Jeg har kun oplevet fantastisk kundeservice fra GMS. Efter at have fået annulleret en pakke pga. deres vandskade, rakte de selv ud til mig og tilbød at sende min oprindelige bestilling igen med rabat.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tak for super god service. De første ridebukser jeg fik tilsendt var mindre end jeg havde forventet. Men intet problem - GMS Group fandt hurtigt et andet par vinterridebukser i nummeret større. Se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Købte et par stigbøjler og to par tights. Kom dagen efter - overraskende kvalitet for pengene. Havde nogle sikkerhedsbøjler tidligere, de her har en del bedre greb til halvdelen af pengene. Tightsene... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har intet at sætte på hverken, levering, hastighed for pakken eller lign. Jeg har fået en meget flot behandling af Gms Group som sendte mig et ekstra sæt ridebukser efter en skuffende oplevelse me... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'équitation
- aussi dans
- Centre de randonnée équestre
- Magasin d'équipement de sécurité
- Magasin de matériel d'équitation
Écrit par l'entreprise
Velkommen til GMS – din destination for unikke og kvalitetsprodukter til ryttere. Hvad adskiller os fra andre virksomheder? Vores moderne skandinaviske design, enestående pasform og gennemtestede stigbøjler. Hos os betaler du kun for kvaliteten, ikke for navnet på produktet.
Coordonnées de contact
AdresseKirke Værløsevej 38 st th, 3500 Værløse, 3500, Værløse, Danemark
- Info@gms-group.dk
- gms-group.dk
4,6
Excellent
141 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sommerbuk lige så gode som vinterbuks
Sommerbuk lige så gode som vinterbuks
Ikke sidste gang jeg handler ridebukser der 🥰
14 novembre 2024
Réponse de Gms Group
Hej Tina,
Tusind Tak for din anmeldelse. Det glæder os at vi kan tilfredsstille vores loyale kunder, i alle årets sæsoner. Vi glæder os til behandle din næste ordre :)
Vh
Viola from GMS Trustpilot-team
Réponse de Gms Group
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både leveringstiden og kvaliteten. Vi håber du bliver glade for dine nye stigbøjler 😊
Vh
Cille fra GMS Trustpilot-team
Super godt tilfreds med jeres services 👍
13 novembre 2024
Réponse de Gms Group
Hej Jette,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse - vores team bliver super glade for at høre det! Vi glæder os til betjene dig igen og vi du er glad for dine sikkerhedsbøjler - og Titanium farven lever op til forventningerne!
MVH Cille fra GMS Trustpilot-team
Hurtigt og nemt
13 novembre 2024
Réponse de Gms Group
Hej Randi,
Tusind tak for at bruge tid til at skrive en anmeldelse - vi glade for at dine ZARA Vandafvisende Vinterridebukser lever op til dine forventninger. Vores team arbejder hårdt på at minimere leveringstiden så meget som muligt - så det værdsat!
Vh Cille fra GMS Trustpilot-team
Réponse de Gms Group
Hej Camilla,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det så dejligt at høre når vores kunder er glade for vores produkter, vi sætter stor pris på det! Juliet er også en virkelig fed model - Jeg håber vi kan betjene dig snart igen når du forhåbentlig giver de nye vandafvisende ZARA vintertights en chance!
Vh Cille fra GMS Trustpilot-team
2x ridebukser med hul
Jeg bestilte for et par måneder siden et par bukser. De kom med hul i. Så et par uger efter sender de et nyt par, som efter 5 ganges brug er gået op i syningerne bag på, ved ryglommen. Ringe kvalitet.
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de Gms Group
Hej Merle,
Tak for din feedback – det betyder rigtig meget for os. Vi beklager virkelig de problemer, du har oplevet med dine ridebukser. Siden august har vi været opmærksomme på, at et mindre parti bukser havde en mangelfuld forstærkning i syningerne, og det ser desværre ud til, at du har været uheldig at modtage fra netop dette parti to gange. Vi har nu rettet op på dette i produktionen, så dette problem ikke længere opstår. Vi arbejder konstant på at forbedre vores produkter, og feedback som din hjælper os rigtig meget!
Vores team har sendt dig en mail for at arrangere en erstatning, og vi håber, at du vil få en bedre oplevelse med vores tights, da vi naturligvis ønsker at levere den høje kvalitet, som vi står for, til alle vores kunder. Vi ser frem til at finde en løsning, som du bliver helt tilfreds med.
De bedste hilsener,
Maiken fra GMS Trustpilot
Hurtigt levering og super behandling i…
Hurtigt levering og super behandling i forbindelse med levering af forkerte størrelse (de gav en gave for ulejligheden).
22 septembre 2024
Virkelig god kvalitet
Virkelig god kvalitet, og en god pris. Varerne er fint pakket ind, og kom hurtigt frem.
26 septembre 2024
God service
27 août 2024
Fantastisk service og hurtig levering!
Fantastisk service og hurtig levering!
