Commande passée le 6 janvier 2026 et toujours rien malgré un encaissement de leur part. Pas même une réponse à mon mail au service client. Pour avoir testé la couverture chez une amie, je sais que l... Voir plus
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CB débitée alors que pas d’envoi de ma commande. Aucune réponse du service client. Réseau sociaux fantômes. la lecture des messages ci-dessous m’inquiète : ça ressemble à une arnaque basée su... Voir plus
Le site me semblait sûr. Grosse erreur, carte débitée et livraison non effectuée ! Finalement la couverture a été livrée un mois et demi après la commande ! Ouf, plus de peur que de mal.
Ravie, ravie, ravie de ma couverture lestée ! Certes, c'est un investissement, donc je l'ai demandée comme cadeau commun pour mon anniversaire et depuis, c'est comme si j'étais chaque nuit envelopp... Voir plus
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Formidable ! Miraculeux et un service client qui va avec !
Tout d'abord, ma femme et moi sommes ravis des couvertures lestées Gravité. Le tout petit bémol c'est qu'à l'époque, il n'y avait que les housse en velours vendues avec et qu'on devait acheter une housse plus légère à côté. Le seul moyen de fixation était les cordons. Plutôt que de recommander une housse d'été, j'avais fabriqué moi-même mes housses d'été en fixant des cordons sur une housse classique. A l'usage, le fait de faire et défaire à chaque fois les nœuds est un peu rébarbatif. Voici quelques années que nous avons ces couvertures et nous étions plutôt dubitatifs en les achetant, mais elles se sont avérées d'une efficacité redoutable dès la première nuit. Nous nous sommes endormis plus vite, notre sommeil a duré plus longtemps et a été aussi plus efficace, nous nous sommes sentis plus décontractés à notre réveil et la sensation reste sur la durée, ce n'est pas juste l'effet de la nouveauté !
Cette année, nous avons voulu changer pour des couvertures Balance. Tout d'abord, la répartition du poids, grâce aux billes métalliques fixes est encore plus agréable à l'usage, les billes ne se baladent pas comme dans la Gravité pouvant créer une sorte de déséquilibre (même si les billes sont déjà compartimentées dans la Gravité). La fixation par fermeture éclair est non seulement plus facile, rapide, agréable à installer, mais elle ajoute une touche de stabilité de l'ensemble insert + housse. Ce qui ne donne plus du tout l'impression que ça part dans tous les sens, surtout que les cordons de la Gravité, à moins d'y faire un nœud, se détachent assez rapidement quand on fait une boucle pas assez serrée, et encore. Avec la Balance, vous avez l'impression, d'avoir une seule couverture, sans housse, et non une couette, la housse ne fait qu'une avec l'insert et c'est très agréable.
Je ne comprends par contre pas pourquoi, il faut une couverture plus lourde si vous êtres plus lourd. Une personne plus forte n'a pas forcément la capacité de supporter un poids plus lourd sur elle. Personnellement, je dépasse les 110 kg et j'ai pris la 12kg qui me va très bien en effet, mais ma femme a cette fois-ci pris une couverture plus légère que celle recommandée et elle s'en porte tout aussi bien.
Ils proposent désormais une couverture duo pour celles et ceux qui préfèrent partager leur couette. Ce sont deux inserts qui se fixent l'un à l'autre et chacun peut donc paramétrer son côté en fonction de son poids ! De notre côté, nous avons découvert aussi les joies d'avoir chacun sa couverture et nous ne reviendrons pas en arrière ;)
Leur service client est au top, le meilleur que j'ai connu sur des sites d'achat en ligne. J'ai laissé un message sur le chat à 1h du matin, j'ai eu une réponse automatique comme quoi je serai recontacté par mail ou directement par le chat, rien d'étonnant à cette heure de la nuit. Et j'ai eu la très agréable surprise d'être recontacté en direct quelques secondes après mon message initial et la réponse automatique ! Et je suis tombé sur la crème des conseillers. Gentil, humain, drôle, compétent ! Il n'était pas du tout quelqu'un qui suivait simplement une procédure décrite dans un livret, une machine à répondre et qui bloque dès que vous ne rentrez pas dans les cases. C'était quelqu'un qui connaissait son métier. Quand il n'avait pas la réponse tout de suite, il prenait le temps d'aller chercher les infos, de m'envoyer des captures d'écran et liens directement. J'ai eu une vraie conversation avec quelqu'un qui était très agréable, drôle, efficace et encore une fois, compétent. Nous avons discuté presque comme entre amis, chose qui est rare et précieux quand on a à faire à un service client d'un site. J'ai pu avoir toutes les infos que je désirais et même plus. Je cherchais des infos sur leurs oreillers, et le conseiller ne m'a pas tout simplement recopié les infos qu'on trouvait sur le site, mais il a pu me décrire la différence entre les différents types d'oreillers, pour quel type d'utilisation c'était recommandé ...
