Très impressionné par le professionnalisme de la personne qui m’a reçu et avec qui j’ai réalisé la transaction. Mais déçu une 1ère fois que Godot choisisse de ne pas utiliser de virement instantané... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de négoce de l'or et de l'argent
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Vendeur de pièces de monnaie de collection
- N° 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Marchand d'or
- N° 22 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Société d'investissement
- N° 38 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Conseil en investissement
- N° 6 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Service de rachat de bijoux
À propos de GoldUnion
Écrit par l'entreprise
GoldUnion - Leader de l'achat et de la vente de métaux précieux
🏅 Depuis plus de 15 ans, GoldUnion vous accompagne autour de 2 missions fondamentales : l’achat et la vente de métaux précieux
🏆 Nos solutions, produits & services d'épargne :
🛡️ Nos garanties :
- 500 000 clients satisfaits.
- Plus de 200 agences dans le monde.
- Transparence des prix : Les prix indiqués en ligne ou en agence comprennent les frais de scellage. Aucuns frais cachés.
- Paiement sécurisé : Les versements pour vos ventes d'or sont réalisés instantanément par virement bancaire ou chèque selon les réglementations en vigueur.
- Livraison 100% assurée : Toutes nos livraisons de colis sont sécurisées, tracées en temps réel avec assurance intégrée et incluent les certificats d'authenticité correspondants.
- Conseillers experts : Formés et certifiés par nos soins.
Chez GoldUnion, la transparence et la confiance sont au cœur de notre engagement. Nous sélectionnons rigoureusement nos produits, assurons une traçabilité complète et garantissons une qualité irréprochable. Que ce soit pour se constituer une épargne refuge, transmettre un patrimoine ou vendre de l'or au meilleur prix, notre équipe d'experts est là pour vous conseiller à chaque étape.
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A répondu à 17 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Merci Mathieu pour les explications
Merci Mathieu pour les explications, tout etait tres clair, je reviendrai.
Accueil au top
Accueil au top, prix de rachat correct, je recommande. Merci Laurine!
Commande pas livré
Bonjour,
Le produit est très bien mais la livraison dure très longtemps et il est impossible de vous contacter
Téléphone, répondeur et pas de suite
Mail, pas de réponse
Nous nous sommes rendus dans cette…
Nous nous sommes rendus dans cette agence afin de faire expertiser des bijoux.
Nous avons été accueillis par Karine et Christelle qui sont très gentilles et très compétentes.
arnaque
Je suis venu avec plusieurs bijoux en or 18 carats, une pièce en 22 carats et plusieurs pièces en argent, dont une once. La personne présente semblait totalement dépassée par ce qu’elle faisait. Les tests étaient réalisés de manière hésitante et peu professionnelle.
Le plus choquant : malgré une réaction identique sur la pierre de touche entre la pièce et les bijoux, on m’annonce tranquillement que la pièce sera reprise… comme du 9 carats. Pourquoi ? Aucune explication technique, aucun argument sérieux.
Concernant l’argent, on m’a proposé 57 € pour trois pièces et une once. 57 €. Heureusement, j’ai eu le réflexe d’aller voir ailleurs avant de vendre. Résultat : 178 € obtenus immédiatement chez un professionnel compétent pour exactement les mêmes objets.
Il y a soit un énorme problème de compétence, soit une tentative évidente de profiter des clients qui ne connaissent pas les cours des métaux précieux. Dans ce métier, sous-évaluer de cette manière est inacceptable.
Je conseille fortement aux gens de toujours faire plusieurs estimations avant de vendre quoi que ce soit ici.
Je suis allé vendre un 20 Francs…
Je suis allé vendre un 20 Francs Marianne Coq chez ce "spécialiste" tout seul ; étant jeune et seul, ce monsieur m'a affirmé me proposer un prix très raisonnable de 542 euros nets que j'ai accepté malheureusement. Après analyse auprès d'autres professionnels, le prix est au moins supérieur de 150 euros par rapport à ce qu'il m'en a donné. De plus il m'a clairement forcé la main pour lui mettre un très bon avis sur les médias, en disant qu'il venait d'ouvrir sa boutique. Je trouve cela vraiment très peu sérieux et déconseille fortement cet établissement.
Premiere fois que je vendais de lor et…
Premiere fois que je vendais de lor et je ne savais pas trop comment ca se passait. Sarah ma montre les etapes, le poids, le prix, et jai pu decider tranquillement.
très accueillant
très accueillant , j’ai adoré venir ici , font de très bon prix , je vous recommande d’aller vendre vos bijoux ici
La personne a la roche sur yon est très…
La personne a la roche sur yon est très professionnel et très agréable
Avec mon mari nous sommes venus pour…
Avec mon mari nous sommes venus pour une estimation de bijoux anciens. Accueil agreable, explications claires et aucune pression.
bonjour,j 'ai commandé des pièces d…
bonjour,j 'ai commandé des pièces d 'argent fin janvier 2026EN LIGNE, et je ne les ai toujours pas recu., ils me prétexte qu'il ont beaucoup de commandes et ils m'avait dit via watshap que la cde serait expédiée courant du mois de mars,mais elle n 'est toujours pas arrivée. Mon règlement lui a pourtant bien été débité.,pas sérieux
Avis
Accueil chaleureux, personne à l’écoute et d’un professionnalisme hors pair!
Du fait de l’emplacement de l’agence en plein centre on se sent en sécurité!
Je recommande vivement !
Une excellente expérience dans cette…
Une excellente expérience dans cette boutique. Le vendeur fait preuve d'une expertise remarquable et prend le temps d'expliquer les choses avec clarté et transparence. On se sent en totale confiance, ce qui est primordial dans ce domaine. Je recommande vivement pour le professionnalisme et l'accueil.
Très bon accueil
Très bon accueil, explications claire , transaction facile .
Pratiques qui questionnent
Estimation fantaisiste : d’abord on me propose 52€. Et on trouve une autre solution qui me permet de récupérer 229. Je quitte les lieux pour réfléchir et obtenir une deuxième estimation de la part de la concurrence. 530€ dont il faut déduire les taxes. Restent tout de même 470€. Une belle différence et une expérience édifiante !
Vente d'une chaine héritée de ma…
Vente d'une chaine héritée de ma grand-mère sur l'agence de Tours, accueil parfait par Audrey, prix au dessus de ce qu'on m'avait propose ailleurs.
Très bon accueil
Très bon accueil des 2 personnes qui nous ont reçus.
Beaucoup d informations nous ont ete transmises avec patience.
Je recommande.
L’expérience Trustpilot
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