Une excellente marque où je peux enfin me chausser malgré une pointure 43. 🫣 12 paires dans plusieurs couleurs en Giulia 8, confort irréprochable pour tenir toute la journée. Malheureusement le ré... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Je suis une #escarpinsaddict et je valide a 200% les Giulia haut talons! Ils sont parfaits!! Pleins de choix de couleurs. J'attends avec impatience plus de collections originales 🤩
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malgré quelques soucis de livraison (que le SAV a traité avec professionnalisme et réactivité) nous avons reçu notre commande. ma femme est ravi des couleurs et du modèle ! la qualité semble être au... Voir plus
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J'ai passé commande auprès de giulia. La première fois les chaussures n'étaient pas disponibles dans ma taille, remboursement immédiat. J'ai été contacté dès qu celles-ci ont été à nouveau dispo... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Giulia Shoes incarne l'éclat et la vivacité dans le monde de la mode, offrant une gamme variée d'escarpins, de bottes, de sacs et bien plus encore ! 👠 Nos articles sont méticuleusement conçus en Europe, mettant en avant des matériaux de première qualité ⭐️, garantissant ainsi une expérience unique. Explorez notre collection et découvrez l'alliance parfaite entre style flamboyant et qualité exceptionnelle. ✨
Coordonnées de contact
Avenue Thomas Edison 111, 1402, Thines, Belgique
- 026522010
- hello@giulia-shoes.com
- giulia-shoes.com
4,5
Excellent
158 avis
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Réponse de Giulia Shoes
Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.
Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.
L'équipe Giulia 👠
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Bonjour,
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Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.
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Livraison rapide commande correspondant…
Livraison rapide commande correspondant parfaitement à l'attente
La pointure correspond
Très satisfaite merci
27 mars 2024
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.
Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.
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Absolument ravie ,les chaussures sont…
Absolument ravie ,les chaussures sont de toute beauté ,rapidité de livraisons ,wowwww le topppp .
MERCI 🌸
6 mars 2024
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour,
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Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.
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Je suis très ravie de ma commande
Je suis très ravie de ma commande, les chaussures et la pochette correspondent exactement à ce que je m’attendais.
4 mars 2024
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.
Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.
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Confortable et élégante
Ravie de mon achat : un modèle rouge et un bleu jean! Escarpins de design classique et élégant mais surtout confortable !
8 février 2024
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.
Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.
L'équipe Giulia 👠
Les photos du modèle chestnut metalic …
Les photos du modèle chestnut metalic sur le site ne sont pas très représentatives du modèle réel reçu. Le retour est aux frais du client et sans aucune aide au retour de l'article. Je veux bien payer un retour mais au moins que ce soit facile et sécurisé (éviter une perte de colis par exemple)
11 janvier 2024
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour Sabine,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes 😕
Nous mettons tout en œuvre afin de réaliser des photos les plus réalistes possibles mais il est possible que les nuances de couleur varient légèrement en fonction de l'éclairage.
Concernant les retours, nous sommes actuellement en train de travailler sur un nouveau système de retour qui sera plus simple d'utilisation et surtout plus sécurisé !
Nous nous excusons vraiment de vous avoir déçu et nous espérons vous revoir bientôt ❤️
L'équipe Giulia 👠
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.
Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.
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Chaussures arrivées portées et abîmées…
Chaussures arrivées portées et abîmées !
Craquelées à plusieurs endroits et sans la couleur métallique !
Scandaleux!!!!!!!!!
Aucun retour du service client.
4 janvier 2024
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour Florence,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre marque n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, après avoir effectué des vérifications approfondies, nous n'avons trouvé aucun mail ou message de votre part. Est-ce une erreur ?
Nous sommes toujours disponibles pour vous aider en cas de problème et sommes ouverts à toute discussion pour trouver une solution.
Par ailleurs, nous vous avions précédemment adressé deux courriers électroniques dans le but de résoudre votre problème, mais malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse de votre part.
L'équipe Giulia 👠
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour Michelle,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.
Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.
L'équipe Giulia 👠
4 ans que je suis tombée totalement…
4 ans que je suis tombée totalement amoureuse des escarpins (+8) de Giulia Shoes. Ligne élégante et tellement confortables. 10 paires/couleurs au compteur désormais avec l’arrivée hier de mes derniers “Rouge romance”, magnifiques! Deuxième coup de cœur aussi pour les Boots à talons Sofia (Or bronze après les bleues métal que je porte depuis quelques mois)
Conseil pratique : les escarpins 👠 taillent un peu grands. Je fais du 37et1/2 et le 37 me va parfaitement.
Livraison et service client super pros et très sympa via le “Chat” du site.
5 janvier 2024
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour,
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Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.
L'équipe Giulia 👠
Livraison rapide
Livraison rapide, je suis satisfaite des chaussures Giulia , j'en suis d'ailleurs à ma 5eme paire commandée . Elles sont confortables et de bonne qualités.
5 janvier 2024
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour Christina,
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Rapide et conforme à ma commande
Enfin une marque qui propose des escarpins élégants avec des talons de 5cm! Suite à une opération du pied, je ne peux plus porter les talons hauts que j'aimais tant. Je ne voulais pas renoncer pour autant aux escarpins élégants. Seul bémol : ce n'est pas du cuir...
3 janvier 2024
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour,
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Achat très satisfaisant
Escarpins magnifiques, confortables. Belles couleurs et finition de qualité. Site très clair. Livraison assez rapide avec un suivi fiable. Je recommande.
29 décembre 2023
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour Pascale,
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Trés sérieux et fiables
Belle qualité, plusieurs commandes sur le site.
Un petit défaut remarqué sur une paire : le service client a été très réactif par e-mail et a effectué le remplacement rapidement, sans aucun frais d'envoi ou autre.
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour,
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Retour
Bonjour
J’ai reçu la commande et renvoyé 1 des 3 paires par colissimo que vous avez reçu mais aucune nouvelle de votre part j’ai envoyé 2 messages via le lien contact mais aucun retour
Pourquoi n’ai je aucune réponse
11 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour Elise,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu de nouvelles de notre part après l'envoi de plusieurs messages... Nous vous avions ensuite appelé pour régler le problème !
L'équipe Giulia 👠
Chaussures élégantes et confortables
Chaussures élégantes et confortables. Font une jolie silhouette. Très satisfaite de mon achat. Je recommande ce modèle
7 décembre 2023
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.
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L'équipe Giulia 👠
Très belle paire de chaussures.
Très belle paire de chaussures.
Elles sont parfaites.
Livraison très rapide
7 décembre 2023
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.
Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.
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Magnifique chaussure j adore top qualité
30 novembre 2023
Réponse de Giulia Shoes
Bonjour Aline,
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