GNV Avis 3 232

Depuis des années je voyage avec Gnv mais la je suis dessus 😡 c’est dommage Bateau bloqué sur le port de la goulette tunis il doit partir 23:00 le 21 novembre 2024 mais on est rester bloqué dans le bateau et il part 18:00 le 22 novembre 2024 soit disant problème météo or que le tanit par avec 2h de retard c’est trop nul à éviter…….,,,,,,,,…

Pire compagnie traverser à la nage ça sera plus rapide c’est scandaleux

Je suis actuellement sur le bateau et on a ete evincè mèchament de nos cabines car arrivè plus tôt et ces messieurs sont agressifs on.est traitè comme du betaille
Ca sera ma derniere fois et je vous assure ne pas faire une bonne pub , on vient de loin et là pour des italiens , ebe vous êtes odieux !Attualmente sono sulla barca e siamo stati brutalmente cacciati dalle nostre cabine perché siamo arrivati ​​prima e questi signori sono aggressivi. Siamo trattati come bestiame
Questa sarà la mia ultima volta e vi assicuro che non sto facendo bella pubblicità, veniamo da lontano e questo per gli italiani, ebe siete odiosi!

une honte bateau annule 48h avant pour ibiza ce qui peut arriver mais aucun remplacement possible sinon 4 jours après et bien sur pour le retour 15 jours après bateau encore annule nous avons pris baleria a nos frais avec un avoir de la compagnie gnv jamais rembourse a ce jour compagnie incompétente et malhonnête a fuir absolument s'adresser aux compagnies espagnoles pour ce genre de traversée qui sont bien plus fiable

Accueil nul, retard de 8h en plus ils ont fait escale non prévu à Barcelone. Toute les activités fermé à part 2 café ouvert de temps en temps. Mais l accueil est horrible

j'ai effectué en cabine la traversée A+R Sète/Nador - Nador /Sète a 3 semaines d'intervalle pour effectuer un road trip au Maroc, une traversée catastrophique , bateau vétuste, d'une saleté repoussante, toilette de la cabine qui tombe constamment en panne, toilettes en commun du bateau une véritable porcherie, des voyageurs qui dorment même le sol en y laissant des détritus partout!! de plus le personnel responsable "Italien" du bateau n'est absolument pas a l'écoute des voyageurs une honte !!! nous avons passé mon frère et moi 45h de traversée cauchemardesque je vous déconseille fortement d'utiliser cette compagnie maritime !!!

Nous avons réservé et payé un voyage au mois d'août.
La compagnie nous a annulé le voyage faute de place, une semaine avant le départ.
Nous n'avons toujours pas été remboursé à ce jour.
Je doute sérieusement sur la fiabilité de cette compagnie.

Dommage qu on ne sait pas mettre zéro étoile car c est la pire compagnie de bateaux. Cabine plus que dégoûtante, des poils de chien partout, WC pas nettoyé et absence de papier WC, la douche n en parlons même pas🤮 je préfère ne pas me laver. Le sol on reste coller tellement c est dégoûtant, je préfère garder mes chaussures au pied pour dormir. A fuir absolument! c est une honte, pire que des bateaux à bestiaux!!

depuis 4 ans je traverse avec GNV, beaux bateaux, personnel sympathique

Si vous souhaitez être traité comme des animaux par des italiens qui ne parlent pas un mot français
Si vous souhaitez cumuler 3 annulations de départ sans justification dont une le matin même. (Avec aucune solution ou nouvelle date de proposée bien entendu)
Si vous souhaitez subir un retard du bateau de plus de 6h à attendre sur le quai sous 30 degrés
Et ne parlons pas de l’hygiène dans le bateau des superbes chambres, de la literie et des diverses moquettes, de la douche qui fuyait et qui hébergeait une petite colonie de moucherons.
Attention à ne pas se plaindre car soyons contents d’avoir une cabine (qu’on a bien sûr reversé et payé) car d’autres du bateau dorment dans les couloirs car la compagnie a fait du surbooking et donc pas assez de cabines pour tous finalement … on arrive à comprendre doucement les 3 annulations de départ…

Tout ça pour la modique somme de presque 1000€ A/R une personne un véhicule alors FONCEZ !

