Geekbuying 

très bon service client

Impeccable ! Le service client que ce soit par chat et mail sont toujours réactif.

Je recommande, je n'hésiterai pas a recommander au besoin.

Très bon relationnel. Résous les problèmes rapidement. Je recommande fortement.

Rapide efficace et contenue fidèle à la commande.

le SAV a trouvé la solution adaptée a mon problème , mon imprimante 3d avait un soucis je leur est expliqué mes problèmes avec preuves a l'appui et mon remboursé l'imprimante (l'imprimante était toujours sous garantie l'égal),c'est même eux qui on préparé avec GLS l'enlèvement de mon imprimante ,j'ai juste payer les frais de livraison de 15 euros , leur SAV est vraiment tres bien .

Livré dans les temps colis en très bon état. Produit conforme a un prix très correct. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Commande reçue rapidement. Carton en parfait état.
La graveuse est parfaitement emballée et protégée à l'intérieur.
Problème : il manque une boite avec des outils et la clé pour activer l'alimentation !
Matériel inutilisable tant que je n'ai pas de clé...
Dommage.

Excellent produit, très bien fait le job ...

Achat d'une imprimante 3D. creality k1 max.
Aucun probleme lors de la commande et de la livraison, qui a ete rapide.

Premier achat. Le gros colis a été livré dans les délais et a nécessité une correspondance avec le livreur qui c'est bien passé. La livraison est conforme à la description et fonctionne bien. Je n'ai pas eu besoin de contacté le service après vente. LE seul défaut est que maintenant je reçoit trop de mail de geekbuying. J'ai demandé un mail par semaine on verra si ça se fait ainsi.

Livraison très rapide, prix super compétitif
Merci

geekbuying est une entreprise que je découvre depuis peu.
Le service est très rapide en répondant aux questions, les commandes de matériel à tarifs abordables sont facitées.

J'ai commandé un Lit Nid d'Abeilles et hier un module Laser IR Creality Falcon Pro 2W

J'apprécie beaucoup et recommande geekbuying

Config montée pour un parent âgé avec un écran 26". Performances tout à fait satisfaisantes et adaptées à l'usage de la personne qui s'en sert
AOOSTAR GEM12+ Mini PC AMD
Ryzen 7 Pro 8845HS 8 cœurs, 5,1
GHz max., 32 Go de RAM, SSD 1 To

Très bon site réception du colis rapide bien emballé. Je vous conseille de le visiter. Pas de surprise marchandise conforme au catalogue du site.

Achat d'une imprimante 3D chez ce marchand. Dialogue permanent et efficace avec le service client le temps de recevoir mon imprimante. Répnse rapide, précise, courtoise. C'était mon 1er achat chez ce vendeur et j'ai été très satisfait. A suivre pour la suite...

Bonjour
Je viens d'acheter un vélo électrique touroll J1 ST pour 649 €, et je découvre que les freins sont défectueux, voir rellement dangereux, j'écris immédiatement au service client pour signaler le problème, on me propose de prendre en charge la réparation des freins, ce que j’ai fait, et j’ai été remboursé de cette réparation, c’est OK maintenant, mais c'était
parce que j'étais tombé que je me suis aperçu que les freins étaient défectueux, ça aurait pu être bien pire.

Un problème de mail sur mon compte qui a été résolu, sinon rien à dire, service de qualité, expédition rapide...

Commande qui devait être livrée sous 2 à 6 jours en provenance d Allemagne, indication mentionnée dans l' annonce, 10 jours plus tard en préparation. Service clients contacté avec annulation de la commande si elle n était pas expédiée. 3h plus tard je recevais un mail de DHL avec numéro de suivi
En fait geekbuying a demandé par anticipation un numéro de suivi par voie électronique sans leur faire parvenir le colis toujours en attente de réception par DHL pendant plusieurs jours

Expérience intéressante
J'ai acheté sur le site une console portable, arrivée très vite et correspondant parfaitement à la commande. Malheureusement, elle est tombée en panne après 10 mois de fonctionnement normal. Le SAV m'a répondu très rapidement, et m'a proposé un remboursement partiel plutôt que de renvoyer l'appareil à mes frais pour un remboursement total. L'un dans l'autre nous sommes arrivés à un compromis satisfaisant pour tous, après dialogue avec le SAV Je recommande donc.

I had to cancel my order do to a mistake. geekbuying did it really efficiently.