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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 34 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme de très bonne qualité et confortables, même pour de longues journées. La variété des couleurs et des modèles est également très appréciée, et de nombreuses personnes louent la rapidité et la conformité de la livraison. Cependant, certains clients ont exprimé une déception concernant le confort de certains modèles, notamment les escarpins vernis ouverts, les trouvant moins confortables que d'autres types de chaussures de la marque. Quelques-uns ont également noté des problèmes de finition ou de taille avec des paires récentes, suggérant une qualité parfois inégale.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif. Les clients apprécient la rapidité de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente marque où je peux enfin me chausser malgré une pointure 43. 🫣 12 paires dans plusieurs couleurs en Giulia 8, confort irréprochable pour tenir toute la journée. Malheureusement le ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis une #escarpinsaddict et je valide a 200% les Giulia haut talons! Ils sont parfaits!! Pleins de choix de couleurs. J'attends avec impatience plus de collections originales 🤩

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

malgré quelques soucis de livraison (que le SAV a traité avec professionnalisme et réactivité) nous avons reçu notre commande. ma femme est ravi des couleurs et du modèle ! la qualité semble être au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé commande auprès de giulia. La première fois les chaussures n'étaient pas disponibles dans ma taille, remboursement immédiat. J'ai été contacté dès qu celles-ci ont été à nouveau dispo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Giulia Shoes incarne l'éclat et la vivacité dans le monde de la mode, offrant une gamme variée d'escarpins, de bottes, de sacs et bien plus encore ! 👠 Nos articles sont méticuleusement conçus en Europe, mettant en avant des matériaux de première qualité ⭐️, garantissant ainsi une expérience unique. Explorez notre collection et découvrez l'alliance parfaite entre style flamboyant et qualité exceptionnelle. ✨


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

158 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif et professionnel

J’ai commandé le modèle Giulia en précommande, c’était une nouveauté à ce moment-là. La commande a été passée vers mars ou avril, et j’ai finalement reçu mes chaussures fin octobre.
Malgré ce délai, je suis très satisfaite de cette entreprise : le service client a toujours été réactif et professionnel, m’informant régulièrement de l’avancée de la livraison.Ils ont su communiquer avec transparence et rapidité à chaque étape.
Le résultat en valait la peine : les chaussures sont superbes et la qualité est au rendez-vous ! Et de plus, j’ai bénéficié d’un remboursement de 20 % du montant de la commande à la réception des chaussures.

29 octobre 2025
Logo de Giulia Shoes

Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Christine,

Un immense merci pour votre message et votre bienveillance ! Nous sommes ravis que malgré le délai, vous soyez satisfaite de votre expérience et de vos escarpins Giulia. Notre équipe fait tout son possible pour maintenir une communication transparente tout au long du processus de production, et c’est un vrai plaisir de lire que cela a été ressenti.

Nous vous remercions également pour votre patience et votre confiance. Nous espérons que vos Giulia vous accompagneront longtemps avec le même confort et élégance ! 💛

Bien à vous,

L’équipe Giulia

Noté 4 sur 5 étoiles

Chaussures très jolies comfortables

Chaussures très jolies comfortables. Envoie soigné et rapide

28 janvier 2025
Logo de Giulia Shoes

Réponse de Giulia Shoes

Merci beaucoup, Véronique ! Nous sommes ravis que vos chaussures vous plaisent et que vous les trouviez confortables. À très bientôt pour un nouveau coup de cœur 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

#escarpinsaddict

Je suis une #escarpinsaddict et je valide a 200% les Giulia haut talons!
Ils sont parfaits!! Pleins de choix de couleurs. J'attends avec impatience plus de collections originales 🤩

15 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Giulia Shoes

Réponse de Giulia Shoes

Merci pour votre super retour et votre enthousiasme pour nos escarpins Giulia 🤗 C'est un réel plaisir de lire votre engouement pour nos talons hauts. Notre nouveau modèle arrive dans 3 couleurs d'ici le mois de novembre au plus tard, on espère que vous allez l'adorer 💖

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour le SAV VIP

Merci pour le SAV VIP. Je suis bluffée par la réactivité et le professionnalisme avec lequel j'ai été contactée. Vous êtes exceptionnel!

15 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Giulia Shoes

Réponse de Giulia Shoes

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait agréablement surprise. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je les voudrais toutes !!

Une excellente marque où je peux enfin me chausser malgré une pointure 43.
🫣 12 paires dans plusieurs couleurs en Giulia 8, confort irréprochable pour tenir toute la journée.
Malheureusement le réassort n’est pas toujours disponible et il faut attendre longtemps et l envoi mail ou sms de disponibilité ne fonctionne pas

16 août 2025
Avis spontané
Logo de Giulia Shoes

Réponse de Giulia Shoes

Merci pour votre avis ! cC'est toujours un plaisir de lire que nos escarpins plaisent toujours autant.

En ce qui concerne le réassort cela prend en effet plus de temps que prévu malheureusement mais nous nous efforçons de résoudre ces soucis d'approvisionnement au plus vite.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit commandé correspond…

Le produit commandé correspond exactement à l’attente que j’en espérait. Un escarpin jaune n’est pas un produit courant. Je suis très contente de mon achat

30 juillet 2025
Logo de Giulia Shoes

Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Albertine, merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravies d’apprendre que nos escarpins jaunes ont répondu à vos attentes et heureuses qu’il vous plaise autant.
À très bientôt chez Giulia ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaussures Parfaites

Chaussures Parfaites

28 juillet 2025
Logo de Giulia Shoes

Réponse de Giulia Shoes

Merci d'avoir partagé votre avis 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme des chaussons

Les ballerines sont très agréables à porter.

3 juillet 2025
Logo de Giulia Shoes

Réponse de Giulia Shoes

Merci pour votre avis Sandrine, toujours un plaisir de savoir que nos ballerines plaisent autant !

Noté 5 sur 5 étoiles

vert grass 😍

Je suis déjà une adepte des déclinaisons de couleurs concernant les escarpins giulia 8 et le vert grass est magnifique 🤩 il manquait à ma collection ! 😊

24 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super (c'est ma 4e paire…!)

Article conforme (c'est ma 4e paire ^^), livraison rapide et facile. Pour info, je les prends toujours en soldes car je trouve le prix de 80e peu raisonnable. En revanche, à partir de 65e environ, les chaussures correspondent à ce que l'on peut trouver ailleurs.
En termes de style, je les adore. Talon haut mais hyper confortable, je les porte toute la journée en restant debout et en marchant. J'adore la couleur!

28 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Les escarpins Giulia sont le must have…

Les escarpins Giulia sont le must have pour moi. J’ai des modèles en 8cm, je varie les couleurs, le confort est parfait, que ce soit au quotidien ou pour danser jusqu’au bout de la nuit. Je voudrai toutes les avoir !!!!!

8 janvier 2025

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