La meilleure application disponible pour investir dans les métaux précieux. Jusqu'à aujourd'hui je n'ai jamais rencontré le moindre problème. Investissement à son rythme sans stresser, au top pour tou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait de mon expérience avec goldavenue. Le site internet est facile à utiliser, les tarifs sont clairs et transparents. Le stockage en Suisse et la po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience avec Gold Avenue. La plateforme est facile à utiliser, même pour un débutant. L’achat d’or et d’argent se fait rapidement et en toute sécurité. J’apprécie particulièrement la tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai apprécié la facilité d'utilisation du site internet et notamment la filtration pour rechercher une classe de produit précis. Les commentaires associés et autres utilitaires accompagnent pour la... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
GOLD AVENUE is an independent company based in Geneva, Switzerland. GOLD AVENUE is the easiest and most trusted place to buy, sell, and store your precious metals. Proudly supported by industry leaders, GOLD AVENUE only offers products coming from the most reputable mints. At GOLD AVENUE, we are committed to providing a trustworthy and accessible service to all of our customers. We are on a mission to provide affordable precious metals to all, yet never at the expense of quality.
GOLD AVENUE - Savings made simple
Écrit par l'entreprise
- An MKS PAMP GROUP company
- GOLDAVENUE SA is the retail arm of MKS PAMP SA. This leading integrated precious metals group comprises five major brands: MKS, PAMP, MMTC-PAMP, MTB, and GOLDAVENUE employing over 700 people. The group has a local presence in key precious metal markets, through 2 refineries and mints and 15 offices.
Free storage and 0% commission on buy-back
Free insured storage up to CHF10,000, CHF8/month above
GOLD AVENUE offers free insured, allocated, and segregated storage for your precious metals up to CHF10,000 and provides the best storage offer on the market.
Coordonnées de contact
Case postale, 1204, Geneva, Suisse
- +41 22 518 92 11
- info@goldavenue.com
- goldavenue.com
4,5
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Achat sur la plateforme "GOLD AVENUE"
J'ai effectué mes achats sur la plateforme "GOLD AVENUE" et je suis très satisfait.
J'ai posé plusieurs questions avant de me lancer au service client qui m'a répondu en très peu de temps et de façon très claire.
C'est très appréciable de travailler avec une maison sérieuse.
Je recommande "GOLD AVENUE"
Alexandre
7 mars 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Nous vous sommes reconnaissants de votre commentaire. Vos commentaires nous aident à continuer à fournir le meilleur service possible !
Achat facile et prix juste
11 mars 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
Réponse de GOLD AVENUE
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
En toute simplicité
Je suis totalement novice dans l’investissement des métaux précieux. La plateforme est simple, les collaborateurs de Gold Avenue sont très clairs, réactifs et compétents. Cette première expérience m’a permis d’avancer dans ce domaine en toute tranquillité. Je recommande même pour des débutants. Merci à Marina, Maria-Angeles et Nicolas
9 mars 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience.
Réponse de GOLD AVENUE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
Belle expérience
Beaucoup aidée par mon fils j'ai été surprise de la facilité des étapes. c'est clair sans blabla. Cela ma convient il va falloir que je fasse seule à présent.
GB
27 février 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Nous vous sommes reconnaissants de votre commentaire. Vos commentaires nous aident à continuer à fournir le meilleur service possible !
C'est la 2° expérience avec Gold Avenue…
C'est la 2° expérience avec Gold Avenue , trés satisfaite !
3 mars 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Réponse de GOLD AVENUE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
Clarté d'utilisation
Clarté d'utilisation, transparence et clarté commerciale, bonne réactivité.
4 mars 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous vous remercions de votre soutien et apprécions vos commentaires.
Découverte
Très bon site, très bonne réactivité dans les échanges d'informations .
Unr simple remarque peut être concernant vos primes . Bien que parfaitement indiquée sous le prix d'achat , un exemple , une simulation de calcul de prime sur un achat fictif serait plus clair pour le futur acheteur.
25 février 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Bonjour Xavier
Merci pour votre aimable commentaire.
Nous comprenons parfaitement ce que vous voulez dire et nous sommes d'accord avec vous : même si la prime est visible sur chaque produit, il serait utile de la voir également dans le panier au moment de finaliser l'achat.
Nous tiendrons compte de votre avis pour rendre notre site web plus convivial et plus fiable.
Merci de votre confiance.
Réponse de GOLD AVENUE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
Apres plusieurs années et de nombreux…
Apres plusieurs années et de nombreux achats, voici ce que j'en pense ; très professionnel, très réactif, site de confiance et sécuriser, tarif et condition transparente, service client au top, que dire de plus... a part merci et a très bientôt.
4 mars 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Votre appréciation et votre confiance comptent beaucoup pour nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Réponse de GOLD AVENUE
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience.
Réponse de GOLD AVENUE
Bonjour Pascal
Merci pour vos aimables mots.
Nous sommes ravis que nos services vous satisfassent, notamment notre gamme de produits et nos tarifs.
Nous restons à votre entière disposition. Merci de votre confiance
On m’a livré une commande précédente…
On m’a livré une commande précédente par le biais de UPS , ( livraison contre signature),
Finalement ,
après plusieurs soit disant passage alors que personne n’est passé ou même pas téléphoné,
le livreur a glissé le colis dans la boîte aux lettres sans se soucier de la signature ou pas ,
sachant que nos boites aux lettres ont souvent été forcées pour voler le contenu,
J’ai fait part de cette grave erreur à UPS,
On m’a répondu que j’avais signé après la remise du colis ,alors que non ,
il y eu falsification de signature ou mensonge ,
à l’avenir je pense qu’il faut changer de transporteur si vous ne voulez pas avoir de problèmes .
28 février 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Cher Faycal,
de quelle commande exactement s'agit il? nous ne constatons que des commandes en stockage lié à votre commentaire? pourriez vous nous donner plus de détails?
Quoiqu'il en soit, si la signature n'a pas été demandé, nous ne manquerons pas de le signaler à UPS afin que cela ne se reproduise pas.
J'ai pu avoir des conseillères au…
J'ai pu avoir des conseillères au téléphone et elles ont été très agréables malgré mes nombreux appels et questions et ont pu me guider.
3 mars 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Votre appréciation et votre confiance comptent beaucoup pour nous ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Achat de l'or en ligne
Achat de l'or en ligne, simple,rapide,sécurisé et réactif aux éventuelles questions adressées par message. Numéro de téléphone est disponible sur le site.
25 février 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Nous apprécions vraiment vos commentaires ! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Colis refusé
La deuxième fois a été la bonne. Après avoir dû refuser un premier colis parce qu'il était abîmé, j'ai reçu un second envoi qui était parfait.
18 février 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre deuxième commande vous a donné entière satisfaction.
Offrir un service de qualité à nos clients est une priorité essentielle chez GOLD AVENUE.
Bien cordialement.
L'entreprise permet un stockage gratuit…
L'entreprise permet un stockage gratuit jusqu'à un certain montant ce qui n'est pas le cas ailleurs
2 mars 2026
Réponse de GOLD AVENUE
Bonjour Steven
Nous sommes particulièrement fiers de notre service de stockage qui, comme vous le mentionnez, est gratuit jusqu'à 10 000 EUR.
Merci de faire confiance à notre service.
Nous restons à votre entière disposition.
Réponse de GOLD AVENUE
Bonjour Alexandre
Merci pour votre aimable commentaire.
Nous sommes ravis que nos services vous donnent entière satisfaction
Nous restons à votre entière disposition. Merci de votre confiance
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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