,
Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous comprenons parfaitement l'importance d'une expérience client de qualité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Gamsgo place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Afin de garantir la résolution optimale de votre problème, nous vous recommandons de contacter directement notre équipe d'experts par e-mail.
Informations de contact
Adresse e-mail : Assistance@gamsgo.com
Délai de réponse : Sous 24 heures (jours ouvrés)
Contenu de l'e-mail
Objet : [Commentaires sur le service] + Brève description du problème
Informations requises : Identifiant du compte, Chronologie du problème, Explication détaillée
Nous garantissons la stricte confidentialité de toutes les informations que vous nous fournissez et nous les utiliserons uniquement pour le diagnostic et la résolution de votre problème. Notre objectif est de vous proposer des solutions de rétablissement du service qui dépassent vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Centre de gestion de l'expérience client de Gambo Corporation
Au top
Au top ! Au moindre problème ils répondent assez rapidement et les problèmes sont toujours résolu je recommande 👍
1 août 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre équipe réponde rapidement et trouve toujours une solution lorsque vous en avez besoin. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
Service client réactif et efficace
J’ai rencontré un problème avec mon abonnement YouTube Premium après avoir été retiré d’un groupe familial. Le service client a répondu rapidement et m’a expliqué clairement la manipulation à effectuer pour rejoindre le nouveau groupe avec la bonne adresse Google. Le problème a été résolu facilement. Merci particulièrement à Anita pour sa patience, sa disponibilité et son aide. Très satisfait du service.
31 juillet 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le problème avec votre abonnement YouTube Premium ait été résolu facilement grâce aux explications du service client. Nous transmettrons vos remerciements à Anita pour sa patience et son aide.
L’équipe du service client GamsGo
A fuir
A fuir. J’ai acheté un abonnement à ChatGPT plus pour 4,99€
On m’a donné un identiant avec la version free. Je l’ai signalé et on m’a donné un autre identifiant … même problème
Je l’ai de nouveau signalé mais impossible de génèré le code d’identification . Le support n’arrête pas de me dire, demander à le recevoir par mail. OK mais le mail est envoyé à l’adresse du compte ChatGPT même, pas le miens.
Ils sont réactifs mais ne résout pas le problème. À fuir
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons pris connaissance de votre retour, notamment concernant le compte ChatGPT qui affichait la version gratuite malgré votre paiement, le compte de remplacement présentant le même problème ainsi que le code de vérification envoyé à l’adresse e-mail associée au compte plutôt qu’à votre propre adresse.
Afin de vérifier votre commande et le statut du service, veuillez nous contacter à l’adresse assistance@gamsgo.com en joignant votre numéro de commande, la preuve de paiement, les captures d’écran de la version du compte, les captures de la page de vérification ainsi que les échanges concernés. Ne communiquez pas votre mot de passe, vos codes de vérification ou d’autres informations sensibles relatives au compte. Nous examinerons les éléments transmis et vous aiderons à faire avancer le traitement de votre dossier.
Merci de nous avoir fourni ces informations détaillées.
GamsGo Customer Service Team
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre rapport qualité-prix imbattable. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience aussi satisfaisante avec GamsGo.
L’équipe du service client GamsGo
Site très réactifs
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez le site très réactif. Nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience rapide et fluide.
L’équipe du service client GamsGo
À fuir!!
À fuir!!
Pour un abonnement YouTube premium par exemple, ils demandent de leur fournir ton mot de passe Google (grosse atteinte à la sécurité) ainsi que les clés de récupérations google, c'est innacceptable !!
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons pris connaissance de votre signalement sérieux concernant la sécurité de votre compte Google et les informations qui auraient été demandées lors de la mise en place de l’abonnement YouTube Premium.
Afin de vérifier la commande et les informations relatives au service, veuillez nous contacter à l’adresse assistance@gamsgo.com en joignant votre numéro de commande, la preuve de paiement, les captures d’écran concernées ainsi que les échanges correspondants. Ne communiquez pas votre mot de passe Google, vos clés de récupération, vos codes de vérification ou toute autre information sensible relative à votre compte. Nous examinerons les éléments transmis et vous aiderons à faire avancer le traitement de votre dossier.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
GamsGo Customer Service Team
Tant que tout fonctionne!!
Tant que tout fonctionne, GamesGo, ça va. Mais dès qu’il y a un problème, c’est une autre histoire…
J’ai souscrit à un abonnement Deezer dont le mot de passe ne fonctionnait pas. J’ai essayé d’obtenir de l’aide, mais il n’y a plus personne pour vous accompagner, si ce n’est au bout de 48 heures, pour vous proposer… de reprendre un abonnement, avec le risque de vous retrouver à nouveau sans solution.
J’ai demandé un remboursement, mais j’ai perdu 6 € dans le vide, sans même avoir pu écouter un seul titre.
Bref, quand ça ne fonctionne pas chez GamesGo, vous êtes clairement livré à vous-même et c’est vous qui êtes perdant.