Je recommande vivement les produits Gravité et leur services clients qui vaut largement voire mieux que des commerçants qu'on peut retrouver autour de chez nous ! Encore merci pour cette belle expérience humaine !
Juste magique
Juste magique !
J'ai des gros soucis de sommeil d'anxiété etc , elle m'apaise énormément , je m'endors beaucoup plus facilement, elle réduit énormément mon anxiété.
Je possède la couverture classique et la balance, je ne peux que conseiller la balance même si son coût est un peu plus élevé elle est vraiment beaucoup mieux .
Enchantée par les couvertures gravité
Enchantée par les couvertures gravité ! j'en ai plusieurs et en suis ravie :-) Une vraie différence dans mon sommeil et celui de mes proches ! Endormissement plus rapide et sommeil de meilleur qualité. J'ai acheté la première il y a plus de 3 ans .. housses lavées très régulièrement et aucunes n'ont bougées. C'est un investissement c'est vrai mais je ne regrette pas du tout. Mention spéciale à la dernière sortie : la Balance qui lorsqu'on bouge beaucoup (comme moi) présente l'avantage de ne pas se défaire car elle est à fermeture éclair au lieu de liens à l'intérieur. Au top ! je recommande ++++ d'ailleurs je viens d'en recommander une pour ma maman qui souffre du syndrome des jambes sans repos .. ca devrait lui faire du bien ! Bref .. si vous hésitez ... n'hésitez plus !
Très satisfaite de ma couverture…
Très satisfaite de ma couverture pondérée.
Je souffre du syndrome des jambes sans repos et elle diminue mes symptômes.
Service client au top !
Je recommande !
la couverture magique
la couverture magique
j'ai acheté la couverture on octobre dernier et depuis cela a littéralement changé ma qualité de sommeil je n'ai jamais aussi bien dormi qu'avec cette couverture. elle apaise tout de suite le mental et nous permettre d'aller dans un sommeil profond en toute sécurité.
étant infirmière psy et souhaitant transformer mon métier et proposer des alternatives aux traitements médicamenteux pour les personnes ayant des troubles du sommeil je souhaite développer mon activité dans ce sens car c'est vraiment un produit révolutionnaire
J'ai acheté deux couvertures pour Noël…
J'ai acheté deux couvertures pour Noël dernier , pour ma fille qui a eu beaucoup de crises d'angoisse et une pour moi pour des insomnies, ma fille et moi-même avons ressentis des bienfaits quasi immédiat .
Cette sensation réconfort, de sécurité sont incroyables.
Une révolution !!!
Une révolution ! Si vous doutez de la puissance de ces couvertures ? … essayez les !
Je suis insomniaque depuis des années. Il y’a deux ans désespérée a l’idée de retrouver le sommeil. J’me suis enfin lancé… mais que c’est agréable !! Ce poids sur nous… on ne s’en passe plus… c’est apaisant. Réconfortant .. confortable. On retrouve un peu le confort d’un bébé emmailloté.
Récemment mes insomnies sont revenues … et j’ai sauté de le pas d’une couverture plus lourde. Je n’ai aucun regrets. Et mes insomnies se sont à nouveau calmées et ma qualité de sommeil est meilleure également !
Ils ont un service clientèle du génial …
Ils répondent à vos interrogations/ demande rapidement et efficacement en plus d’échanger avec des personnes réellement agréables.
Je suis séduite par leurs couvertures depuis maintenant deux ans et ne suis pas prête de changer.
J’aime l’a conseillé à ceux qui souffrent de trouble du sommeil.. de stress et d’anxiétés. Car elle a fortement fonctionné chez moi.
C’est Un des meilleurs investissements pour ma qualité de vie.
En un mot : FONCEZ.
Ravie des 2 couvertures achetées pour…
Ravie des 2 couvertures achetées pour mes fils, de 7 et 10 ans, qui adorent leurs couvertures :)
J'ai découvert la couverture lestée…
J'ai découvert la couverture lestée voilà 6 mois environ et je l'ai offert à madame puis je m'en suis offerte une. Il est manifeste que cela aide à la qualité du sommeil : ainsi, je dors plus profondément et je me sens bien plus reposé. Comme médecin d'abord, je recommande maintenant systématiquement ce traitement à médication corporelle (formulation correcte, je crois) finalement et non médicamenteux aussi. J'en parle donc à mes patients. Et à titre personnel, il est certain que cela contribue à une meilleure qualité de sommeil ce qui fait que j'en parle donc à ma famille et mes proches également. Voilà, super d'avoir découvert un moyen simple, pratique et facile à utiliser pour améliorer notre repos et notre santé.
