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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, soulignant la beauté des collections, les détails raffinés et les finitions impeccables. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des tissus, le confort et la durabilité des vêtements, ainsi que les coupes qui mettent en valeur la silhouette. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec les commandes et les services de livraison, notamment des retards de remboursement, des difficultés à retourner des articles en raison de procédures complexes, et des colis non reçus ou égarés. Quelques personnes ont également exprimé leur insatisfaction concernant le temps de réponse du service client et le manque de communication.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. De nombreux clients expriment leur... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité. De nombreux consommateurs sont entièrement... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande. Certains clients ont apprécié la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service de livraison. Certains clients ont... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse ambigu. Certains clients ont salué le professionnalisme et la... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

L'avantage c'est d'avoir facilement trouvé le modèle et la taille que je recherchais , de plus, j'ai apprécié la prise en charge de ma commande ainsi que la rapidité de livraison à domicile. Je sui... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis absolument conquise par la collection de cette marque. La coupe est tout simplement divine, mettant en valeur la silhouette avec une élégance inégalée. Les détails raffinés, que ce soit au niv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfaite ! Pour qui aime les vêtements bien coupés, bien finis et parfaits !

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu un ravissant chemisier , bien emballé et très rapidement après mon achat en ligne. C’est parfait 🤩

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 52 des 93 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
  2. 86 des 132 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Chemises et blouses haut de gamme pour femmes.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

187 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 27 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

cela frise l arnaque

j attends toujours mon remboursement depuis le 7 avril 2026. malgre ma relance du 13 avril pour laquelle je n'ai pas eu de reponse. pas tres commercial pour un prochain achat

27 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande retournée

Première commande retournée, la taille du pantalon ne convenant pas. Confiante, je commande un deuxième pantalon sans attendre le remboursement de la première cde dès que le retour est entériné, mais malheureusement le remboursement de cette première commande n’est pas encore effectué malgré mes mails. Mauvaise expérience.

3 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

L'avantage c'est d'avoir facilement…

L'avantage c'est d'avoir facilement trouvé le modèle et la taille que je recherchais , de plus, j'ai apprécié la prise en charge de ma commande ainsi que la rapidité de livraison à domicile.
Je suis entièrement satisfaite de mon achat de qualité qui correspond en tous points à mon attente.
Merci à toutes les équipes d'Hanasan et pour leurs belles collections que je découvre à chaque saison.
Cordialement, Véronique

9 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Sur le site les articles sont bien mis en valeur

Sur le site les articles sont bien décrits et bien mis en valeur, les détails qui font la différence sont mis en avant.
J’ai reçu ma commande très rapidement ce qui est appréciable. Les articles sont impeccables et bien emballés.

25 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Une amie portait ce pull

Une amie portait ce pull, j ai tout de suite adoré le style! La qualité est super, l envoi top et marque française en plus! Je ne vous connaissais pas mais bravo a vous! Pub assuré auprès de mes amies!

26 février 2026

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