Ho fatto acquisti sia per fare dei regali sia da regalarmi, i gioielli sono tutti bellissimi, curati nei dettagli e ben rifinito. Sono piaciuti moltissimo a me, ma anche alle persone a cui li ho regal... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ho ordinato dei charms personalizzati e degli orecchini..complice anche una delle tante promozioni... Il tutto è arrivato perfettamente imballato. Il traking dell'ordine è preciso e l'assistenza per... Voir plus
L'entreprise a répondu
I ciondoli sono ancora più belli dal vivo, si adattano anche a braccialetti di diversa marca, ho ricevuto anche un ciondolo in regalo bellissimo oltre al bracciale gratis!Anche la confezione è molto e... Voir plus
Sono ormai diversi anni che ordino da loro, ho comprato tantissimi charm per me e da regalare e sono stupendi, chi li ha ricevuti è rimasta super contenta, sono bellissimi e hanno tantissimi modelli t... Voir plus
4,5
Excellent
162 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
tutto perfetto
tutto perfetto, team a disposizione, spedizione veloce e gioielli di qualità
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Chiara,
Grazie mille per le sue splendide parole!
Siamo davvero contenti che tutto sia stato perfetto. Il team è sempre a disposizione per offrire la migliore esperienza possibile.
La invitiamo a considerare i nostri prodotti per il prossimo acquisto.
Bellissimi
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Ernesto,
La ringraziamo per il suo gentile commento.
Siamo davvero contenti che abbia apprezzato.
Réponse de Gnoceitalia
Dear Madam/Sir,
Thank you for your support and patronage!
It is encouraging to see positive feedback regarding the effectiveness and efficiency of the service.
We will continue to work hard to ensure your satisfaction on future occasions. Welcome back!
Consegna un pochino lenta ma gioielli…
Consegna un pochino lenta ma gioielli bellissimi
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Erica,
La ringraziamo per la sua preziosa opinione.
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, ma siamo lieti che i gioielli siano stati apprezzati.
Speriamo di rivederla presto.
Bene e può migliorare
Ho ordinato dei charms personalizzati e degli orecchini..complice anche una delle tante promozioni...
Il tutto è arrivato perfettamente imballato. Il traking dell'ordine è preciso e l'assistenza per e-mail è sempre attiva e affidabile. In fase ordine o conferma d'ordine però sono da inserire le informazioni sulle tempistiche di spedizione -la data prevista di consegna. I tempi purtroppo sono lunghi, averlo almeno saputo subito..
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Signora/Signore,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di confermare che i charms personalizzati e gli orecchini sono giunti in ottime condizioni e che il servizio di tracciamento e l'assistenza clienti hanno soddisfatto le sue aspettative.
Apprezziamo molto il suo suggerimento riguardo alle tempistiche di spedizione. Comprendiamo l'importanza di fornire informazioni precise sui tempi di consegna, soprattutto in caso di attese prolungate. Terremo in considerazione le sue osservazioni per ottimizzare la comunicazione durante il processo d'ordine.
La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Marco,
Grazie mille per il tuo meraviglioso feedback!
Siamo lieti di sapere che il regalo ha riscosso un grande successo.
La Sua soddisfazione rappresenta la nostra più grande gratificazione. Speriamo di riaverti presto con noi.
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Elena,
Grazie per la sua valutazione perfetta!
Il suo riconoscimento rappresenta un importante stimolo per il nostro continuo impegno nella fornitura di servizi di alta qualità.
A nice jewelry brand
A nice jewelry brand with thoughtful designs and good quality and a reasonable price point. Easy to wear every day and pleasant in the details.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Dear Natalie,
Thank you so much for your wonderful review!
We’re thrilled to hear that you appreciate the thoughtfulness behind our designs. Striking that balance between quality, everyday wearability, and a reasonable price point is exactly what we strive for. It means the world to us that you notice the little details.
We hope you will find it a daily pleasure to wear.
Gorgeous charms
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Dear Adriano,
Thank you for your recognition!
We are delighted to receive your approval and will continue to strive to present more exquisite works.
Ottimo servizio e prodotti di qualità
Ottimo servizio e prodotti di qualità. Abbiamo apprezzato il bracciale in omaggio. Consigliato
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Luca,
La ringraziamo per il suo gentile feedback.
Siamo felici che abbia apprezzato il servizio e la qualità dei nostri prodotti, così come il bracciale in omaggio. La sua raccomandazione è per noi un grande piacere.
A presto!
Bracciale veramente carino
Bracciale veramente carino, ho sbagliato taglia e invece di fare il reso ti mandano un nuovo bracciale pagando solamente le spese di spedizione. Quindi anche il servizio clienti super efficiente.
