Garantía3 Avis 

Pésimo.... Llevo más de una semana esperando se dignen en recoger mi artículo, después de que primero me hacen empaquetarlo y más de una semana aun esperando lo recojan... Siempre compre y pose garantia3,pero con lo sucedido y el pésimo servicio está será la última vez que contrate algo con ustedes...

A ver si es la gestión simplemente para alargar la garantía, me parece correcto ahora cuando acabe la garantía de mi electrodoméstico y empiece vuestra garantía pues no lo sé

Afortunadamente nada se ha estropeado y no he necesitado solicitar asistencia. Solo puedo opinar de la contratación del servicio cuando no se ha hecho a la vez que la compra del electrodoméstico, como ocurrió en el caso de la nevera que fue un regalo que me hicieron. Y he de decir que no fue fácil saber como contratarlo. Además me cobraron el transporte de entrega del sobre, con la documentación, para darlo de alta. Cuando en realidad me mandaron el documento por correo electrónico.

No he tenido ocasion de utilizar sus servicios.

A día de hoy no he necesitado los servicios. Si llega ese día será entonces el momento de opinar sobre el servicio y calidad.

Todavía no utilicé el servicio pero las veces que me he comunicado por motivos administrativos me han solucionado sin problemas

Desde casa no pude activar la Garantía3 y, me dirigí al establecimiento para que ellos me activaran.

GARANTIA3 TIENE QUE DAR LA CARA CUANDO TENGA ALGUN PROBLEMA CON EL PRODUCTO COMPRADO, A DIA DE HOY NO LA HE NECESITADO, CUANDO LLEGUE EL MOMENTO DE HACER USO DE DICHA GARANTIA SERA CUANDO OPINE. GRACIAS

Del momento no he tenido que usar la Garantia3 pero han sido muy formales.

De momento no he hecho uso de ella pero la atención para ayudarme a cumplimentar y enviar a sido excelente

Un fraude llevo desde el 4 de febrero sin tv!! Se la llevaron para reparar y no pudieron y me tienen que reembolsar el dinero y ya van 2 meses esperando no compréis esta garantía!! Lo único que te dicen es que pasan la reclamación a contabilidad..dia tras día!!

De lo peor, tengo 6 electrodomésticos dados de alta. Uno hubo que solicitar servicio técnico y nunca atendieron la llamada en más de 7 días, tuve que acudir al establecimiento de la compra que fue quien me puso en contacto con el técnico. No volveré a activar la garantía con vosotros

Llevo mas de un mes esperando el reembolso de una tele y no paran de darme largas despues de unos correos
Y al departamento de contabilidad
Mientras no me hagan el ingreso nada
Hoja de reclamaciones
Y denunciar a ocu

Llevo un mes para poder cobrar la garantia de una nevera. No son serios. Ya me estoy informando para ir a la oficina del consumidor y denunciar por incumplimiento.

Después de 2 meses siguen sin pagar el reembolso de la garantía, me he quedado sin frigorífico y sin el reembolso. Encima me han cobrado por las llamadas realizadas para dar parte de la avería y por las veces que he llamado a reclamar que me ingresen mi dinero. Es una estafa no lo CONTRATEIS. Espero que al menos mi opinión sirva para que no le tomen el pelo al resto.

Vuelvo otra vez a escribir, por aqui, ya que por telefono ni p.... caso...son unos sivergüenzas, me da que me voy a quedar sin mi dinero y sin arituculo........No contraten nunca esta garantía, es una tomadura de pelo........mes y medio esperando reeembolso....pasamos reclamación al dpto contabilidad y asi sucesivamente........bla, bla , bla... me piden mi RMA, para que , si nunca se llegan a poner en contaco cmg.......MENTIROSOSOS...

La prolongación de la garantía original ha sido un procedimiento casi automático, bien argumentado por la persona que me atendió y aunque espero no tener que utilizarla, da una cierta tranquilidad adicional.

Es un fraude . Avise por una avería les dije que si las líneas verticales se podían arreglar me confirman que si se la llevan luego me dicen que no la arreglan que me reembolsan y llevo dos meses esperando . Sin rembolso y sin tele . Tendré que denunciar por estafa y sustracción de tv de 1500 euros estafa. El 22 de marzo terminó el plazo de los 20 días para el rembolso y me dijisteis lo mismo pasaremos su queja a contabilidad lo tenéis automatizado.

Una extensión de garantía, sin más.