..og sætter frist på, hvornår det ikke længere er muligt med eksisterende dansk betalingsmåde. Jeg er hundepasser og har haft profilen, mens gudog er blevet overtaget af Rover. Det betyder, a... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk app Så nem at bruge - mange passere herinde ( dog glemmer nogle at lukke kalenderen, og får ikke svaret) Det er rart at i har forsikring- hvis uheldet er ude. Det bliver her vi finder v... Voir plus
Dette må mere handle om personen/eller personerne som sætte sit hjem til rådighed for en fremmed hund. Pelle har være hos Gitte Wiborg og ægtefælle i en lille uge. I ugens løb fik vi en masse skønne b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har kun meget positivt at sige om Jackie, hvor vores skønne Huxi, Labrador, blev passet, han har helt sikkert nydt sit ophold, vi fik en glad og veltilpas hund hjem, og vi kunne nyde vores weeken... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gudog er en førende platform inden for hundepasningstjenester og har et stærkt fodspor i flere lande, inklusive Danmark. Platformen tilbyder et personligt og kærligt alternativ til traditionelle hundepensioner og forbinder dyreejere i Danmark med erfarne og pålidelige hundepassere. Det gør Gudog til det ideelle valg for dem, der søger specialiseret pleje til deres hunde i et hjemligt miljø. Gudogs alsidige tjenester, herunder hundepasning i hundepasserens hjem, pasning i eget hjem, daglige gåture, dagspasning og døgnpasning, er tilgængelige for hundeelskere i Danmark. Hver hundepasser hos Gudog er nøje udvalgt og bedømt for at sikre hundenes sikkerhed og trivsel. Platformen stræber efter at gøre hele processen let og problemfri ved at tilbyde en brugervenlig online booking, dyrelægedækning, sikre betalinger og effektiv kundesupport. Gudog skiller sig yderligere ud ved sit stærke engagement i dyrevelfærd, hvilket inkluderer rådgivning om kæledyrspleje og støtte til lokale initiativer for dyrevelfærd. Brugerne kan også drage fordel af platformens anmeldelses- og bedømmelsessystem, der muliggør deling af erfaringer og valg af den bedste pasning til deres hunde. Gudog repræsenterer ikke bare en hundepasningstjeneste; det er et engageret fællesskab for dyreelskere, der stræber efter at tilbyde det bedst mulige miljø for hunde. Med let tilgængelighed, personlig opmærksomhed og erfarne hundepassere står Gudog frem som det optimale valg til din hunds pleje i Danmark.
Coordonnées de contact
Copenhague, Danemark
- info@gudog.com
- gudog.dk
4,2
Bien
364 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fantastisk koncept!
Fantastisk koncept!
Jeg, og vores hund, har været utroligt glade for vores hundepasser.
25 septembre 2023
Réponse de Gudog
Tak for din positive feedback! Vi er glade for, at du synes om vores koncept. Hvis der er noget specifikt, du værdsætter, eller hvis du har nogen forslag til forbedringer, er vi åbne for at høre fra dig. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at fortsætte med at levere fantastiske oplevelser :-)
Réponse de Gudog
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du synes om vores tilbud til hundeejere. Hvis der er noget specifikt, du gerne vil dele eller forbedringer, du gerne vil foreslå, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at fortsætte med at levere gode oplevelser for hundeejere som dig :-)
Dog sitting resource
Gudog has helped me find great dog sitters. However, I wish they had an option in English!
14 décembre 2023
Réponse de Gudog
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that Gudog has helped you find great dog sitters. We appreciate your suggestion regarding an English option, and we understand the importance of accommodating our users' language preferences. While our current platform primarily operates in Danish, we are continuously working to enhance our services. Your input is valuable to us, and we will consider language options for future improvements. If you have any further suggestions or specific needs, please feel free to share them with us. Thank you for being a part of Gudog!
Fantastisk koncept
Fantastisk koncept: Når man som jeg har et rigtig forkælet pelsbarn, som er vant til at måtte ligge i sofaen, kan man da ikke få sig selv til at aflevere hende i en hundepension! Med gudog er der mulighed for at finde et match mellem menneske og dyr så både hund og hundepasser får en god oplevelse. Vi afleverede vores Alma hos Søren som tog sig rigtig godt af hende i 8 dage. Undervejs fik vi tilsendt billeder og beskeder om hvordan det hele gik. Vi gør det gerne igen
19 octobre 2023
Réponse de Gudog
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med vores koncept. Vi forstår fuldt ud, at det kan være udfordrende at aflevere et forkælet pelsbarn et sted, hvor det ikke føler sig hjemme. Det er fantastisk at høre, at du har fundet et godt match mellem Alma og Søren, og at de havde en positiv oplevelse i løbet af de 8 dage. Vi værdsætter, at du deler dine erfaringer, og det er dejligt at vide, at billeder og beskeder undervejs var med til at give dig ro i sindet. Vi ser frem til at byde Alma velkommen igen, og tak for at vælge Gudog! :-)
Ros og glæde
Dejligt der er mange hundepassere at vælge imellem specielt når den plejer at bruge ikke kan -
Dejligt man kan få hurtig hjælp hvis app er lidt svær at komme rundt i
16 décembre 2023
Réponse de Gudog
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du værdsætter det store udvalg af hundepassere, især når den sædvanlige ikke er tilgængelig. Det er vigtigt for os at give brugerne mulighed for at vælge den bedste pasning til deres hund. Samtidig er vi glade for, at du har oplevet vores hurtige hjælp, når appen har været lidt udfordrende at navigere i. Vi arbejder konstant på at forbedre brugeroplevelsen, men det er dejligt at vide, at vi har kunnet støtte dig effektivt. Hvis du nogensinde har yderligere feedback eller forslag, er du velkommen til at dele dem med os. Tak for at være en del af vores fællesskab!
Skønt med et privat hjem
Skønt med et privat hjem, hvor hunden har det "som derhjemme". Fungerer fint med at søge hundepasser og få lavet aftaler i min nærhed. Benytter mig af Gudog med ro i sindet.
4 novembre 2023
Réponse de Gudog
Tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du sætter pris på konceptet med et privat hjem, hvor hunden har det 'som derhjemme'. Det er fantastisk at vide, at vores platform fungerer godt for dig, når du søger hundepasser og laver aftaler i nærheden. Vi sætter stor pris på din tillid til Gudog, og det glæder os at kunne give dig ro i sindet. Hvis der er noget mere, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse, må du endelig give os besked. Tak for at vælge Gudog!
Réponse de Gudog
Tak for din anmeldelse og din positive feedback vedrørende vores app. Vi er glade for at høre, at du overordnet set har en god oplevelse. Vi beklager dog for de fejl, du oplever. Vi sætter pris på din rapportering, da det hjælper os med at identificere og rette op på eventuelle problemer. Vi arbejder løbende på at forbedre appens ydeevne og stabilitet. Hvis du har specifikke eksempler på fejl eller forslag til forbedringer, ville vi være taknemmelige for at høre fra dig. Vi værdsætter din støtte og tålmodighed :-)
Fin service men ikke Dogley niveau
Fin service men os der kommer fra Dogley inden de blev opkøbt savner den brugervenlighed, der kendetegnede det system. Svinger mellem 3 til 4 stjerner. Jeg ender nok på 3, da systemet er blevet gjort lidt for tysk (læst ufleksibelt og regelrigidt) heldigvis er der god support, der altid kan hjælpe en på vej.
16 janvier 2024
Réponse de Gudog
Tak for din anmeldelse og feedback. Vi værdsætter dine kommentarer og forstår, at du savner den brugervenlighed, der kendetegnede Dogley, før det blev opkøbt. Vi arbejder konstant på at forbedre vores system, og din feedback er værdifuld for os. Vi beklager, hvis systemet virker ufleksibelt og regelrigidt. Heldigvis er vi glade for at høre, at vores supportteam har kunnet hjælpe dig. Vi vil tage dine kommentarer med i vores overvejelser for at skabe en bedre oplevelse for vores brugere. Tak for din forståelse og støtte.
Réponse de Gudog
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en super god oplevelse med at få Carlo passet gennem Gudog. Vi sætter pris på din tillid, og håber at kunne byde Carlo velkommen igen i fremtiden :-)
GUDOG/DOGLEY
GUDOG/DOGLEY kan ikke tildeles mere end 1 (en) velfortjent stjerne. GUDOG agerer mellemled for leverandør (hundelufter/passer) overfor kunde, men som mange andre lignende servicetjenester, fraskriver man sig ethvert ansvar for at levere sine ydelser og enhver form for konsekvens og/eller mitigerende handlinger (eks. frasortering af useriøse leverandører) udføres ikke, måske, på grund af åbenlys mangel af leverandører GUDOG hermed ville lide under. Om manglende leverance/booking (trods frie kalenderdage) hos leverandører skyldes ej udbetalte lønninger er uvist, men mistanken påfaldende, kvag anmeldelserne på Trustpilot. Benyt en oprigtigt dyrepension og spar tid og frustrationen ved GUDOG/DOGLEY.
