Abonnement souscrit à mon insu via un site d’arnaque mais ils ont pu arranger la chose, traiter mon cas personnellement et me rembourser. Je suis satisfaite de l’expérience client.
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Lisez les avis des autres
Dossier pris en charge par Emily qui s est personnellement engagée à me faire rembourser ma commande suite à une incompréhension mutuelle au moment de l achat. Emily a été très cordiale et explicite,... Voir plus
Je ne connaissais pas ce site , je voulais commander des chaussures que j'ai vu via un réseau et je me suis retrouvée à être une nouvelle abonnée .
Demande d'annulation d'un abonnement validé par erreur. Edith en charge de mon dossier a réagit rapidement et à proposer de me rembourser la 1er cotisation. J'ai fait les démarches demandées, j'atten... Voir plus
4,2
Bien
196 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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La gestion des réclamations positive.
La gestion des réclamations positive.
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19 mars 2026
Avis spontané
Galére
J'ai du galérer pour résilier et en plus ils m'ont pas tout remboursé.
1 octobre 2025
Avis spontané
On ne peut pas résilier
18 septembre 2025
Avis spontané
Bon service client
Abonnement souscrit à mon insu via un site d’arnaque mais ils ont pu arranger la chose, traiter mon cas personnellement et me rembourser. Je suis satisfaite de l’expérience client.
13 septembre 2025
Avis spontané
Expérience très mauvaise je n’est pas…
Expérience très mauvaise je n’est pas eu la commande escompte je n’est pas voulu adhérer cela ce serait fait automatiquement à ce jour cela fait un peu près deux semaines que j’échange avec eux sans résultat afin de me faire rembourser donc de ce fait je ne vous conseille pas cordialement merci
1 juillet 2025
Avis spontané
J'ai passé une commande sur le site…
J'ai passé une commande sur le site pour des sac à dos de voyage. mais finalement c'est pour carte cadeau. J'ai contacte le service client. Ils sont traitées m'a demandé et j'ai eu une réponse de leur part.
7 août 2025
Avis spontané
L'assistance est utile.
L'assistance est utile.
L'équipe d'escalade est réactive.
14 juillet 2025
Avis spontané
Eugène a été utile
2 août 2025
Avis spontané
Passez votre chemin !!!!
Bonjour ,surtout ne commandé pas sur ce site c'est une arnaque !!!! J'ai était obligé d'annuler ma carte banquaire,donc passez votre chemin ,il se font passez pour Temu ,mais ils n'ont rien avoir avec eux .
2 juin 2025
Avis spontané
Bonne expérience répond rapidement au…
Bonne expérience répond rapidement au email
12 juin 2025
Avis spontané
Problème résolu avec l'assistante Uceey…
Problème résolu avec l'assistante Uceey merci beaucoup
8 juin 2025
Avis spontané
Problème résolu
Service client à la hauteur. Diamond a résolu mon problème d'abonnement souscrit à tort.
26 mai 2025
Avis spontané
Demande d'annulation d'un abonnement
Demande d'annulation d'un abonnement validé par erreur. Edith en charge de mon dossier a réagit rapidement et à proposer de me rembourser la 1er cotisation.
J'ai fait les démarches demandées, j'attends maintenant mon remboursement.
25 avril 2025
Avis spontané
J’attends le remboursement et la…
J’attends le remboursement et la résiliation au plus vite
13 avril 2025
Avis spontané
Bravo à Daisy pour cette compréhension…
Bravo à Daisy pour cette compréhension que j’ai eu par email.
Il comprend rapidement ce qu’on lui demande.
6 avril 2025
Avis spontané
Dossier pris en charge par Emily
Dossier pris en charge par Emily qui s est personnellement engagée à me faire rembourser ma commande suite à une incompréhension mutuelle au moment de l achat.
Emily a été très cordiale et explicite, elle semble honnête et sincère, j attends cependant mon remboursement pour confirmer ma bonne note
31 mars 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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