Ich habe 4 bifaziale Paneele bestellt, ein tolles Produkt zu einem vernünftigen (günstigen) Preis. Leider ist eines davon defekt angeliefert worden, und ich habe den Schaden erst nicht erkannt. Trotzd... Voir plus
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Lieferfrist wurde nicht eingehalten und es fehlte Ware im Paket, die dann nachgeliefert wurde. Nach 5 Wochen ( und nicht 7-10 Tagen) kam die Spedition. Keine Vorankündigung oder Terminabsprache. Am Mo... Voir plus
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Tolles Produkt, tolle tel. Beratung, vollinhaltlich zu empfehlen Einziges Problem: Spedition Gebrüder Weiss hat den Liefertermin nicht eingehalten und schon 3 Tage zu früh geliefert. Nur war ich da... Voir plus
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Sehr geehrte Damen und Herren, nach weiteren Recherchen muss ich feststellen das die Anlage in dieser Konfiguration wesentlich zu teuer war. Die Abwicklung war ein wenig holprig, aber das mag daran ge... Voir plus
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Green Solar steht für nachhaltige Energie und innovative Solartechnologien. Als führender Onlineshop für Plug & Play Photovoltaikprodukte in Österreich und Deutschland bietet Green Solar Lösungen, die sowohl umweltfreundlich als auch wirtschaftlich sind. Unsere Vision ist die Unabhängigkeit durch innovative Energielösungen. Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 30.000 zufriedenen Kunden streben wir an, Solarenergie für jedermann zugänglich zu machen und dabei die Umwelt zu schonen. Green Solar bietet eine breite Palette an Solaranlagen, Balkonkraftwerken mit und ohne Batteriespeichern und Zubehör. Desweitern bietet Green Solar auch Klimageräte, Luftkühler Ventilatoren, Infrarotheizungen an.Unsere Produkte sind emissionsfrei, wartungsarm und fördern eine nachhaltige Energiezukunft. Wir produzieren lokal, reduzieren unseren CO2-Fußabdruck und unterstützen die regionale Wirtschaft. Unser hoher Qualitätsanspruch und die lange Lebensdauer unserer Produkte gewährleisten eine nachhaltige Nutzung.
Coordonnées de contact
Solarstraße 1, 9300, St. Veit an der Glan, Autriche
- +43 4242 39991
- support@greensolar.at
- greensolar.at
3,8
Bien
428 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Perfektes Service und persönliche Beratung
Perfektes Service und persönlicher Kontakt
Wir haben nun bereits das dritte Mal bei GreenSolar bestellt und sind mit Qualität sowie individuelle Beratung (ach die Reaktionszeit auf Mail-Anfragen) sehr zufrieden.
20 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und das großartige Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns bestellt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen!
Ihr Green Solar Team ☀️
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation, prima Verpackung der Panels und der Aufbau war durch die Anleitung auch sehr leicht.
19 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage.
Ihr Green Solar Team ☀️
Grüne Energie
Obwohl nur 3 Paneele und 2,6 Kw Speicher habe ich im Oktober 56% des Strombedarfs abgedeckt
Überlege bereits den Speicher zu verdoppeln und ein Paneel mehr
18 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Danke für Ihre tolle Bewertung!
Wenn Sie Ihren Speicher erweitern oder ein weiteres Paneel hinzufügen möchten, unterstützen wir Sie gerne dabei, Ihr System noch effizienter zu machen.
Ihr Green Solar Team ☀️
Schwieriger und zeitintensiver Einkauf
Kaufabwicklung und Lieferung der Balkonkraftanlage war OK.
Was mir weniger gefallen hat, dass kurz nach dem Kauf der Anker Solarspeicher um € 100 billiger geworden ist. Bei der Inbetriebnahme des Anker Solarspeicher meldete dieser einen Fehler, welcher vom Green Solar Support nicht behoben werden konnte. Ich musste mich an den Erzeuger (Anker) wenden und nach langen hin und her mit der Fa. Anker bekam ich ein neues Gerät. Davor musste ich den defekten Solarspeicher natürlich an die Fa. Anker schicken, was gar nicht so einfach ist, da es sich um ein Gefahrengut handelt. Zwei Monate nach dem Kauf konnte ich die Anlage endlich in Betrieb nehmen.
7 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte haben Sie Verständnis, dass es immer wieder zu Rabattaktionen kommen kann, die zeitlich versetzt stattfinden.
Wir möchten betonen, dass wir in Ihrem Fall alles in Bewegung gesetzt haben, um über den Hersteller einen schnellen Austausch Ihres defekten Solarspeichers zu ermöglichen. Es tut uns sehr leid, dass es dennoch zu Verzögerungen gekommen ist, und wir freuen uns, dass Sie Ihre Anlage nun endlich in Betrieb nehmen konnten.
Ihr Green Solar Team ☀️
Alles perfekt
Alles perfekt, guter Service und angenehme Beratung.
Qualitativ hochwertige Produkte
17 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind.
Ihr Green Solar Team ☀️
Preis, Leistung und die Qualität der Produkte sind sehr gut
Auch später noch gute Betreuung und die Möglichkeit passendes Zubehör zu erhalten oder die Anlage zu erweitern.
