Greenfrog Avis 

129
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig uproblematisk levering. Brugbar chatfunktion på hjemmesiden. Kunne godt tænke mig, at varen var pakket ind i noget papir, så man ikke umiddelbart kunne se, hvad der blev leveret. Dette i fo... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Dejligt at finde ud af, at der er et reelt firma bag navnet og at der ikke har været nogen hensigt om at snyde! Hvis bare der havde været den mindste reaktion på mine forsøg på at komme i kontakt (u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Hurtig tilbagemelding på at ordren var modtaget. Herefter ingen info. Trackinginfo kom aldrig. Rykkede for info, men fik at vide at varen var pakket og afleveret til forsendelse - stadig ingen info o... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

OK levering total set, men lidt underligt leveringsforløb Tirsdag får jeg besked at pakken er klar til afhentning af Postdanmark. Torsdag har jeg ikke hørt noget nyt så jeg mailer til Greenfrog, der... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Sælger alt til den kræsne haveejer, eller den proffesionelle anlægsgartner


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

129 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(129)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Det var nemt at bestille sin vare og der er et stort udvalg.
Hurtig levering.
Jeg bestilte en plæneklipper.

18 septembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Måtte hente min maskine igen uden at få den repareret.

Jeg afleverede både min motorplæneklipper og min robotklipper til reparation da jeg tidligere har fået en god service.
Efter 1 uge rykkede jeg og fik at vide at motorklipperen ikke kunne laves. De havde slet ikke set på robotten endnu. Så fulgte mange rykkere hvor de først sagde at de ventede på en klippemotor der var bestilt, dernæst spurgte om jeg var sikker på at de skulle bestille klippemotoren, da den var meget dyr. Hver gang jeg har ringet er jeg blevet sat til at vente mens de skulle undersøge sagen, hvorefter jeg blev smidt af og måtte ringe igen, hvor de så ikke tog telefonen, eller også så lovede de at ringe tilbage og så hørte jeg intet.
Efter næsten 3 uger mistede jeg tålmodigheden og hentede min robot selvom den ikke er blevet lavet.
Det er OK at have travlt, men så må man sige at man ikke har tid i stedet for at komme med den ene søforklaring efter den anden.
Jeg kan IKKE anbefale at benytte værkstedet.

10 août 2021
Avis spontané
Logo de Greenfrog

Réponse de Greenfrog

Hej Kristian, en sjælden gang, ja så går det galt, og det vedkender jeg at det er i dit tilfælde. Ja, vi har meget travlt, og ikke nok med det, så er der store leveringsproblemer med visse reservdele. Dette er desværre gået ud over dig. Dette skal vi jo være de første til at beklage! Vi vil dog aldrig give op på at være det førende værksted i DK, og vil tage ved lære af denne sag. Tak for input:-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Første og sidste gang

Første og sidste gang! Bestilte en Stihl buskrydder. Der gik 7 hverdage før jeg fik den, også var det en demo model, og uden et græsskjold! And here we go! Over en månede siden jeg skulle have modtaget det skide f!!!!!! Skjold. Jeg tager selv op og aflevere den tilbage personligt, hvis jeg ikke for en bekræftelse på, at den er afsendt mens jeg har ham i telefonen

18 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Greenfrog

Réponse de Greenfrog

Hej Kenny, Ja, det er meget beklageligt dette forløb. Stihl har(ligesom alle andre) store problemer med at få leveret materialer, samtidig med at der er container mangel worldwide. Dette gør at lige pludselig kan det blive svært at levere noget så simpelt som en skærm til en buskrydder. Dette beklager jeg, men det helt ude af vores hænder. Jeg har skrevet en mail til dig, med en løsning på problemet. Håber det kan bruges:-)

Noté 3 sur 5 étoiles

Har desværre oplevet et par gange

Har desværre oplevet et par gange, at jeg ikke får svar på henvendelser via mail, samt opkald ikke bliver returneret som aftalt. Og en enkelt gang at en lagervarer viste sig alligevel ikke at være på lager efter den var bestilt. Men priserne er da fine og jeg sikker intensionen fra dem er god. Måske de bare har for travlt til at håndterer alle henvendelserne fra kunderne.

14 juillet 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Hurtig levering.

Hurtig levering.

Hurtig levering - alt spillede.

Grunden til de 3 stjerner skal udelukkende findes i den intensive mailstrøm , hvor man tigger og beder om at få en anmeldelse på Trustpilot.
Det er sgu lidt irriterende.
Hvis ikke det var så anmasende, kunne oplevelsen have været 5 stjernet.

12 juillet 2021

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus