Plateforme de trading qui fournis un code verification par mail aux derniers moments ce qui a pour conséquence de ne jamais pouvoir effectuer un retrait,leur airdrop free une belle arnaque niveau Vip... Voir plus
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Je suis particulièrement satisfait pour les services de Gate.io, j'ai passé mon KYC sans problème, j'ai effectué mes dépôts sans problème, j'ai acheté quelques cryptos sans problème aussi. Quand je... Voir plus
site a fuir impossible ou très compliqué de se reconnecter je ne recois jamais le code par téléphone afin de pouvoir me connecter. leur système de vérification de marche absolument pas quand au retrai... Voir plus
je confirme tous les avis précédents concernant les pb de retraits de cryptos (petites volume , je précise < 500$). le statut "en vérification" est une aberration, j'ai contacté le support au bout d'u... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Established in 2013, Gate is one of the world's pioneering cryptocurrency exchanges, serving over 50 million users globally. It consistently ranks among the top 3 globally in both trading volume and liquidity. Gate is currently ranked second globally in 24-hour spot trading volume, supporting spot trading, futures trading, margin trading, and wealth management products for over 4,400 cryptocurrencies. The platform offers comprehensive and diversified digital asset trading and blockchain application services. It employs zero-knowledge technology to ensure the 100% verifiability of user assets. As of January 6, 2026, the overall reserve coverage ratio increased from 124% to 125%, with total reserves reaching $9.478 billion, well above the industry safety benchmark of 100%. The reserves support nearly 500 different types of user assets.
Coordonnées de contact
34758, Hong-Kong
- gate.io
1,4
Mauvais
1 k avis
A répondu à 39 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque. Impossible de me connecter à mon compte depuis plus d'un mois, leur équipe technique ne répond plus et leur support clients ne veut pas me rembourser...
N'y investissez surtout pas votre argent.
9 août 2021
Avis spontané
Réponse de Gate.io
Thank you for your feedback, and we're sorry to hear about your recent experience in the French Telegram group. We understand how important it is to have a positive and constructive community environment. We apologize for the confusion and the lack of proper support you encountered.
We highly value the feedback from all our users and aim to improve every aspect of our platform. To address the issues you’ve mentioned, we recommend reaching out directly to our support team at support@mail.gate.io so they can assist you further with your concerns regarding the group and any other matters you might be facing.
Thank you again for sharing your thoughts, and we hope to resolve this to your satisfaction.
Pire plateforme crypto au monde
Pire plateforme crypto au monde, le support ne répond pas et se permet de clore les tickets sans avoir apporté de solution que ce soit par mail ou par live chat. Quand on essaye sur le groupe telegram on nous répond juste "je vais faire remonter l'info" mais pas plus de nouvelles depuis (ça fait 2 semaines), et même en les relançant pas de nouvelles, mais ils bannissent du groupe telegram (car ils ne veulent pas que les autres clients voient que l'on a aussi des soucis).
Exchange a fuir de toute urgence, ne mettez pas votre argent dedans. C'est le pire du monde, peut être même un scam...
THIS IS CLEARLY THE WORST EXCHANGE WITH WORST SUPPORT !!
4 août 2021
Avis spontané
Réponse de Gate.io
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec notre plateforme et notre service client. Nous vous encourageons à contacter notre support à l’adresse suivante : support@mail.gate.io, et à fournir les détails de votre problème pour que nous puissions examiner votre situation plus en profondeur.
Nous faisons tout notre possible pour améliorer l’expérience utilisateur et nous vous remercions pour votre patience pendant que nous résolvons ce problème.
Excellent... Si c'est ce qu'on recherche
Je ne dirai pas qu'il est bien ou pas bien, mais qu'il est obligatoire si on veut miser sur des 'coins exotiques' qu'on ne trouve nulle part ailleurs (c'est eux qui en ont le plus !). J'ai bien essayé les deFi (genre metamask, Uniswap, etc), mais pour les petits bras comme moi, 25$ de frais pour 60$ de transfert, merci la facture !
Si c'est pour investir dans le 'standard', pourquoi se risquer ici lorsqu'il y a plus grand et plus qualifié ?
Je signale quand même qu'ils proposent des trading genre 'grid trading' ou 'SMA' d'une manière différente qui me conviennent beaucoup mieux que d'autres sites (genre Binance).
Viendra demain ou je devrai retirer mes sous ? Peut être que je serai moins fier ?
En attendant pour le peu que j'y ai confié (et 3 mois d'utilisation), j'en suis plus que satisfait.
20 juin 2021
Avis spontané
Pire expérience quand il s'agit de…
Pire expérience quand il s'agit de retirer, pour entrer des crypto cela prend 20secondes mais dès qu'on veut se casser de leur plateforme ils font tout pour nous décourager. Utilisez d'autres plateformes, celle là est une pure arnaque.
17 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Gate.io
Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez subi lors de la rétractation. Pour nous aider à identifier et résoudre rapidement le problème, veuillez fournir les détails suivants:
-retrait de monnaie
-numéro de commande de retrait (WON)
Notre équipe technique sera immédiatement désignée pour vous aider. Pour une assistance plus rapide, n’hésitez pas à nous contacter via [support@mail.Gate.io] ou à nous contacter via le chat en direct à [https://www.Gate.io/help]. Merci pour votre compréhension et votre soutien!
Brokwr peu sérieux à fuir.....
Aucune validation du profil après avoir envoyé les documents, toujours en attente, j'ai envoyé 3 virement en usdt, 50, 100 et après 359.
Les deux premiera sont arriver au bout d'une minute, l'autre à bien été traiter par trc20 et exécuté par le réseau tron depuis binance.
Mais les 350 usdt ne sont pas arrivé et aucunes réponses après 2 tickets ouverts et 2 mails.
Il me semble que c'est une belle arnaque ce gate io.
10 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Gate.io
Merci de nous avoir contactés.
Nous avons bien pris connaissance de votre problème concernant les fonds USDT envoyés, et nous comprenons votre frustration. Afin de mieux comprendre et résoudre la situation, nous vous encourageons à contacter notre équipe de support à l'adresse suivante : support@mail.gate.io. Nous vous recommandons également de fournir les détails suivants dans votre message pour faciliter l'enquête :
L'ID de transaction (TXID) de l'envoi de vos USDT.
Des captures d'écran de vos échanges de tickets ou emails si disponibles.
L'adresse de votre portefeuille d'envoi et de réception.
Nous comprenons l'importance de cette situation et faisons de notre mieux pour traiter les demandes rapidement. Veuillez patienter en attendant une réponse de notre équipe support.
Merci de votre patience et compréhension.
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