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Ginevra,
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua recensione, che ci permette di valutare l'esperienza dei nostri clienti e migliorare i nostri servizi.
Siamo lieti che il bracciale sia stato di suo gradimento e che la procedura di cambio taglia sia stata apprezzata. La nostra priorità è garantire un'esperienza d'acquisto semplice e piacevole.
Grazie per averci scelto. A presto.
Tutto perfetto
Tutto perfetto, ho approfittato di un ottimo sconto per gli acquisti natalizi
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Fabio,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che la nostra offerta abbia soddisfatto le sue esigenze e che abbia colto l'opportunità dello sconto per i suoi acquisti natalizi. È stato un vero piacere averla come cliente.
Auguriamo a tutti voi un sereno periodo festivo.
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Greta,
La ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che i prodotti le siano piaciuti e che la spedizione sia stata rapida.
Speriamo di rivederla presto.
Very good!!!!
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Dear Germana,
I would like to express my sincere gratitude for the double 'Very good' rating.
We are delighted to hear that you had a positive experience.
Looking forward to serving you again soon!
Réponse de Gnoceitalia
Dear Virginia,
Thank you for your positive feedback and support!
Your "very very good" is the greatest encouragement we can receive. We will continue to strive to provide you with even better products and services.
We look forward to your next visit!
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Signora/Signore,
Siamo lieti di leggere la sua recensione.
"Superare le aspettative" è la migliore conferma per noi. La ringraziamo per il suo apprezzamento e ci auguriamo che questo ciondolo le regali tanti altri momenti piacevoli.
La invitiamo caldamente a tornare a trovarci per scoprire le nostre offerte.
Ordine mai arrivato!!
Ho ordinato il 3 dicembre dei semplici ciondolini e nemmeno troppo economici il sito diceva 3/5 giorni lavorativi ad oggi non ho ricevuto nulla e ho scoperto che la merce e cinese!! Risultato non riceverò in tempo per natale i regali.
Che azienda pessima! Nessuno risponde. Arrivano solo messaggi preparati tutti uguali.
Lasciate perdere! Meglio le ditte famose!
21 décembre 2025
Avis spontané
Esperienza ottima
Esperienza ottima, prodotto ricevuto nelle tempistiche corrette, con una cura particolare al packaging. Prodotto davvero ottimo, regalo che è stato particolarmente apprezzato.
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Paloma,
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti di sapere che l'esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il prodotto, realizzato con cura, sia stato apprezzato come regalo. La invitiamo a contattarci per eventuali ulteriori acquisti.
A presto.
I love Snoopy
I love Snoopy. I treated myself to a bracelet with 4 charms. The products arrived in personalized Peanuts packaging. They are beautiful!
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Dear Madam/Sir,
Thank you so much for your wonderful review!
We're so happy to hear that you treated yourself to the bracelet—you absolutely deserve it. It’s great to know you loved the Peanuts packaging and that everything arrived beautifully.
Enjoy your new charms!
Pessima esperienza
Sono rimasta profondamente delusa dalla qualità dei "gioielli" arrivati ed inoltre han no impiegato circa 2 mesi per la consegna. Pessimo servizio
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gnoceitalia
Gentile Anna,
Siamo profondamente dispiaciuti per la spiacevole esperienza di acquisto. Comprendiamo la sua delusione per il servizio e i tempi di produzione del prodotto, che non hanno soddisfatto le sue aspettative.
In primo luogo, per quanto riguarda il ritardo nella consegna, si è trattato di un errore di processo da parte nostra e ci scusiamo sinceramente. Questo ha sicuramente alterato i suoi piani e messo a dura prova la sua pazienza. L'ordine includeva prodotti personalizzati, che richiedono un ciclo di produzione più esteso rispetto ai prodotti standard. Inoltre, a causa di un recente aumento degli ordini, il nostro inventario si è esaurito più rapidamente del previsto, incidendo sulla capacità produttiva e causando ritardi nella spedizione di alcuni ordini. Questa esperienza ci permetterà di migliorare i nostri processi futuri.
Apprezziamo molto il suo feedback, poiché indica direttamente le aree chiave in cui dobbiamo migliorare. Il nostro responsabile la contatterà direttamente per risolvere i suoi problemi e migliorare la sua esperienza di acquisto. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e in questo caso non siamo riusciti a raggiungerla. Ci auguriamo sinceramente che ci dia la possibilità di migliorare.
Ci scusiamo nuovamente per questa spiacevole esperienza. Siamo pronti ad assisterla in qualsiasi momento.
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