Conclusion : quand ça marche, c’est bien. Mais quand ça ne marche pas, vous êtes tout seul et vous perdez votre argent. Pour ma part, c’est terminé : à fuir.
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de traiter votre demande avec professionnalisme et efficacité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail officielle suivante :
Adresse e-mail officielle : Assistance@gamsgo.com
Veuillez inclure les informations suivantes dans votre message :
【Commentaire sur le service】
Identifiant de compte/Nom d'utilisateur
Description du problème et date/heure
Informations d'identification pertinentes (le cas échéant)
Notre équipe technique répondra à votre demande sous 24 heures ouvrables et vous proposera une solution adaptée.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.
Service client Gamsgo
Une machine à fric, mais pas à solutions ! FUYEZ !
J'ai été cliente pour la licence Adobe, un vrai cauchemar ! La licence est bloquée tous les 3 jours, le service client vous dit que vous n'êtes pas prioritaire pour obtenir un nouveau compte. On vous propose de vous rembourser à perte pour que vous repayiez plein pot derrière.
Le remboursement ne peut pas se faire sur votre moyen paiement initial (comme indiqué dans leur règlement sur leur site), on vous demande des codes Paypal alors qu'on ne peut pas payer par Paypal sur ce site. C'est un vrai scam ! Fuyez !
Je vous passe les heures d'attente pour obtenir quelqu'un au service client.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons pris connaissance de votre retour concernant les blocages répétés de la licence Adobe, vos questions relatives au mode et au montant du remboursement ainsi que le délai d’attente pour joindre le service client.
Afin de vérifier votre commande, le statut du service et les informations de paiement, veuillez nous contacter à l’adresse assistance@gamsgo.com en joignant votre numéro de commande, les captures d’écran du statut de la licence, la preuve de paiement, les informations relatives au remboursement ainsi que les échanges concernés. Ne communiquez pas votre mot de passe PayPal, vos codes de vérification ou d’autres informations de paiement sensibles. Nous examinerons les éléments transmis et vous aiderons à faire avancer le traitement de votre dossier.
Merci de nous avoir fourni ces informations détaillées.
GamsGo Customer Service Team
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez le service intéressant et que notre service client vous ait plu. Nous continuerons à vous accompagner avec réactivité et attention.
L’équipe du service client GamsGo
Parfait pas de problème fiable
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que tout se passe parfaitement et que le service vous semble fiable. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience simple et sans souci.
L’équipe du service client GamsGo
Je syis très décue par gamesgo market
Je syis très décue par gamesgo market. J'ai pris un premier abonnement avec Riaks pour 3 mois. Ça a bien fonctionné pendant quelques jours et après plus rien
Il m'a changé de comptes et mots de passe plusieurs fois mais à chaque fois le numéro de profil qu'il m'attribuait est pris, donc pas possible de profiter de Netflix.
J'ai demandé à plusieurs reprises à Gamsgo Market de faire le nécessaire mais il ni le vendeur, ni gamsgo n'a résolu mon problème. Donc au bout de 2 semaines d'abonnement sans Netflix, je me suis résolue à abandonner mon abonnement et à essayer un autre un peu plus cher.
Je suis aussi déçue du 2ème abonnement... plus de Netflix après 2 semaines.... problème non résolu par le vendeur et impossible d'écrire à Gamesgo pour le remboursement des 2 abonnements.
Ne vous abonnez pas, vous allez perdre votre argent et le site n'est pas fiable
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons pris connaissance de votre retour, notamment concernant les deux abonnements Netflix achetés auprès de Riaks qui, selon vous, ont cessé de fonctionner après environ deux semaines, ainsi que les changements répétés de comptes, de mots de passe et de profils qui n’ont pas permis de résoudre le problème.
Comme ces commandes proviennent de notre Marketplace, nous vous invitons à contacter d’abord Riaks depuis la page des commandes afin de confirmer le statut des deux services. Nous vous invitons également à nous contacter à l’adresse assistance@gamsgo.com en joignant les numéros des deux commandes, les captures d’écran du statut des comptes, les messages indiquant que les profils étaient déjà utilisés, les preuves de paiement ainsi que l’historique complet des échanges avec le vendeur et la plateforme. Nous examinerons les éléments transmis et vous aiderons à faire avancer le traitement de votre dossier.
Merci de nous avoir fourni ces informations détaillées.
GamsGo Customer Service Team
Gamsgo continue à vous facturer alors…
Gamsgo continue à vous facturer alors que vous leur avez demandé la résiliation de votre abonnement. Service peu à l'écoute et beaucoup de difficultés à faire valoir ses droits.
Site à éviter absolument si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises.
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de traiter votre demande avec professionnalisme et efficacité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail officielle suivante :
Adresse e-mail officielle : Assistance@gamsgo.com
Veuillez inclure les informations suivantes dans votre message :
【Commentaire sur le service】
Identifiant de compte/Nom d'utilisateur
Description du problème et date/heure
Informations d'identification pertinentes (le cas échéant)
Notre équipe technique répondra à votre demande sous 24 heures ouvrables et vous proposera une solution adaptée.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.
Service client Gamsgo
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