Très bon produits
Très bon produits. Cela a vraiment permis à mon fils de se sentir mieux.
Service après vente à l'écoute et qui propose des solutions.
Très bon site.
Produits de très haute qualité que ce…
Produits de très haute qualité que ce soient les couvertures lestées (housse+insert), les oreillers et leurs taies.Finitions irréprochables, du cousu main ! Trois couvertures lestées adultes de différents poids et deux couvertures lestées enfants.J'ai vu la qualité de leur sommeil s'améliorer rapidement du coup j'ai essayé ensuite pour moi.Et pour finir un service commercial à la hauteur des attentes de ses clients, bref c'est parfait sur toute la ligne !
Le bonheur absolu…
Achetée au depart simplement par curiosité, j en suis a mon 7eme achat de couverture lestée tant toute la famille se disputait la couverture devant la tele, puis pour dormir avec, bref je recommande fortement. Tres efficace egalement en cas d etat grippal, calme instantanément les douleurs corporelles quand vous etes malades. C est un investissement que nous sommes heureux d avoir fait. Endormissement paisible et rapide! Cette couverture c est comme un calin. Velours d excellente qualite et couleurs conformes aux photos du site.
Un grand merci pour le service…
Un grand merci pour le service après-vente. Équipe très réactive dès réception des mails. Je suis ravie de constater le parfait suivi des clients. On est informé de suite de l’évolution de la prise en charge. Un grand merci et bravo pour votre spontanéité et rapidité d’actions. Parfait ! Un exemple à suivre...
Plus d'hésitation à avoir!
J'ai commencé par commander un bandeau lesté que j'ai tout de suite adopté. Ensuite, j'ai acheté la couverture pondérée et là... je ne fais pas un pli pour m endormir. Je m'y sens bien, en sécurité, c'est doux, de qualité... du coup j en ai commandé une pour ma fille de 7 ans pour son anniversaire, et je vais m en repre de une plus grande, en coton, pour l'été. Je tiens aussi à préciser que service clients est vraiment parfait, à l'écoute et réactif.
Mon fils de 14 ans
Mon fils de 14 ans, TDA/H a retrouvé un sommeil beaucoup plus serein.
Le service client a ete très réactif et très arrangeant lorsque j’ai eu besoin
Merci beaucoup
Je ne peux plus m’en passer
Je ne peux plus m’en passer
Je l’emmène partout tous le temps
J’ai la 12kg elle est magique
C’est fou l’effet qu’elle fait
Bonjour
Bonjour , j'ai ma couverture depuis juin 2019 ! Aujourd'hui nous sommes en 2022 et je pense que je ne pourrai plus dormir sans ! Cette sensation de réconfort toute la nuit avec cette couverture pondérée de 6 kg sur mon corps ! Rien de mieux ☺️
Je la conseille les yeux fermés
Cliente depuis 2019 et ravie
Cliente depuis 2019 et ravie. La couverture est lourde quand on la porte mais ne pèse pas du tout quand on s'allonge dessous. Au contraire on est comme dans un cocon. Mes 2 soeurs l'ont adoptée aussi. Et maintenant il y a plein de matières et de couleurs pour les housses ! Je recommande +++
Cette couverture a changé mes nuits, et ma vie !
Cela fait un an et demi que j'ai décidé de passer le cap et de commander une couverture Gravité. C'est tout simplement le meilleur achat de ma vie. J'ai toujours eu des nuits très agitées. Pendant la nuit, je me réveillais souvent sans couverture sur moi et le matin, je me réveillais en étant fatigué. J'ai choisi la couverture Gravité de 12 kilos et elle a révolutionné mes nuits. Je bouge moins, la couverture reste sur moi toute la nuit, je me sens bien, et le matin, je me suis plus reposé et donc de meilleure humeur. Un an et demi après mon achat, aujourd'hui, je ne sais plus me passer de cette couverture qui a changé mes nuits, et donc aussi ma vie !
Avec la couverture lestée Gravité, mes nuits se sont améliorées
J'ai acheté une couverture Gravité Balance. Je l'ai bien reçue, elle est superbe ! Un vrai confort ! Ayant eu habituellement des nuits agitées, c'est un vrai changement pour moi !
Du coup, on en commande une deuxième pour ma femme.
Ah dernière chose, le service client est adorable et très réactif ! J'ai envoyé un message un dimanche matin pour avoir des précisions, on m'a répondu dans la journée !
Bref, si vous hésitez encore, foncez, vous ne serez pas décu !
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