Szybka przesyłka, dobrze zabezpieczony na czas transportu produkt. Wszystko zgodnie z oczekiwaniami. Produkt kompletny, bardzo dobrej jakości, w bardzo dobrej cenie.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Profesionalna obsługa, to co najbardziej cenię. Dla pewności zadzwoniłem i upewniłem się czy przekaźnik którego szukam jest dostępny ponieważ w innych sklepach były nieaktualne dane magazynowe. Tu kup... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sprzedawcę oceniam wysoko-dobra cena, szybka dostawa. Produktem, bagażnikiem Hapro, jestem rozczarowany. Sądziłem, że jeśli jest na 1 rower to będzie bardziej kompaktowy, tymczasem jest cięższy i więk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tak naprawdę wszystko co wiązało się z zakupem bagażnika rowerowego na hak było na 5! Cena konkurencyjna prawie o 900 zł niższa niż najniższa w Polsce, jasne komunikaty po dokonaniu płatności odnośnie... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Firma Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH to średniej wielkości przedsiębiorstwo założone w 1996 roku, specjalizujące się w sprzedaży Sprzęgów, bagażników rowerowych, boxów dachowych, bagażników dachowych i montażu tych elementów. Oferta obejmuje niemal wszystkie pojazdy, zarówno samochody osobowe, dostawcze, jak i SUV-y czy też vany. W przeszłości firma osiągała wzrost obrotów o 20-40% rocznie. Serwis Rameder: - pełne prawo do zwrotu w ciągu 4 tygodni - wsparcie ze strony wykształconych techników pojazdowych - szybka i tania przesyłka - wsparcie klientów po zakupie Numer 1 - numer 1 w zakresie haków holowniczych - 320 000 produktów sprzedawanych rocznie - gwarancja najlepszej ceny haków holowniczych i zestawów elektrycznych - NAJLEPSZE marki, takie jak Thule, Westfalia itp.
Coordonnées de contact
Am Eichberg Flauer 1, 07338, Leutenberg, Allemagne
- info@hakihol.pl
- hakihol.pl
4,5
Excellent
126 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
POLECAM- dobry zakup
Towar w rzeczywistości-zgodny z ofertą na stronie internetowej.Wysyłka zrealizowana w bardzo krótkim czasie, Dobrze zabezpieczony i zapakowany zakup.Sam Stojak również wykonany w sposób dokładny, wszystko opisane, dołączona dokumentacja.POLECAM.
17 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Zadowolenie klienta jest dla nas bardzo ważne i cieszymy się, że wybrałeś Rameder. Dziękujemy za ocenę 5 gwiazdek.
Bagażnik GDW model Y
Bagażnik GDW model Y, spełnia wszystkie moje wymagania, solidny,, ładnie wykonany, lekki.
2 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Witam Grzegorz Wilk, bardzo dziękuję za 5 gwiazdek! Poleć nas innym!
Réponse de Hakihol
Chcielibyśmy bardzo podziękować za pozytywną recenzję!
Réponse de Hakihol
Dziękujemy za pozytywną 5-gwiazdkową ocenę i życzymy bezpiecznej podróży przez cały czas.
Réponse de Hakihol
Dzień dobry. Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że są Państwo w pełni zadowoleni.
Czas oczekiwania na dostawę zamówionego…
Czas oczekiwania na dostawę zamówionego produktu był przesuwany kilka razy. Produkt otrzymałem prawie po 2 miesiącach czekania. Uważam że czas oczekiwania dyskwalifikuje ten sklep i warto kupić gdzie indziej
18 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Witaj Kris,
Poprosiliśmy pana o więcej informacji. Niestety, nie otrzymaliśmy tego od pana.
