Commande reçue rapidement.Un des éléments était abîmé, un mail avec photo au service commercial et vite renvoyé pour le remplacer.... Quelques essais qui me satisfont amplement . Jusqu' ici je suis... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai confiance avec les revêtements anti adhésifs GreenPan Le seul bémol pour le contact grill reçu dernièrement c’est que le bandeau de réglage du grill est en néerlandais et pas en français donc d... Voir plus
Très bien pour le suivi de commande et les produits commandés. En revanche la livraison par Chronopost est comme souvent déplorable, ce service ne daignant jamais appeler le client et préférant dépose... Voir plus
J'avais commandé une sauteuse qui a été livrée dans une autre commune donc j'ai demandé la livraison en point relais. Le produit est arrivé endommagé (photosà l'appui), j'ai émis un avis très défavo... Voir plus
4,3
Excellent
520 avis
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Produits de qualité!
Toujours très satisfaite des produits Greenpan. Colis avec ustensiles très bien protégés. Je recommanderai.
29 novembre 2025
Produit de qualité envoyé rapidement…
Produit de qualité envoyé rapidement sans frais
21 novembre 2025
De bons produits
Je suis contente de ces casseroles. Je trouve que les poêles s’abîment vite. Mais ce sont de bons produits.
Je préférerais les trouver en boutique
21 novembre 2025
Globalement satisfait des produits et de l'expérience d'achat
Deuxième achat sur ce site. Globalement satisfait des produits et de l'expérience d'achat
20 novembre 2025
parfait
livraison rapide , les produits sont conformes a la description et de bonne qualité.
24 novembre 2025
Très bons produits
Je suis très satisfaite de la poêle, j'en ai d'ailleurs acheter une deuxième d'une taille différente en profitant de l'offre une achetée une 2e offerte.
Très bon service commercial
19 novembre 2025
L'adresse de livraison était erronée et…
L'adresse de livraison était erronée et le numéro de téléphone également : le livreur n'a donc pas pu me joindre. J'ai dû contacter Chronopost pour leur expliquer. Ils m'ont proposé une livraison en point relais. Le colis est arrivé percé, le manche du produit livré était légèrement rayé, car pas du tout calé dans le carton 😕 Je ne suis donc pas très satisfaite par la gestion de cette commande par Greenpan. Heureusement que je n'étais pas pressée de recevoir le produit, qui semble très bien cependant.
25 novembre 2025
Réponse de Greenpan
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Toutes les commandes sont emballées avec soin. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur les colis une fois qu'ils ont quitté notre entrepôt. Nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous transmettrons vos commentaires au transporteur.
Livraison rapide et emballage solide
Livraison rapide et emballage solide ! Beau produit !
24 novembre 2025
Tellement fan et convaincue
Tellement fan et convaincue , que dans la foulée , j'ai commander celle qui me manquait , la plus petite lol!
24 novembre 2025
superbe et livraison rapide
24 novembre 2025
Poêles de très bonne qualité
Bonne qualité ces poêles n’attachent pas et sont sans PFAS.
21 novembre 2025
Lot de 3 poêles.
Lot de 3 poêles.
Un vrai plaisir, chauffe rapidement et les aliments glissent sans jamais coller.
21 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
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