GERI.FR Avis 159

Bonjour,
Les services de recouvrement ne sont pas tous les mêmes heureusement.
Une personne fort agréable et compréhensive à été à mon écoute afin de trouver une solution adaptée à ma situation.
Merci IVA Muriel

Bonjour,

J'ai eu un échange ce jour avec Madame Hotman,
nous sommes parvenues à un accord de paiement de façon à clôturer le dossier.
J'aurai souhaiter toutefois, avoir un échéancier, ne serait-ce que sur 3 mois, de façon à ce que ce règlement ne soit pas trop contraignant pour ma famille et moi.

Cordialement,

Une bande d'abrutis sans aucune idée des procédures. Eh oui, rien ne se passe sans écrits (LRAR, réponse argumentée, etc.), surtout pour un futur dossier allant au tribunal. De plus, toute dette inférieure à 400€ suite à une plainte se traite avec un médiateur et non avec un juge pour éviter d'engorger les tribunaux. En conclusion attendre sagement de véritables courrier recommandés, et faire une réponse argumentée. Aucune procédure ne se passe par téléphone, sinon le juge vous dira "vous avez des preuves écrites, non ? Qui me prouve que c'est la réalité des faits, à part vous?". Les menaces de coupure de fournitures sont sans fondement surtout si vous avez réintégré EDF-GRDF qui est l'installateur historique. Un seul conseil, attendre un écrit de la part de ces Zozos. Et la il ne vont pas se mouiller à faire ça...

Madame OTHMAN a été à mon écoute et a pris les éléments nécessaires à mon dossier
De gros pbs avec total direct energie depuis un bon moment ainsi que l’huissier.

Aucune communication.

J'espère que le problème sera rapidement réglé.

Échange pro j’espère que madame othman va prendre charge le dossier.

Madame OTHMAN a été à mon écoute et a pris les éléments nécessaires à mon dossier
De gros pbs avec direct energie depuis 2019
J'espère que le souci sera rapidement réglé.

Bonjour ,merci a Mme benab très profesionel et surtout a l'écoute du client pour trouver une solution ensemble..je vous remercie.

Je vais poursuivre GERI.FR pour harcèlement et faux en écriture (eux vous menacent si vous les dénigrez - il faut donc faire comme eux : les menacer car ils n'ont aucun justificatif de la dette réclamée !) Ils me réclament des impayés (réglés depuis plus d'un an !) mais ils n'envoient aucun courrier "officiel" pour réclamer le soit-disant impayé !!! Un conseil : ne répondez à rien et adressez-vous à ENI qui est une véritable usine à gaz où les dossiers sont traités par-dessus la jambe !!!! Bonne chance et faites comme moi : QUITTEZ LES et FUYEZ LES.... Ne vous abonnez jamais à ENI vous le regretterez !!!

Au top! Clair et précis. Solution au problème. Mme Gauthier tres aimable et à l’écoute.

++++

Ils font que m appeler depuis 1 an en me disant un autre nom et me demande de les recontacter

Il parle mm pas le français m envoi des messages qui veule rien dire incroyable prochain appel je les dessend c est mouillé

GERI = ARNAQUE la preuve à 54% içi sur Truspilot; alors méfiance, ne vous laissez pas intimider et envoyez les bouler !!! BYE BYE

J'ai eu un litige avec une compagnie de gaz qui a illégalement prélevé des sommes sur mon compte courant, alors que mon contrat chez eux était résilié.
Cette compagnie a mandaté le cabinet GERI.FR, chargé du recouvrement. Malgré mes différents écrits, GERI me menace depuis 5 ans (!) de procédures judiciaires, accompagné d'un véritable harcèlement régulier de mails et sms. Etant dans mon bon droit, je n'attends qu'une chose : une procédure judiciaire. Eux n'attendent qu'une chose : que je paye avant la procédure. Comportement lamentable...

Equipe très professionelle qui aide à trouver des solutions pour le reglements des impayés.

J’avais du mal à comprendre ma facture engie qui était très importante un agent m’a très bien expliqué et ont a pu trouver une solution pour le règlement !

Je n'aime pas être relancée par un cabinet d'huissier mais la personne que j'ai eue m'a permis d'avoir un échéancier adapté à mes ressources, j'ai raté quelques échéances mais ils m'ont toujours arrangée.

J'ai reçu un mail de leur part mail de solution à l'amiable pour un recouvrement me demandant de régler une somme de 473,01€. Gros lol j'ai envie de dire car je ne doit aucune dette. Je leur ai donc envoyé un mail en leur demandant de me recontacter pour avoir plus d'informations, sinon je serait contrainte de mettre en route une procédure judiciaire a leur encontre pour tentative d'escroquerie. J'attend toujours leur appel.

Faites attention arnaque de chez arnaque j ai reçu un mail de leur part me réclamant une somme de total énergie a payer sous 7 jours sous menace de huissier de justice ! Une semaine plus tard je reçois un texto (sans identifiant donc impossible à bloquer) alors que je ne suis plus client chez eux ça fait X temps j avais eu oui un litige avec eux suite erreur de compteur. Ignorez leur message surtout ne pas leur répondre ou les appeler. Aussi sachez que un huissier ne va se déplacer pour des petites sommes chez des particuliers surtout que ce genre de litige est récurrent. Et il y a toute une procédure et surtout sachez que on peut pas vous obliger à payer une somme X ou Y. Gardez bien les preuves de l erreur.

Geri, est une société de recouvrement complétement bidon et incompétent. C'est une grosse arnaque. Mail frauduleux, ils récupérent les contacts de clients ou personnes ayant été démarché par Eni pour réclamer des sommes à tort. En plus ils vous harcelent par mail et par téléphone, pendant plusieurs mois, puis recommence l'année suivante avec un nouveau numéro de dossier et un nouveau montant. C'est abusif

Je sais que j'ai des problèmes avec ENI mais je n'ai pas de nouvelles de cette société, qui devait faire vérifier mon compteur et je ne sais pas si cela a été fait. Personne m'a contacté, par contre, elle devait le faire, mais j'ai été contacté, par cette société de recouvrements qui me réclame des règlements. Comme je n'ai reçu aucune factures de la part d'ENI, que dois je faire, qui me prouve que cette société est bien recommandée par ENI et vos commentaires ne me rassurent pas du tout.

société de recouvrement nullissime ( qui gére soit disant les différents avec ENI ) qui se moque éperdument de nos propos et des piéces fournies par mail.Facture abusive et sans justification quelconque..Menace d'huissier .Le soucis pour eux c'est qu'il faut une décision de justice.donc c'est caduc