Rozumiemy twój gniew. Może się zdarzyć, że producent, u którego zamawiamy towar, poinformował o opóźnieniu w dostawie. Niestety, nie mamy na to wpływu. Informowaliśmy Państwa regularnie. Przykro nam, że nie możemy udzielić Państwu żadnych innych informacji i pozostać,
Z poważaniem, Twój zespół Rameder
Według opisu mata powinna być…1000x890
Według opisu mata powinna być 1000x890,a otrzymałem 1000x800 pomimo,że wybrałem z tabeli właściwy model samochodu tj.Mitsubishi Eclipse Cross
PHEV Plug-in Hybrid 2021.Mój nr klienta 2488188,nr zlecenia 15667830 z dnia 20.10.2021.Proszę odpisać lub zadzwonić co mam zrobić.Tel.+48608316388 To już kolejna próba kontaktu,ale jak narazie bezskuteczna.Pozdrawiam Andrzej Kałużny
3 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Witam Andrzej Kałużny,
Przykro mi, że miałeś taki kłopot i musiałeś czekać tak długo!
Zgodnie z naszym systemem, Twoja sprawa jest nadal wyjaśniana. Oznacza to, że nie mamy jeszcze żadnych informacji o tym, kiedy towar zostanie odebrany i czy wyślesz go do nas osobiście! Nie mamy też jeszcze w systemie żadnej skargi. Chętnie zrobię to dla Ciebie, jeśli prześlesz mi zdjęcia błędu na adres rating@kupplung.de. Przekażę je następnie osobie odpowiedzialnej. Następnie przekażę je do właściwego działu.
Po sprawdzeniu zlecimy odbiór towaru od Państwa. Kiedy towar wróci do nas w Niemczech, otrzymasz z powrotem swoje pieniądze.
Czekam na Twoją odpowiedź.
Z poważaniem,
Pani Klopfer z Działu Obsługi Klienta Rameder
Zawiedziony....
Nie można sprzedawać czegoś - czego się nie posiada - równe 2 miesiące czekałem. Jestem zawiedziony, nigdy więcej nie zrobię zakupów prze tą firmę.
Są firmy że w 48 godzin dostarczają podobny produkt.
Brak kontaktu telefonicznego - bym odwołał zakup.
2 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Witam panie Ciuk. Rozumiemy Twoje rozczarowanie.
W tym przypadku producent wielokrotnie informował nas o opóźnieniu w dostawie, na które niestety nie mamy wpływu.
To również jest dla nas bardzo denerwujące.
Jeśli nadal masz pytania lub wątpliwości, napisz do nas na adres rating@kupplung.de.
Z poważaniem, Twój zespół Rameder
Réponse de Hakihol
Chcielibyśmy bardzo podziękować za pozytywną recenzję!
Réponse de Hakihol
Chcielibyśmy bardzo podziękować za pozytywną recenzję!
Bagażnik na Leafa
Bagażnik na rowery montowany na klapę bagażnika Nissan Leaf pasuje bardzo dobrze. Pewnie utrzymuje rowery. Nie zasłania tablicy rejestracyjnej ani świateł. Prosty montaż i demontaż. Sporo wystaje ponad dach. Mogą być problemy z wjazdem do podziemnych parkingów
12 août 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Jesteśmy bardzo wdzięczni za czas, który poświęciłeś na napisanie tak szczegółowej recenzji!
Jestem bardzo zadowolona z zakupu
Jestem bardzo zadowolona z zakupu, hak pasuje idealnie
29 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Szanowny kliencie, dziękujemy za 5 gwiazdek! Poleć nas innym!
Przesyłka nie dotarła
Przesyłka nie dotarła, otrzymałem zwrot pieniędzy bez słowa wyjaśnienia dlaczego tak się stało, zamowieni numer 96709931
28 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Drogi Kliencie, niestety nie możemy zrozumieć Twojej prośby, ponieważ nie mamy od Ciebie numeru zamówienia. Jeśli chcesz, prześlij je do nas na adres rating@kupplung.de.
Może istnieć wiele powodów, dla których przesyłka nie dotarła.
