Gibert Joseph Avis 379

Je viens malheureusement de lire tout les commentaires du site après avoir fait ma vente en ligne de bd par gibert joseph et m'être fait arnaquer car sur 10 livres ils me disent qu'il en manque 2 et comme par hasard, les deux plus chers. Une arnaque bien en place.

Attention ARNAQUE EN REGLE

J'ai envoyé un carton de 18 livres en Mondial Relay.
Le dépôt s'est bien passé.

Quelques jours après Gibert m'annonce que le colis a été pesé à 0kg au moment de l'envoi et donc que je ne leur ai rien envoyé !!

Du GRAND N'IMPORTE QUOI...

J'ai donc perdu mes livres et n'aurais aucun bénéfice de ma vente...

GROSSE ARNAQUE... A FUIR....

Bonjour à vous j ai acheté un DVD la maison de retraite 2 neuf tous est parfait merci à vous

Je pense que Gibert profite de ce service pour se faire de l'argent facilement . Un gros carton envoyé, des articles neufs refusés ..finalement 15 articles refusés qui resteront chez Gibert et qu'il reviendront certainement ...D'autres sites ( Momox, Boîte à Livres .. sont beaucoup plus honnêtes . Je ne renouvellerai pas avec Gibert . Fuyez !!!

J'ai commandé un livre d'occasion décrit "en très bon état"et jai reçu un livre avec plusieurs pages complètement déchirées et les dernières pages écornées.Plus jamais Gibert Joseph.

J'ai tester la revente et l'achat sur le site internet et l'application, pour la revente comme dit par beaucoup, une fois les livres/mangas/DVD envoyés certains sont refusés on ne sait pas trop pourquoi. Sur 35 objets, 4 ont été refusés pour moi donc ça va encore. Pour l'achat par contre plutôt pratique, on a accès a un plus large choix qu'en magasin qu'on peut recevoir en point relais ou a domicile. Neuf ou occasion, attention pour l'occasion j'ai reçu des livres en très bon état comme des livres à la couverture griffée.

Faible diversity des ouvrages en economie, philosophie, sociologie et politique. Tres orienté et accueil froid.

Cette entreprise est une escroquerie monumentale !
Ils rachètent des livres à très bas prix pour les revendre 4 fois plus chers et si vous le faites par internet, il est impossible de récupérer ce dont ils ne veulent pas, ils les revendent et vous ne touchez rien !
Bien sûr il est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone ou par mail pour répondre à votre demande. Bref fuyez Gibert Joseph !

Je ne recommande pas du tout ce site, ce sont des voleurs. Suite à un envoi de 8 articles pour 14,40€. Déjà clairement repris une misère. 2 articles en très bon état m'ont été refusés, et je me retrouve avec un paiement de 3,90€! C'est une honte pour récupérer mes 2 articles j'en aurai pour plus cher que la ventre des 6 articles qu'ils m'ont conservé.
Bref passez votre chemin, vendez sur Rakuten ou Momox c'est plus sérieux.
1 étoiles c'est déjà trop pour de tels escrocs.

Voici l'historique de la commande d'un livre. Je trouve le livre disponible sur leur site Internet, j'envoie un mail pour pouvoir le commander, (on était mercredi, je reçois une réponse qui me dit qu'il faut contacter directement la librairie, ce que je fais). On me répond que le livre est dispo mais qu'il faut appeler un autre Service qui me dit qu'il faut, d'abord, demander à la librairie de l'envoyer à ce Service. J'appelle donc de nouveau la librairie. Ensuite, deux jours après, quelqu'un m'appelle pour me demander mon mail pour l'envoi d'un lien de paiement (il était impossible de le donner avant!). Je reçois le mail et je paie immédiatement (c'était vendredi dernier), et la personne m'assure que le livre sera envoyé vendredi après-midi en Colissimo, sans signature du destinataire et qu'il arrivera lundi à l'adresse de ma fille qui doit réceptionner le livre et me le donner le vendredi suivant. Après avoir payé, je ne reçois aucun mail de confirmation de la commande, aucun numéro de suivi et aucune facture. Mais lundi, pas de livre reçu, mardi, pas de livre. Je les rappelle, ils réussissent à me donner le numéro de suivi, m'assurent que la facture me sera envoyée et me disent grosso modo "bon, maintenant, la responsabilité est de Colissimo, vous voyez avec eux". Avec le numéro de suivi, je vois que le livre a été pris en charge lundi après-midi seulement et ensuite, qu'il sera livré à ma fille vendredi AVEC signature. Bref, l'ensemble du processus aura duré une dizaine de jours. Comme je vois ma fille vendredi justement quand elle n'aura pas encore reçu le livre, ben, je n'aurais plus qu'à lui demander de m'envoyer le livre (j'habite à l'étranger) ou attendre mon prochain voyage en France dans un mois. Bien entendu, je n'ai encore reçu ni facture ni même mail de confirmation de la commande.

j'ai revendu des livres d'occasion à Gibert (2 cartons d'une vingtaine de livres, cartons bien scotchés et fermés ) pour chaque envoi ils me disent que des livres sont manquants à croire qu'ils se sont volatilisés en route! du coup le règlement a été amputé d'autant! je déconseille fortement!