18 décembre 2023
Avis spontané
En fantastisk oplevelse med Gudog
En fantastisk oplevelse med Gudog! Vi ledte efter en pålidelig hundepasser til vores dejlige hund, og Gudog gjorde hele processen let og problemfri.
Det er tydeligt, at Gudog værdsætter dyrenes trivsel. Vi er meget tilfredse med deres service og vil helt sikkert bruge dem igen i fremtiden. Tak, Gudog, for at gøre det så let at finde kærlig pasning til vores elskede hund!
13 novembre 2023
Avis spontané
Hele oplevelsen med Gudog
Hele oplevelsen med Gudog, og hos hundepasseren, gik så godt! Derfor får de 5 ⭐
20 novembre 2023
Avis spontané
Et dejligt hjem med hjertevarme
Et dejligt hjem med hjertevarme. Vi var meget trygge ved at efterlade vores hund hos Josefine.
29 octobre 2023
Avis spontané
Har benyttet Gudog for første gang
Har benyttet Gudog for første gang - stort succes - meget sød familie og var helt tryg ved at min lille prinsesse hund blev passet der.
13 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Gudog
Det lyder fantastisk! Vi er glade for at høre, at din første oplevelse med Gudog var en succes, og at du følte dig tryg ved at lade din lille prinsesse hund blive passet af den søde familie. Tak for din tillid! 🐾
Useriøs og utroværdig
Først og fremmest måtte jeg kontakte et utal af hundepassere, som havde ledigt/grøn i kalenderen på mine ønskede datoer, men kun få vendte tilbage, langt de fleste ignorerede min forespørgsel.
Da en endelig sagde ja til en pasning i mit hjem fra fredag kl. 15-søndag kl. 15, kørte jeg selv vedkommende frem og tilbage (for mig 2x1times kørsel) for at have en meet and greet to dage før. Hundepasseren kan så ikke komme før fredag om aftenen. Det siger jeg ok til. Hundepasseren vil så gerne have sin mand, sit barn og sin egen hund med. Det siger jeg ja til givet, at der jo ikke er andre på Gudog, som har reageret.
Det viser sig, at “kun” hundepasseren og dennes hund dukker op om aftenen, men tager hjem igen senere på aftenen, og efterlader min hund i et aflåst hus. Hundepasseren ringer mig først op næste morgen, og fortæller mig, at hun har forladt hus og hund, og ikke kommer tilbage af personlige årsager. Vi har betalt samlet 5000 kr for en weekend for hele familien og befinder os 3.5 times kørsel væk, hvilket hundepasser er klar over.
Vi skal finde nogle til at lufte hunden, samt betale dem for det, og sørge for at der er styr på tingene indtil vi selv kan komme tilbage. Vi får fuldstændig ødelagt en længe planlagt og for os ret dyr weekend.
Dette mener Gudog at vi stadig skal aflønne hundepasseren for. Der er ingen rimelighed i dette og det er absolut sidste gang, at vi bruger dette koncept. Hold jer langt væk.
29 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Gudog
Hej Susanne
Tak for din besked og for at dele din oplevelse med os. Vi er dybt kede af at høre om de udfordringer, du har haft med din seneste booking på Gudog.dk
Vi vil gerne forsikre dig om, at vi tager din feedback meget alvorligt, og vi beklager de problemer, du har haft. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores brugere.
Vi vil naturligvis kompensere dig for de ulemper, du har oplevet i forbindelse med denne booking. Vores kundeservice vil kontakte dig for at arrangere dette, og vi vil gøre vores bedste for at rette op på situationen.
Vi er taknemmelige for din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores tjenester. Vi håber, at du vil give os en chance mere i fremtiden og tillade os at gøre det godt igen.
Venlig hilsen,
Zeleste fra Gudog-teamet
Gudog is a good digital platform
Gudog is clearly a better working digital platform for finding dogsitters or offering these services yourself.
27 août 2023
Avis spontané
Réponse de Gudog
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you've had a great experience with Gudog. Our platform is designed to provide an efficient and reliable way to connect dog owners with trusted dogsitters, and we're thrilled to know that it's been working well for you. If you ever need assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out.
