Geekbuying 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon appareil (chargeur mobile) était défectueux au bout de 6 mois, après avoir renvoyé l'appareil en panne, Geekbuying m'en a renvoyé un neuf dans des délais raisonnables. J'ai simplement envoyé des p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus d'une semaine, produit hors stock, je reçois une offre pour remplacer le produit par un autre 2 fois plus cher. Je refuse et demande le remboursement. Rien a faire, ça tarde, et je retombe sur la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un ensemble de découpeuse laser, pompe d'assistance et plateau en nid d'abeille. Ma commande n'est pas arrivée complète, il manquait le plateau laser. J'ai donc contacté le service clie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un souci avec mon imprimante 3D qui a du nécessiter l'intervention du SAV. L'assistance a su répondre à mes demandes de façon efficace et rapidement. La pièce n'étant pas disponible auprès... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Geekbuying was founded in 2012 to create a platform that genuinely puts the customer first. Since our inception, we have become one of the leading E-commerce platforms selling various consumer electronic gadgets. Here at Geekbuying, you can expect to find products you'll love, superior service, and fast global shipping. If you have a query related to our products, services or policies, please go through our FAQ section at Geekbuying.com, where you will find answers to the most common questions asked by our customers. Hopefully, you will find the answer to your query, but if you don't, please feel free to contact us at email service@geekbuying.com; we promise we will do our best to resolve your concern.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
Mon colis etait complet. Cependant ce n’est pas dû à GEEKBUYING (Cartons incomplet usine)
Le service après-vente a su répondre à mes attentes.

22 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear Lolo Momo,
We are glad to hear that you are satisfied with our service.
Please feel free to contact us with any issues.
Best Regards
Geekbuying.com

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté un scanner 3 D CR Ferret…

J'ai acheté un scanner 3 D CR Ferret pro semaine dernière..... Constat fait sur le matériel : scans ubuesques, des générations d'objets complètement difformes. J'ai ouvert un ticket pour retour et remboursement. En réponse, on me demande des tas d'infos, photos, vidéo descriptions plus détaillées du problème. etc, etc........ C'est une manière de compliquer le remboursement et de freiner des quatre fers!!!!! Donc, Geekbuying sera ma seule et unique expérience...... De ce fait, je m'assois sur 300€ . La prochaine fois je commande sur Amazon, là au moins ils ne chipotent pas sur les retours...
MAJ du commentaire:
Après échanges avec le SAV, le produit a été retourné et remboursé dans sa totalité. Le SAV au moins fait son travail de façon efficace. donc vendeur à conseiller.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear Gilbert FISCHER,
We sincerely apologize for any inconvenience that had been caused.
Our customer service team will assist you to return the product.
Please check your email for more details.
Best Regards,
Geekbuying.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Probléme avec mon laser

J'ai acheter un laser LONGER B1 30W sur ce site mais malheureusement il est tombé en panne .
J'ai contacté le servive aprés vente et il on été trés réactif aprés plusieurs échange de mail il ont résolue mon probléme
Je recommande ce site et le service aprés vente

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear FLORIAN,
Thank you for your kind review.
We will continue to serve every valued customer enthusiastically.
Customers' satisfaction is our ultimate goal.
Best Regards
Geekbuying.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Achat trottinette Ausom

Bonjour,
itre : Expérience logistique déplorable
"Service de livraison inadmissible. Geekbuying a envoyé mon scooter via un service qui ne supporte pas le poids du produit pour une livraison à domicile. Je dois maintenant me déplacer à 50 minutes de chez moi pour le récupérer. Le contrat de livraison n'est absolument pas respecté. Je ne recommande pas pour les articles volumineux

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear eric culot,
We are sorry for the inconvenience.
Please note that our customer service team has already contacted you, kindly check your email for more details.
Best Regards,
Geekbuying.com

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV +++

J'ai eu un souci avec mon imprimante 3D qui a du nécessiter l'intervention du SAV. L'assistance a su répondre à mes demandes de façon efficace et rapidement. La pièce n'étant pas disponible auprès du fabricant, ils ont procédé à un geste commercial très appréciable.
Ce fut donc une très bonne expérience d'achat dans un premier temps puis de service après vente en cas de soucis.
Je recommande Geekbuying +++

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et sérieux au rendez-vous

Je viens de recevoir, en 8 jours seulement, ma station de recharge Oscal PowerMax 1800 SE. Très bien emballée dans un carton solide et bien protégé par un sur-emballage muni d'un sceau de sécurité. j'ai déballé un produit respirant la qualité, facile à installer et répondant en tous point à la description du site. Après 24h de test, je suis extrêmement satisfait de mon achat. Geekbuying est un site de confiance qui pratique des prix compétitif et possède un Service après-vente efficace. Un seul bémol : le suivi de commandes n'est pas obligatoirement mis à jour à chaque étape, ce qui peut inquiéter et pousser à interroger le service après-vente alors que tout se passe normalement et plutôt rapidement.

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le suivi de l'achat est très bon

Le suivi de l'achat est très bon. Le conditionnement de la machine met en confiance sur ce que l'on va trouver dans le carton. La machine a été préservée pendant le transport.
La qualité des impressions est géniale. J'aspire à pourvoir me payer la K2 plus.
Merci pour cette livraison.

