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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 34 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme de très bonne qualité et confortables, même pour de longues journées. La variété des couleurs et des modèles est également très appréciée, et de nombreuses personnes louent la rapidité et la conformité de la livraison. Cependant, certains clients ont exprimé une déception concernant le confort de certains modèles, notamment les escarpins vernis ouverts, les trouvant moins confortables que d'autres types de chaussures de la marque. Quelques-uns ont également noté des problèmes de finition ou de taille avec des paires récentes, suggérant une qualité parfois inégale.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif. Les clients apprécient la rapidité de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une excellente marque où je peux enfin me chausser malgré une pointure 43. 🫣 12 paires dans plusieurs couleurs en Giulia 8, confort irréprochable pour tenir toute la journée. Malheureusement le ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis une #escarpinsaddict et je valide a 200% les Giulia haut talons! Ils sont parfaits!! Pleins de choix de couleurs. J'attends avec impatience plus de collections originales 🤩

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

malgré quelques soucis de livraison (que le SAV a traité avec professionnalisme et réactivité) nous avons reçu notre commande. ma femme est ravi des couleurs et du modèle ! la qualité semble être au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai passé commande auprès de giulia. La première fois les chaussures n'étaient pas disponibles dans ma taille, remboursement immédiat. J'ai été contacté dès qu celles-ci ont été à nouveau dispo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Giulia Shoes incarne l'éclat et la vivacité dans le monde de la mode, offrant une gamme variée d'escarpins, de bottes, de sacs et bien plus encore ! 👠 Nos articles sont méticuleusement conçus en Europe, mettant en avant des matériaux de première qualité ⭐️, garantissant ainsi une expérience unique. Explorez notre collection et découvrez l'alliance parfaite entre style flamboyant et qualité exceptionnelle. ✨


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

159 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Giulia Shoes

Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Aline,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.

Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Traitement commande Qualité produit

Toujours satisfaite des produits et du traitement de la commande

27 novembre 2023
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Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Sonia,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.

Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité,efficacité,qualité.

Pour l’instant toujours satisfait, continuez comme ça!

27 novembre 2023
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Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Pascal

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque et pour votre gentil message ❤️.

Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande escarpins

Commande d’une paire d’escarpins.
Je suis ravie des chaussures, très vite expédiées. Site sérieux.

27 novembre 2023
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Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Dominique

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque ❤️.

Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, chaussures magnifiques et confortables.

6 novembre 2023
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Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Morgane

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque ❤️.

Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison toujours rapide et efficace

Livraison toujours rapide et efficace. Site digne de confiance. Merci.

3 novembre 2023
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Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Mireille

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque ❤️.

Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle collection

Belle collection, prix intéressant, livraison rapide

3 novembre 2023
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Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Ann

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque ❤️.

Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique bottine marine

Bottines très agréable à porter, taille correcte. Parfaite !
Livraison rapide, rien à redire!

2 novembre 2023
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Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Monique

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque ❤️.

Nous sommes ravis que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité

Bonne qualité - bonne livraison - Je re commanderai d'autres chaussures -

31 octobre 2023
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Réponse de Giulia Shoes

Bonjour Audrey,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque ❤️

Nous sommes comblés de constater que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et belle qualité

Livraison très rapide.
Belle qualité des chaussures

30 octobre 2023
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Réponse de Giulia Shoes

Bonjour,

Merci pour l’intérêt que vous portez à notre marque ❤️

Nous sommes comblés de constater que nos produits et notre service répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Moderne,chic et classe 😀 à bon prix !

La qualité des articles proposés est très satisfaisante ; j'ai déjà en ma possession des escarpins, boots et sacs Giulia et dernièrement des bottes Ginger (très agréables à porter et confortable). J'ai également apprécié la disponibilité du tchat sur le site Giulia pour toutes questions concernant les articles. Et les prix sont abordables ce qui est intéressant pour les portefeuilles moyens 😊

25 octobre 2023
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Réponse de Giulia Shoes

Bonjour !

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour l'intérêt que vous portez à notre marque ❤️.

Nous sommes ravis de constater que nos articles et services répondent à vos attentes 😊.

L'équipe Giulia 👠

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande absolument pas !!

Je modifie mon avis !

JE NE RECOMMANDE PAS !

Oui en juillet, tout me paraissait très bien, sauf qu’après avoir portée les escarpins 3 fois, la sensation que le talon partait à l’arrière n’était plus une sensation. Je suis tombée !! Je suis allée chez un cordonnier qui m’a confirmé le mauvais montage de la chaussure.

Je porte des talons hauts depuis très longtemps et je n’ai jamais eu ce problème avec d’autres paires de chaussures.

Une chose est certaine c’est que je pensais avoir trouvé un fournisseur et bien NON !

1er avis lors de la réception :
J’ai effectué 2 commandes à 15j d’intervalle. Délai de livraison un peu plus long que celui annoncé.
Les chaussures (talon 8cm) sont belles et taillées normalement. J’ai dû renvoyer une paire qui avait un défaut et le remboursement s’est fait dans un délai de 10j.
Je recommande cette marque tant pour ses chaussures confortables que pour le service client.
Je sais où acheter mes prochain escarpins 👠

17 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Giulia Shoes

Réponse de Giulia Shoes

Chère cliente,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour votre déception concernant nos articles et services.

Notre engagement premier est de fournir des articles de qualité à notre clientèle, et bien que nous mettions tout en œuvre pour cela, il peut arriver que quelques-uns de nos articles présentent de légères imperfections de fabrication. Cependant, nous tenons à souligner que ces cas demeurent rares au sein de notre gamme de produits.

Dans de telles situations, nous encourageons vivement nos clients à nous contacter afin de résoudre le problème et éviter toute déception ou frustration.
Notre objectif est de s'assurer que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience d'achat.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour cette situation.

L'équipe Giulia 👠

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité

Très belle qualité, livraison super vite. J'avais une doute par rapport la marque car je n'avais jamais entendu de ces chaussures mais je suis si heureuse que j'ai les trouvé. Et avec tous les couleurs, je m'en doute que ca sera la derniere paire que j'achaterai...!

25 juillet 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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