Réponse de Gudog
Hej Michael
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores hundepasningsordning fungerer godt for dig, og at du er tilfreds med prisen. Vi sætter stor pris på din tillid til os. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Manglende betaling
Jeg kontaktede jer første gang den 10/7 2023, da jeg ønskede at få udbetalt min betaling efter at have passet en hund. Der var problemer med dette, da appen ikke ville godkende IBAN nr. Da dette blev løst, var der problemer med at få appen til at godkende mit pas og kørekort. Den 17/7 blev dette også godkendt, og jeg bestilte mine penge. Jeg blev informeret om, at jeg ville modtage mine penge indenfor 5 dage på min konto. Den 26/7, altså 9 dage efter, har jeg endnu ikke modtaget mine penge, og jeg kontakter jer derfor igen. Denne gang får jeg af vide, at jeg manglede at oplyse navn på bankkontoen, og pengene er derfor blevet sendt retur. Jeg tilføjer mit navn under "bankkonto" på appen samme dag. Herefter er jeg igen i kontakt med jer, hvor jeg bliver oplyst om at pengene kommer tilbage til jer indenfor 10 dage hvorefter i overfører dem til mig.
Den 6/8 er der gået 10 dage, og jeg skriver derfor til jer for at sikre mig, at i har modtaget pengene og nu overfører mine penge til mig, således at jeg har dem på min konto indenfor 5 dage. Den 7/8 får jeg besked om, at i endnu ikke har modtaget pengene. Herefter bliver jeg oplyst om, at i kontakter mig, så snart i har modtaget pengene og sender dem straks retur til mig. Den 15/8 har jeg endnu ikke hørt fra jer. Jeg kontakter jer derfor igen, for at blive oplyst om hvornår jeg kan forvente at modtage mine penge. Jeg har endnu ikke hørt fra jer.
I en periode på en måned har jeg næsten hver dag skulle bruge tid på at kontakte jer for at få mine penge udbetalt for det stykke arbejde jeg har udført. Jeg har endnu ikke modtaget dem. Jeg har aldrig oplevet problemer i forhold til at modtage betaling for at arbejde med at passe fremmede hunde på Dogley, men jeg er nu begyndt at tvivle på om Gudog er et troværdigt firma.
Jeg vil med glæde betale en relativ stor andel af min løn i gebyr til Gudog, fordi der blandt andet ligger en økonomisk sikkerhed i, at en tredjepart står for at opkræve betaling fra hundens ejer. I dette tilfælde, hvor jeg skal bruge adskillige timer på at kæmpe for at få udbetalt min løn for at passe hunde, som i øvrigt ikke er udbetalt endnu - ja, så ønsker jeg ikke at Gudog er tredjepart og styrer de økonomiske anliggender fremadrettet på disse præmisser.
10 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Gudog
Kære Anne
Først og fremmest vil vi gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse over de udfordringer, du har oplevet med at få udbetalt din betaling for hundepasning gennem vores platform. Vi forstår, hvor frustrerende det må have været for dig, og vi ønsker at rette op på situationen så godt som muligt.
Din feedback er yderst vigtig for os, da den hjælper os med at forbedre vores tjenester og processer. Vi beklager dybt, at du har haft så mange udfordringer med verificeringen af dine betalingsoplysninger samt de gentagne forsinkelser i udbetalingen af dine penge. Dette er ikke den oplevelse, vi ønsker at levere til vores brugere.
Vi har undersøgt din sag nærmere og kan se, at der har været en række tekniske udfordringer, der har påvirket den glatte behandling af din udbetaling. Vi er opmærksomme på de fejl, der er opstået undervejs, og vi arbejder hårdt på at rette op på disse for at undgå lignende problemer i fremtiden.
Vi forstår fuldt ud din frustration over den tid og energi, du har måttet bruge på at følge op og sikre dig din korrekte udbetaling. Dette er ikke den standard, vi stræber efter, og vi beklager de gener, det har forårsaget dig.
Vi forsikrer dig om, at vi tager din feedback seriøst, og vi vil sørge for at følge op på din udbetaling og sikre, at den bliver gennemført så hurtigt som muligt. Vi vil også tage dine kommentarer om vores service til efterretning, da vi altid søger at forbedre os og levere den bedst mulige oplevelse for vores brugere.
Endnu en gang beklager vi for de udfordringer, du har oplevet, og vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation. Hvis der er yderligere spørgsmål eller bekymringer, du gerne vil drøfte, er du velkommen til at kontakte vores kundesupport direkte, så vi kan assistere dig på bedst mulig vis.
Fuld Tilfredshed
Er meget, meget tilfreds med “Gudog” de har nogle rigtig gode mennesker til at passe på mine hunde.
17 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Gudog
Hej Roar.
Tusind tak for din anmeldelse!
Rigtig god dag :-)
Fantastisk!!
Fantastisk god pasning af vores hund Ponto. Eminent koncept!!
27 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Gudog
Hej Gitte!
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Ponto har fået en fremragende pasning, og at vores koncept har gjort en positiv forskel. Vi sætter pris på din tillid og ser frem til at byde jer velkommen igen i fremtiden. Hav en dejlig dag!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.