Ne parlons pas du fait que la raison principale du voyage était de fêter une fête religieuse en famille et que grâce a leur organisation nous avons pu fêter gaiement dans le bateau autour de notre glacière.

Plus sérieusement, il s’agit là d’une compagnie qui devrait être fermée par les autorités pour un tas de non-respect des règles. Mais comme on dit dans un monde d’aveugles les borgnes sont rois.

J'ai essayé GNV à 3 reprises et à chaque fois ce fut le bazar .C'est une compagnie pas sérieuse qui s'est positionnée sur les lignes maritimes vers le Maroc uniquement dans le but de se faire un max de pognon sur le dos des marocains sans vraiment offrir le service vendu. Les bateaux sont en mauvaise état et non entretenus (crade, vétuste...), les repas et le service proposés à bord sont dignes de cantines de prisons....etc...pleins de chose qui ne tiennent pas la route et qui pourrissent votre trajet ...sachant que compagnie pratique une politique commerciale basée sur la tricherie/tromperie ....donc je conseille aux MRE d'éviter cette compagine

Catastrophique retard sans prévenir nourriture dégueulasse chambre sal communication inexistant

une cata
des vrais tombeaux flottants
arnaques de prix à bord et service exécrable
honteux

Je suis une personne handicapée et j'ai été très agréablement surprise par l'attention dont j'ai bénéficié de la par du personnel de GNV à l'occasion d'une traversée entre Gênes et Palerme.
Un grand merci à GNV

Service téléphonique français très désagréable et impoli.
J’ai effectué un payement en ligne pour un billet, le groupe a prélevé le prix et a gelé la même somme. Depuis un mois je ne peux l’utiliser.
Quand je les appelle ils se contente de me dire “faite une réclamation”.
De plus ils raccrochent au téléphone.

Je souhaitais mettre un avis concernant cette compagnie italienne de transport ferry entre Barcelone et Palma car ayant acheté mes billets aller-retour avant de lire les avis, je me suis soudain senti déconcerté avec autant de personnes mécontentes. J'ai déjà eu l'occasion de prendre les ferrys à de nombreuses reprises notamment pour me rendre en Corse et c'est vraiment la première fois que je suis autant satisfait d'une compagnie de transport. Que ce soit sur l'enregistrement, le temps d'attente avant embarquement, l'accès des véhicules (j'avais mon propre véhicule), l'accès dans la cabine, spacieuse propre et disposant des serviettes et tout le nécessaire pour se doucher, la traversée, les services à bord, le débarquement, absolument tout a été parfaitement géré pour passer un bon transport. Le navire du retour était également dans les mêmes conditions.
Merci donc à cette société pour m'avoir permis de constituer des débuts et fins de vacances dans les meilleures conditions. Je recommande vivement la GNV, et je n'hésiterais pas à recourir à leurs services la prochaine fois.

Trajet Gênes vers la Sicile Septembre 2024 en cabine (347€):
- Respect des horaires, embarquement et débarquement bien organisées.
Cabine très sale , mal nettoyée, câblages des fils électriques de la serrure de la porte sans protection. Sèche cheveux rafistolé avec du scotch.
Wifi sur le ferry payant (15mn gratuit) .
Pont sale avec des déjections canines et odeur de la pisse des chiens dans les couloirs.
Voyage insupportable

Compagnie à fuir absolument ! Cabine insalubre incroyable de louer ça! Lavabo sale, douche encrassée, moisie et rouillée. WC sales et cassés avec un couvercle de lunette bricolé au fil de fer. Draps tachés,couvertures souillées ! Canapé poussiéreux! Espace de vie aux moquettes improbables ! Et pour le Self-service nourriture immangeable! Tables en salle sales. Le Pire Ferry que j ai pris! Grosse erreur de ne pas avoir lu les avis des voyageurs avant de procéder à une réservation !