Tecknade avtal inom angiven tidsram baserat på ett erbjudande om 399 kr. Kort därefter justerades priset först till 499 kr och sedan till 559 kr inom en vecka. Informationen har varit inkonsekvent och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Då jag uppfattade den gamla routern och förstärkaren inte fungerade som dom borde , ringde jag supporten och dom skickade genast ny router och förstärkare samt information att ringa till dom när ja... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är mycket nöjd med den respons jag fått av Ilshat så här långt. Snabba och bra svar på mina frågor. Nu oroar jag mig inte längre för installation av router och att komma igång med fiberanvändning... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag ringde kl. 8 imorse och Ilshat svarade direkt. Han var väldigt trevlig och jag fick ett toppenbra bemötande. Han löste mina frågor och ringde dessutom tillbaka senare med svar – något jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hemlarm med kamerabevakning och HD-bilder i mobilen från Gardio. Larmcentral och väktare. Läs mer här eller ring 0775-333 005 så hjälper vi dig!
Coordonnées de contact
Lings väg 2, 16970, Solna, Suède
- 0775-333 005
- info@gardio.se
- gardio.se
4,4
Excellent
753 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Att det äntligen verkar fungera
Att det äntligen verkar fungera. Han skrev in förstärkarens serienummer. Hoppas att det kommer att fungera i fortsättningen
14 avril 2026
Avis spontané
Jag försökte få e faktura med dom kan…
Jag försökte få e faktura med dom kan inte erbjuda det svagt från ett sådant stort bolag
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej Perry,
Vi beklagar att du inte kan få e-faktura hos oss i dagsläget. Tyvärr har vi för närvarande inte systemstöd för att erbjuda detta, men vi förstår att det är en viktig funktion.
Vi tar med oss din feedback och kommer att föra den vidare internt i vårt förbättringsarbete.
Tack för att du hörde av dig och delade din synpunkt.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Snabbt och effektivt
Professionellt och effektivt bemötande, klara besked med proaktiv respons vilket uppskattas .
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej,
Stort tack för din positiva återkoppling! Det gläder oss att du är nöjd med både bemötandet och hur vi hanterade ditt ärende. Vi strävar alltid efter att ge tydlig och smidig service, så det betyder mycket att du upplever det så.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa till med något mer!
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Alltid vänlig och snabb support
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej Malin!
Tack för din fina återkoppling! Det betyder mycket för oss att höra att du haft en bra upplevelse i kontakten med oss. Vi arbetar alltid för att ge så smidig och tillmötesgående service som möjligt.
Hör gärna av dig igen om det är något vi kan hjälpa dig med framöver!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Got all help I needed.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hi,
Thank you for your feedback!
We’re very happy to hear that you got all the help you needed. If you need anything in the future, please don’t hesitate to reach out — we’re always here to help.
Best regards,
Ilshat
Customer Support
Needed help with my personal router…
Needed help with my personal router that didn't let internet through. I'm not very good on this myself but Louis helped me and even if the router was private he solved it.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hi Bengt,
Thank you very much for your kind review.
I’m really glad I could help you get your router working again and that we were able to sort it out together.
If you ever need help again in the future, don’t hesitate to reach out.
Best regards,
Louis
Customer Support
Réponse : Gardio
Hej Johan,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du fick svar på dina frågor och att vi kunde hjälpa dig.
Tveka inte att höra av dig igen om det är något mer du undrar över, vi finns här för dig!
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Missvisande information och höjda priser
Tecknade avtal inom angiven tidsram baserat på ett erbjudande om 399 kr. Kort därefter justerades priset först till 499 kr och sedan till 559 kr inom en vecka. Informationen har varit inkonsekvent och ändrats i efterhand, vilket upplevs som oseriöst och inger inget förtroende. Vi valde därför att inte gå vidare.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi förstår att det kan upplevas förvirrande när prisinformation förändras, och vi beklagar att det skapade osäkerhet i ditt fall.
Vid tidpunkten för din beställning gällde erbjudandet enligt de villkor som kommunicerades till dig då. Därefter genomfördes en generell prisjustering som omfattar samtliga kunder, vilket innebär att den tidigare informationen inte längre är aktuell efter ändringen.
Vi har full förståelse för att detta kan upplevas som en skillnad i förväntningar, även om förändringen inte var kopplad till din specifika beställning utan en generell justering.
Vi beklagar att detta gjorde att du valde att inte gå vidare, och vi respekterar självklart ditt beslut. Samtidigt uppskattar vi att du tog dig tid att ge oss din feedback – den hjälper oss att bli tydligare i vår kommunikation framåt.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Réponse : Gardio
Hi Erik,
Thank you very much for your kind feedback!
We’re really happy to hear that you are very pleased and that you found the information helpful and your overall customer experience positive. It means a lot to us to receive this kind of feedback.