Des voleurs et des arnaqueurs. A fuir absolument.

Véritable arnaque !!! A fuir !!! Ils recalent quasiment tout même ce qui est en bon état et payent une misère seulement les articles où ils margent a fond !!! Et comme les frais de retour sont payant, ils récupèrent les articles qu'ils ont refusés pour les vendre avec un taux de marge à 100 % ! Honteux.

Livre annoncé "comme neuf" mais livré avec une couverture déchirée avec un coin manquant.

Est-il utile de mentir pour vendre ? NON.
Il existe des formations pour les néophytes en matière de commerce. Et le commerce en ligne est du commerce aussi ;)

Première et dernière commande pour nous chez GIBERT JOSEPH !

C'est la dernière fois que je vends à Gibert. J'ai voulu vendre des CD et DVD via l'application sur smartphone. L'appli vous propose un prix, vous envoyez la marchandise ou vous la déposez au magasin. Au magasin personne ne vérifie. Vous recevez par la suite un mail qui valide votre vente et oh surprise on vous refuse des articles qui ne répondent soit disant pas à la charte. Or tout ce que j'ai envoyé est vérifié scrupuleusement (rayures traces de doigts, écritures au stylo...). Bizarrement quand on achète chez Gibert des livres ou des disques d'occasion il n'est pas rare de trouver des rayures des salissures en tout genre et l'état laisse parfois à désirer. On vous propose non pas de vous les rendre en boutique mais d'aller au centre de tri Gibert en banlieue si vous voulez les reprendre sinon ils seront "recyclés". Si vous voulez qu'on les renvoie il faut payer! Je suspecte un traffic ou une redistribution au personnel de Gibert et je ne serais pas étonné de retrouver un jour des objets refusés dans les bacs. Gibert se coule tout seul, il vaut mieux essayer de vendre des articles en ligne soit même!

J'ai envoyé plusieurs livres qui ont été validé le 26 octobre.
Nous sommes le 12 novembre et toujours pas de règlement sur mon compte.
Entre temps j'ai envoyé plusieurs mails. Après vérification de mon RIB tout est OK.
Maintenant ils me disent qu'il faut attendre 15 jours pour vérifier de leur côté afin de constater que je n'ai pas été payée.
Donc à déconseiller contrairement à Momox.

Nous avons envoyé des livres en parfait état qui ont été validés. Lors de la réception, ils ont sélectionné plusieurs livres non conforme la moitié des livres envoyés Bien sûr le prix pour les faire retourner est excessif. C’est une arnaque bien ficelée comparé à d’autres sites comme momox

Accueil déplorable (changez de boulot si c'est pour être aussi désagréables et malpolis), 2 livres soit disant en "bon état" réceptionnés l'un avec la tranche déchirée, l'autre d'une édition ne correspondant pas à la commande avec une remise du fait d'être d'occasion de 55cts alors qu'il a 20ans et plus jaune que les dents d'un fumeur compulsif. Ni fait, ni à faire. Vu la note globale moins élevée que n'importe quel fastfood ne respectant pas les règles d'hygiène, passez votre chemin messieurs dames, vous m'en serez reconnaissants ! Plus jamais je ne fiche les pieds dans cet établissement d'amateurs déprimés et déprimants.

Très choquée par l’attitude d’une employée au rayon Économie / Droit. Elle m’a accusée d’avoir « le sens du vol » et menacée d’appeler le vigile, simplement parce que je consultais un petit livre d’occasion que j’ai pourtant fini par acheter. Je souhaitais en prendre d’autres, mais son regard accusateur m’en a dissuadée. Je n’ai jamais été traitée ni insultée de la sorte dans une librairie. Je ne reviendrai plus !

Nous avons envoyé plus de 102 cd et dvd qui devaient être racheté au prix de 82.80 € le 23/09/2025. Au total, après vérification ils en ont accepté 41 pour un montant total de 43.40 € le 01/10/2025, le reste partant à la destruction. Parmi les refus, de nombreux dvd neufs encore sous blisters. Si nous souhaitons les récupérer, cela coûte une fortune en frais de retour. De la pure arnaque. Nous avons passé un temps fou à tout scanner, tout vérifier, dépensé de l'essence et des frais de parking pour vraiment pas grand chose. Expérience à ne pas renouveler. Cela nous étonne qu'ils détruisent des produits neufs sous blister, ils vont les revendre, c'est sur...