Bestilte to par stigbøjler, og modtog dem lynhurtigt! Desværre var det ene par en anden model end dem jeg havde bestilt, men jeg skrev bare en mail til kundeservice, og fik et svar fra Mathilde, som var rigtig flink og reagerede super hurtigt! Dagen efter hun havde svaret modtog jeg den rigtige vare, samtidig med at jeg blev rigeligt kompenseret for ulejligheden!
Kan virkelig varmt anbefales, og jeg glæder mig til at handle med GMS Group igen :-D
20 août 2024
Hurtig levering
Hurtig levering og varen lever op til forventning. Handler gerne igen en anden gang.
11 août 2024
Kæmpe anbefaling
Super lækker kvalitet og så smukt og simpelt design. Købte et bar tights og en jakke i brun, som er den flotteste farve.
Super god service, hurtigt og godt svar på spørgsmål.
5 août 2024
Réponse de Gms Group
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med kvaliteten og designet af princess modellen. – brun er virkelig en fed farve! Vi er også glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, de sætter stor pris på din anmeldelse.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden. Tak fordi du valgte os!
Réponse de Gms Group
Hej Birthe,
Tak for din anmeldelse. Jeg glad for at høre at teamets hårdt arbejde for at levere hurtigt betaler sig! Dejlig kommentar, vi glæder os til pakke din næste ordre :)
Vh
Sasja
Réponse de Gms Group
Hej Julia,
Tusind tak for din anmeldelse - Vi sætter stor pris på dine pæne ord og vi arbejder hårdt på at vedligeholde denne oplevelse! Endnu engang tak!
Vh
Sasja
Alt i alt en fin oplevelse dog..
Alt i alt en okay oplevelse, dog manglede jeg MEGET en størrelsesguide, og må erkende, at begge mine tights ikke passer, efter at have brugt dem én tur på hesten, selvom de rådføre til, at købe det man plejer at købe i tights. Men det er svært, når alle brands har forskellige størrelser.
Jeg er vild med stoffet og funktionaliteten i deres tights, men jeg synes ikke pasformen er særlig god, da de er lidt for stramme i taljen og for løse i benene. Jeg er rimelig almindelig af bygning, men en xs passer om mine ben, og en medium ville passe mig i taljen 😊
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Gms Group
Hej Helena
Tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback! Vi er glade for at høre, at du kunne lide stoffet og funktionaliteten i vores tights, og kede af at høre, at pasformen ikke helt levede op til dine forventninger.
Vi forstår vigtigheden af en god størrelsesguide, især når forskellige brands kan variere i størrelser. Vi arbejder stærkt på at få en størrelsesguide ud meget snart, så vi kan gøre det så nemt som muligt for alle at finde den rette størrelse.
Pasform er meget svært at få alle til at passe, vi har derfor lavet forskellige modeller. Vi arbejder på at få udbredt vores sortiment yderligere, så alle vil kunne finde en model der passer til deres kropsopbygning - så derfor takker vi for denne feedback så vi kan tage det med til vores næste kollektioner :)
Endnu en gang tak for din feedback – det hjælper os med at blive bedre!
Vh
Sasja
Leveringstiden
Bestilt 5. juli og varen var til afhentning den 7. juli - fantastisk hurtig levering. Da varen var en gave kan jeg ikke svare for produktet - men er sikker på det er super
5 juillet 2024
Réponse de Gms Group
Hej Pia,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi sætter stor pris på det, og vi prøver vores absolut bedste til at levere hurtigt. Vi håber gaven levede op til forventningerne for den heldige modtager :)
Vh
Sasja fra
GMS
God kvalitet til en god pris
19 juin 2024
Réponse de Gms Group
Hej Mette,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten på vores produkter. Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
GMS
Mega god kundeservice
Mega god kundeservice, svare hurtigt tilbage og er behjælpelig. Varerne kommer hurtigt og er gode lækre varer til fornuftig pris. Kan klart anbefalde Gms group og jeg er en meget glad og tilfreds kunde, som bestemt vil handle hos gms group igen.
26 juin 2024
Réponse de Gms Group
Hej Mika,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse hos os. Din ros og anbefaling betyder meget for os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden og fortsætte med at leve op til dine forventninger. Vi er heldige for at have en så glad og tilfreds kunde! :)
Med venlig hilsen,
Martin fra GMS
Hurtig levering og utroligt lækre…
Hurtig levering og utroligt lækre stigbøjler
Vil helt sikkert handle der igen
2 mai 2024
Réponse de Gms Group
Hej Mette,
Tusind tak for din postive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og de lækre stigbøjler. Vi ser frem til at byde dig velkommen næste gang !
De bedste hilsner,
GMS
Bestilte 2 sæt stigebøjler
Bestilte 2 sæt stigebøjler - kom super hurtigt og er i perfekt kvalitet
6 mai 2024
Réponse de Gms Group
Hej Christina
Mange tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med servicen og vores produkter. Vi glæder os til at udvide vores sortiment på stigbøjler, så vi kan byde dig velkommen igen.
Vh
GMS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.