We truly appreciate you taking the time to leave a review.
Kind regards,
Ilshat
Customer Service
Mycket trevligt bemötande av en kunnig…
Mycket trevligt bemötande av en kunnig och hjälpsam person.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej Sten,
Stort tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du upplevde ett mycket trevligt bemötande och att du kände dig väl hjälpt. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi ser fram emot att hjälpa dig igen vid behov.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Great service.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hi John,
Thank you very much for your feedback!
We’re happy to hear that you experienced great service. We truly appreciate you taking the time to share your experience with us.
Kind regards,
Louis
Kundtjänst
Väldigt snabb och bra service
Då jag uppfattade den gamla routern och förstärkaren inte fungerade som dom borde , ringde jag supporten och dom skickade genast ny router och förstärkare samt information att ringa till dom när jag fått routern ock förstärkaren för att få hjälp att installera så att jag får samma inloggning som tidigare router.
Allt gick snabbt och enkelt , allt startade upp direkt.
Är mycket nöjd och belåten
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej Roger,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir verkligen glada över att höra att du är nöjd med både servicen och den nya utrustningen. Det är alltid vårt mål att det ska gå snabbt och smidigt för våra kunder, och det är roligt att höra att allt startade upp direkt och att installationen fungerade som planerat.
Tveka inte att kontakta oss igen om du skulle ha några frågor eller behöver ytterligare hjälp. Vi finns här för att göra din upplevelse så enkel som möjligt!
Vänliga hälsningar,
Louis
Kundtjänst
Réponse : Gardio
Hej Ivan,
Tack för ditt fina omdöme! Vi blir jätteglada att höra att du upplevde ett trevligt bemötande. Det betyder mycket för oss att våra kunder känner sig väl omhändertagna.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Fick ett snabbt klargörande svar på en…
Fick ett snabbt klargörande svar på en lördag
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej Peter,
Tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att du fick ett snabbt klargörande svar, även en lördag. Vi strävar alltid efter att vara tillgängliga när våra kunder behöver oss.
Vänliga hälsningar,
Casper
Kundtjänst
Snabb och bra respons
Jag är mycket nöjd med den respons jag fått av Ilshat så här långt. Snabba och bra svar på mina frågor. Nu oroar jag mig inte längre för installation av router och att komma igång med fiberanvändningen eftersom jag vet att jag kommer att få hjälp och stöd av Ilshst.
Birgitta
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej Birgitta!
Stort tack för ditt fina omdöme, jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva. Det är roligt att höra att jag kunnat vara till hjälp.
Tveka inte att kontakta oss igen om du skulle ha fler funderingar framöver!
Vänliga hälsningar
Ilshat
Kundtjänst
Réponse : Gardio
Hej Radia,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket att kunna vara till stöd när du behöver det.
Tveka inte att höra av dig igen om du har fler frågor eller behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar
Ilshat
Kundtjänst
Bästa supporten på länge
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej Pär,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder mig verkligen att höra att du tycker att vår support är den bästa på länge.
Jag är väldigt glad att jag kunde hjälpa till och att du är nöjd med hjälpen du fick. Att veta att du haft en positiv upplevelse betyder mycket för oss.
Om du behöver mer hjälp i framtiden är du alltid välkommen att kontakta oss igen.
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
Mycket nöjd över det bemötande och den…
Mycket nöjd över det bemötande och den hjälp jag fick av Ilshad
MVH Doris
16 février 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej Doris,
Stort tack för dina vänliga ord!
Jag är väldigt glad att höra att du är nöjd med bemötandet och den hjälp du fick. Det betyder mycket att veta att du upplevde att stödet var till hjälp och att allt fungerade bra.
Om du behöver hjälp igen i framtiden är du alltid välkommen att höra av dig till mig.
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Réponse : Gardio
Stort tack för de fina orden, Leif!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd och upplever oss som både bra och trevliga. Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Ilshat
Kundtjänst
Alltid mycket hög servicenivå
Alltid en support med en mycket hög servicenivå. Så imponerad av deras höga servicenivå den nivån har jag inte stött på tidigare. Fortsätt med den. Alltid villiga att avhjälpa alla problem som kan uppstå.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Gardio
Hej Ehwa,
Stort tack för dina fina ord! Vi blir verkligen glada över att höra att du upplever vår servicenivå som så hög , det är precis den känsla vi vill att alla våra kunder ska ha i kontakten med oss.
Din feedback betyder mycket och motiverar oss att fortsätta leverera service i toppklass och alltid finnas här för att hjälpa till när det behövs. Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Varmt välkommen att höra av dig igen om det är något vi kan hjälpa dig med!
Vänliga hälsningar,
Toufik
Kundtjänst
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.