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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 83 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande qualité des vêtements, louant régulièrement les belles matières, les coupes impeccables et les finitions soignées de chaque collection. De plus, les acheteurs soulignent souvent la rapidité remarquable des envois ainsi que le grand soin apporté à la préparation de chaque commande en ligne. Cependant, certains clients ont également noté que les livraisons rencontrent parfois des soucis de transport avec des colis déposés par erreur dans des points relais éloignés. D'autres consommateurs ont rencontré des difficultés notables concernant les retours d'articles et les délais de remboursement suite à leurs réclamations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les produits, saluant l'excellente qualité des... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec une qualité de produit excellente, des coupes impeccables... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, les consommateurs saluant... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, saluant une prestation toujours... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur commande, les consommateurs soulignant une livraison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Un vêtement Hana San, c'est d'abord un vêtement de très belle qualité. Ce que j'apprécie également, c'est la pureté des lignes, la sobriété. J'aime autant leurs vêtements d'été que d'hiver. Seul peti... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Un pantalon facile à commander, de qualité identique aux produits de la marque. Hélas, un bug sur la livraison à fait le pantalon arriver en point relais au lieu de mon domicile. Le service client m’a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des produits excellente. Site clair et facile à utiliser. Seul bémol , le délai de remboursement en cas d’échange est long et nous n’avons pas d’informations.

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peut dessus car pantalon trop petit en 42 et pas de taille au dessus alors que toute les chemises tailles hyper grand


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. aussi dans
  3. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Chemises et blouses haut de gamme pour femmes.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

228 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,3

Tous les avis

(228)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Le design et la qualité des produits…

Le design et la qualité des produits sont top. Par contre et cela me fera hésiter à recommander il est impossible d'éditer un bon de retour ou d'échange pour un produit trop grand. maintenant c'était aussi le week end et peut être aurais je une réponse lundi.
merci de faire suivre le message à la personne en charge du site. Je n'ai trouver nulle part la possibilité d'expliquer mon retour
Bien à vous
Edith Delattre

13 mars 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Enchantée

4ème achat de cette marque. Premier sur le site. Commande envoyée rapidement, très bien emballée dans un carton écrin Hanasan sublime pour ma magnifique robe. Je recommande vivement.

21 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de la chemise achetée…

Je suis ravie de la chemise achetée chez vous.
J’aime beaucoup cette marque que j’ai découverte l’été dernier.
Je privilégierai l’achat en ligne car le choix et plus large que chez un revendeur.

25 juin 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

Service parfait !

Je suis cependant habituée aux coupes plus équilibrée ; la chemise aurait gagné en élégance si l’avant avait été un peu plus long ...
Je n’ai pas vérifié les dimensions avant, habituée aux coupes plus amples d’Hana San .

Bien cordialement

3 juin 2021

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