Twój zespół Rameder
P.S. Przetłumaczone z Google
Réponse de Hakihol
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że są Państwo w pełni zadowoleni
Jestem bardzo zadwolony hak dostałem w…
Jestem bardzo zadwolony hak dostałem w terminie pasował wzorowo do dobranego modelu Polecam wszystkim.
17 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Szanowny Kliencie, cieszymy się z Twojej pozytywnej oceny. Dziękuję bardzo!
Zamówiony towar w 100% odpowiada…
Zamówiony towar w 100% odpowiada zamówieniu. Solidnie zapakowany, sprawna przesyłka. Jedyny minus to utrudniony kontakt ze sprzedawcą za pomocą mail i kilkudniowe oczekiwanie na odpowiedz. Poza tym wszystko OK!
12 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Witam Panie K., bardzo dziękujemy za wystawienie oceny i za to, że zamówiony towar w 100% spełnił Państwa oczekiwania.
Przepraszamy, w tej chwili przetworzenie e-maili może zająć 2-4 dni.
Serdecznie pozdrawiam, zespół Rameder
PS Przetłumaczone z Google
Naciągacze 17 czerwca dokonałem zakupu…
Naciągacze 17 czerwca dokonałem zakupu duch produktów płatność przelewem. Płatność zrealizowana a towaru cały czas brak . W systemie widnieje informacja brak wpłaty.
Środki z konta pobrane a oni cały czas twierdza że niema wpłaty dzisiaj mamy 29 czerwca 2021r.
Wysłałem monity na które nie reagują wysłałem potwierdzenie zapłaty nie reagują cały czas twierdzą brak wpłaty.
Każdy kupujący niech się zastanowi czy warto u nich kupować ja mówię NIE .
Omijajcie szerokim łukiem to jest Niemiecki handlarz.
29 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Drogi Kliencie, rozumiemy Twoją irytację, ale niestety nie możemy rozpatrzyć Twojej prośby bez numeru zamówienia lub numeru zamówienia.
Skoro minęło trochę czasu, czy wychodzę zakładając, że wszystko jest teraz w porządku?
sprawna dostawa.
trochę mnie zaskoczyła sytuacja przelewu wpłaty za bagażnik w PLN do niemieckiego banku. Ale wszystko zagrało i całość operacji zamówienie-wpłata-odbiór zamówienia przebiegła bardzo sprawnie.
27 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Super, że jesteś w pełni zadowolony! Dziękujemy za 5 gwiazdek!
HAK DO ASX
Mimo braku kontaktu z konkretną osobą (kontakt tylko na ogólny mail) transakcja przeprowadzona bezproblemowo sprawnie wysyłka ekspresowa towar zgodny z opisem dotarł nieuszkodzony z pełną odpowiedzialnością gorąco polecam.
25 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Super ocena! Dziękuję bardzo za to i życzę miłej podróży.
zamówienie bagażnika i mocowań do rowerów
Zamówiłem bagażnik samochodowy oraz dwa mocowania do rowerów. O ile przesyłki przyszły w sumie szybko, o tyle okazało się, że jedna z przesyłek z mocowaniem do roweru jest niekompletna - brakuje części akcesoriów. Dyskusja w sprawie dosłania brakujących elementów trwa już dwa tygodnie i końca nie widać. O ile nadal mam nadzieję, ze sprawa zakończy się pozytywnie, o tyle na chwile obecną nie mogę polecić tej firmy - szkoda czasu, pieniędzy i wysiłku.
Aktualizacja 22.07.2021 - ostatecznie brakujące elementy zostały przesłane od producenta: czas od zamówienia do uzyskania wszystkich jego elementów to jeden miesiąc.
16 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Hakihol
Witam Panie R., bardzo dziękuję za szczegółową ocenę.
Dziękujemy za cierpliwość i uważamy, że to wspaniale, że przekazałeś nam aktualne informacje na ten temat!
Musieliśmy zamówić brakujące części u producenta, co niestety zajęło trochę czasu.
Życzymy dobrej podróży, Twojej ekipie Rameder
PS Przetłumaczone z Google
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.