14 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Ihr Green Solar Team ☀️
Keine professionelle Lieferung
Bei der ersten Lieferung waren die Halterungen für die Module zu kurz. Bei der zweiten Lieferung fehlten wieder Träger. Nach endgültiger Abwickelung und verlorener Sonnenenergie sandten sie mir ein Angebot über die gekaufte Ware, statt mir einen Rabatt für den Ärger und zusätzlichen Aufwand. Ich musste den Handwerker nochmals bestellen.
9 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Es tut uns sehr leid, dass Sie zunächst die falschen Halterungen erhalten haben. Selbstverständlich haben wir Ihnen schnellstmöglich die korrekten Halterungen zugesendet. Falls Sie noch Unterstützung benötigen ist unser Support gerne für Sie da.
Ihr Green Solar Team ☀️
Das Balkonkraftwerk funktioniert…
Das Balkonkraftwerk funktioniert einmalig was ich bei Ihnen gekauft habe! Bin sehr zufrieden !
16 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit ihrem Balkonkraftwerk so zufrieden sind.
Ihr Green Solar Team ☀️
Nur Sterne abgegeben
15 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Danke für Ihre Bewertung!
Falls Sie noch Unterstützung benötigen oder Fragen haben können Sie sich gerne mit unserem Support in Verbindung setzen.
Ihr Green Solar Team ☀️
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen, schnelle Lieferung und gute Qualität.
14 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Danke für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der schnellen Lieferung sowie der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Schön, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat!
Ihr Green Solar Team ☀️
Best, Kommunikation, Lieferg = ok, aber rel teuer
Plus: Bestellung in Internet war einfach, AB kam sofort und Lieferbestätigung, Lieferung innerhalb der ag LZ = ok, Lieferung komplett und intakt, Aufbau rel einfach
Minus: Halterung sind ziemlich teuer
12 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Wir verwenden hochwertige, geprüfte Materialien, um Sicherheit und Langlebigkeit zu gewährleisten – dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und prüfen laufend, wo wir Optimierungen vornehmen können.
Ihr Green Solar Team ☀️
Super Service
Super Service! Mail werden unmittelbar beantwortet, Fehler (der meinerseits verursacht wurde🙈“falsche Lieferadresse“) wurde umgehend behoben! Danke! Hier fühlt sich der Kunde noch als Königin!
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Green Solar
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Schön, dass wir die Sache mit der Lieferadresse schnell für Sie lösen konnten – dafür sind wir da!
Danke, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Ihr Green Solar Team ☀️
Alles i.o.
Alles i. O. - bis auf die Bedienungsanleitung des Wechselrichters. Das hatte ich bereits mitgeteilt
Viele Grüße
Karl-Heinz Koch
6 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und ihr Feedback!
Ihr Green Solar Team ☀️
Ungefragte Telefonanrufe, pers. Daten werden nicht gelöscht
Ich erhalte ungefragt Telefonanrufe und man entfernt meine persönlichen Daten offenbar nicht aus der Datenbank.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider liegen uns zu Ihrem Anliegen aktuell keine näheren Informationen vor. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, damit wir alle notwendigen Details aufnehmen und Ihr Anliegen umgehend bearbeiten können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Ihr Green Solar Team ☀️
Ich habe eine Teleskopstange mit Bürste…
Ich habe eine Teleskopstange mit Bürste bestellt, wollte über Klarna bezahlen.
Dann wurde der Kauf Seitens Green Solar abgebrochen.
Begründung, mit Klarna würde was nicht stimmen.
Eine Bezahl Alternative wurde nicht angeboten.
Leider
10 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Guten Tag!
Klarna ist ein externer Zahlungsanbieter der jede Bestellung selbst prüft und auf diesen Vorgang haben auch wir keinen Einfluss. Sie wurden von unseren Support informiert, dass Sie auch gerne eine direkte Einzahlung auf unser Konto durchführen können. Sie haben aber auch die Möglichkeit eine neue Bestellung in unserem Shop aufzugeben und eine andere Zahlungsart auszuwählen.
Wenn Sie noch Fragen haben können Sie sich gerne mit unserem Support in Verbindung setzen.
Ihr Green Solar Team ☀️
Alles prima
Zuverlässige, reibungslose Lieferung. Balkonkraftwerk auf Garagendach macht was es soll. Gerne wieder.
9 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Ihr Green Solar Team ☀️
Superzufriedener Kunde
So wie bereits im Mail vom 05.11.2025 Superservice!
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Green Solar Team ☀️
Super schnelle Lieferung
4 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Ihr Green Solar Team ☀️
Tolle Produkte mit hoher Qualität
Sehr gute Produkte - telefonischer Support sehr freundlich und hilfsbereit. Schnelle unkomplizierte Lieferung.
2 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Ihr Green Solar Team ☀️
Man wird nicht informiert wenn bei der Bestellung etwas fehlt
Es fehlen viel Infos bei den Angeboten und man muss da n mehrfach nachbestellen
3 septembre 2025
Réponse de Green Solar
Danke für Ihre Bewertung und ihr Feedback. Im Shop beim Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit Verlängerungskabel und Befestigungen entsprechend auszuwählen. Je nach Montage können Sie auswählen wie lang und wie viele Verlängerungskabel Sie benötigen. Bei Rückfragen sind wir gerne für Sie da!
Ihr Green Solar Team ☀️
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