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear Elian Sebille,
We are glad to hear that you are satisfied with our product.
We are looking forward to seeing you on Geekbuying.com again soon.
Best Regards
Geekbuying.com

Noté 5 sur 5 étoiles

le service chat très réactif commande…

le service chat très réactif commande toujours livrés rapidement et site sérieux je le recommande vivement

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear Farhate Thierry,
Thank you very much for your trust.
Please feel free to come back and shop with us again soon.
Best Regards,
Geekbuying.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Trottinette iScooter iX7 Pro au Top

J'ai acheté une trottinette iScooter iX7 Pro le 12/01/2026. Commande facile à passer, paiement en plusieurs fois possible (Paypal). Le suivi du colis est sérieux. Ma commande a été livrée quelques jours après, bien emballée. Je recommande ce site.

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear Thierry M,
Thanks for your review.
We are glad that you have received your order smoothly.
Looking forward to your shopping next time.
Best Regards
Geekbuying.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente

Un service après-vente courtois, réactif et très efficace.
Le délai de réponse est très rapide, et la satisfaction du client garantie.
Un tout grand merci à votre équipe.

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear David Scarcériaux,
We are glad that you are satisfied with our customer service.
Welcome to come back and shop with us again soon.
Best Regards,
Geekbuying.com

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheter une imprimante 3d anycubic…

J'ai acheter une imprimante 3d anycubic kobra s1 avec ace pro.
L'ACE PRO est tombé en panne mais geekbuying n'assume pas le SAV et trouve tous les prétextes pour ne pas m'envoyer la pièce de remplacement

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear Jurkowski killian,
We are sorry for the inconvenience.
Please let us know your order number so that we can check further details regarding your order issues.
One of our customer service representatives will reach you via email shortly.
Best Regards,
Geekbuying.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site devient une GROSSE ARNAQUE...

Ce site devient une GROSSE ARNAQUE...
Commande produit passé le 10 février et toujours pas reçue.
Leur combine consiste à créer un bon électronique de livraison afin de bloquer la commande et faire croire que le produit est bien expédié mais, en réalité, aucun envoi puisque pas en stock chez eux.

En réponse, le tarif de vente ayant baissé de 20€ votre réduction de 20€ n’a fait que régulariser le prix de vente réel .
Votre soi-disant dédommagement n’est donc que du vent…

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear radelec,
We apologize for spending much time waiting your package.
Please note that the compensation was already offered.
Kindly check your email for more details.
Best Regards,
Geekbuying.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Rotatif Mecpow G5

J'ai acheté un rotatif Mecpow G5, mais à cause du transporteur très indélicat, une mâchoire du mandrin était cassée dans le paquet. J'ai contacté le service client par téléphone, le conseiller était très aimable, a pris toutes les informations nécessaires et a ouvert un ticket. Dès le lendemain je recevais un mail pour quelques précisions et 4 jours plus tard la nouvelle pièce était chez moi.
Service client compétent et très réactif.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

meilleur site

j’ai acheté une trottinette électrique sur geekbuying j’ai eu un problème et le service après vente est vraiment super, super rapide en réponse, sérieux, répond en -24h je recommande à 100% de passer chez eux pour avoir de la fiabilité

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Achat d une imprimante 3d k2 pro combo…

Achat d une imprimante 3d k2 pro combo ( commande 800033862) .Vendeur au top, et prix attractif.

Malgré un probléme pendant le transport (machine recu cassé) . Le vendeur a été très reactif et procédé a son remplacement.
Entreprise professionnel et a l ecoute des clients. Je les recommande fortement.

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear Jerome,
Thanks for taking time to write the review at Geekbuying.com.
Customers satisfaction is our ultimate goal.
Please feel free to contact us with any problems.
Best Regards,
Geekbuying.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Service commercial pas terrible

J'ai acheté une graveuse lazer mecpow dans un lot avec un extracteur de fumée. J'ai reçu la machine mais toujours pas le reste un mois après... La gestion de leurs stock semble chaotique et le service commercial desomage après insistance au lance pierre...

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear customer,
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced.
Please provide us your order number so that we can check further details regarding your order issues.
One of our customer service representatives will reach you via email shortly.
Best Regards,
Geekbuying.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Trotinette électrique avec pièces…

Trotinette électrique avec pièces défectueuses et renvoi des pièces demandes , une équipe réactive et très professionnelle, à l’écoute avec un service de qualité ce qui est rare de nos jours.Site et magasins à recommander . Merci infiniment ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear Myriam OGGAD,
We are glad to help every valued customer at Geekbuying.com.
Please feel free to contact us with any issues.
Best Regards
Geekbuying.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente très réactif

Suite à la réception d'un colis endommagé ainsi que la pièce à l'intérieur (grille H66 de chez Mecpow)
J'ai contacté Geekbuying pour les informer de mon souci.
Le service après vente à été très réactif et m'a proposé un envoi rapide pour le remplacement de cette pièce sans retour de la défectueuse. J'ai reçu rapidement un nouveau colis qui est arrivé en bon état.
Je recommande ce site marchand qui est vraiment à l’écoute de ses clients.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Geekbuying

Dear Bernard B.,
Thanks so much for your trust in Geekbuying.com.
We appreciate hearing your feedback and hope to see you again soon.
Best Regards
Geekbuying.com

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