happybrush.de Avis 337

TrustScore 4 sur 5

3,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben uns für die Happybrush entschieden, für unseren Sohn. Seit dem er diese hat, klappt das Putzen auch deutlich besser er mag nur noch diese Zahnbürste. Leider war sie ihm einmal aus der Hand g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden! Konnte ohne Probleme meine elektrische Zahnbürste tauschen. Sehr netter Kontakt und ein schneller Umtausch. Das ist toller Kundenservice!

Noté 1 sur 5 étoiles

In innerhalb von zwei Jahren musste ich meine Zahnbürste insgesamt vier mal tauschen. Die letzte Zahnbürste hielt dann sage und schreibe eine Woche, so dass ich beim Kundenservice gefragt habe, ob ic... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestellung und Lieferung hat bestens geklappt. Einschränkung auf 4 Sterne: Das Paket mit verschiedenen Artikeln war nicht ordentlich gepackt. Ein Anschlusskabel für die Munddusche war zunächst nicht z... Voir plus


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

337 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 74 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Schallzahnbürste von Happybrush…

Die Schallzahnbürste von Happybrush bekommt bei mir 5 Sterne, weil sie wirklich sehr gut reinigt, das Putzergebnis fühlt sich sehr gut an, die Zähne sind glatt und werden trotzdem schonend gereinigt. Die Zahncremes sind auch alle sehr gut im Reinigungsergebnis und ich habe empfindliches Zahnfleisch, da habe ich keine Probleme. Volle Kaufempfelung.
Auch Mundwasser und Zahnseide sind absolut gut.

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

only missing a travel bag or a head-cover

The experience is great and it will be hard to go back to the normal brush. I tried other electrical brushes, but they have a louder noise than this one. The only drawback is that a travel bag or a cover to the brush is not provided.

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Support gut

Support gut, Angebot Akkutausch fair. Bei Zahnbürstencheck anderen Fehler festgestellt und neue Vibe 3 ohne Zusatzkosten geschickt. Kulante Behandlung.

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rabatt Codes funktionieren nicht

Rabatt Codes funktionieren nicht. Hotline nicht erreichbar. Zusätzliche Zollgebühren fallen an.
Zahnbürste ist gut.

23 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de happybrush.de

Hallo, vielen Dank für deine Nachricht. Melde dich doch gerne unter support@happybrush.de, damit wir dir mit deinem Anliegen entgegenkommen können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nachhaltigkeit ist anders

Firma wirbt mit Nachhaltigkeit, leider gehen die Zahnbürsten leider relativ schnell kaputt.
Wir sind eine fünfköpfige Familie und jeder hat eine Happybrush Zahnbürste und benutzen Sie eigentlich alle gerne. Aber vier von fünf Zahnbürsten funktionierten auf einmal nicht mehr, sehr ärgerlich. Ohne Kaufnachweis keine Möglichkeit zur Reparatur.
Nachhaltigkeit ist anders, wenn unser Vorrat an Aufsätzen aufgebraucht ist, werden wir uns nach einer anderen Marke umschauen. 

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de happybrush.de

Réponse de happybrush.de

Hallo, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es so schnell zu Defekten der happybrushes gekommen ist. Melde dich doch gerne unter support@happybrush.de, damit wir gemeinsam eine Lösung für dein Anliegen finden können.

Liebe Grüße,
dein happybrush-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität, Auswahl, Nachhaltigkeit

Ich benutze die Produkte nun schon eine ganze weile und bin sehr zufrieden. Vor allem zählt für mich auch die Nachhaltigkeit.
Dies war ein Grund weshalb ich ich nun auch auf die Spenderversion gewechselt bin.
Bei der Lieferung kam leider ein Beutel defekt an weshalb zu einer "Reklamation " kam. Diese wurde umgehend sogar mot einem Goodie wieder gut gemacht.

HappyBrush ist echt zu empfehlen 👍👌

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bester Kundenservice

Schnelle Lieferung, angemessen verpackt (passenden Karton), alles bestens.
Zahnbürste sieht nicht nur gut aus, sondern funktioniert auch sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.
Einer der besten Kundenservices überhaupt. Schnelle unkomplizierte Hilfe, sehr freundlich und kompetent. Macht unbedingt weiter so!

8 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Meine Happy Brush habe ich letztes Jahr…

Meine Happy Brush habe ich letztes Jahr im Juni gekauft in einem Drogerie Markt.
Jetzt ist sie schon kaputt!!!
Leider habe ich die Rechnung verloren und es gibt auch keine Möglichkeit diese im Drogerie Markt nachdrucken zu lassen obwohl die Mitarbeiter sehr bemüht gewesen wären.
Und beim Support von Happy Brush, hat man ohne Rechnung sowieso keine Möglichkeit hier eine Lösung zu finden.
Fazit, ja ich habe die Rechnung nicht mehr, dennoch bin ich enttäuscht erstens über die Bürste, die nun nicht Mal ein Jahr gehalten hat, und zweitens über den Kontakt Austausch mit Happy Brush.
Ich werde definitiv keine Produkte hiervon kaufen

10 mai 2025
Avis spontané
Logo de happybrush.de

Réponse de happybrush.de

Hallo Barbara,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen – auch wenn sie leider enttäuschend war.

Es tut uns sehr leid, dass deine happybrush bereits nach so kurzer Zeit kaputt gegangen ist. Wir verstehen absolut, wie frustrierend das ist – besonders, wenn der Kassenbon fehlt und dadurch keine Reklamation möglich war.

Auch wenn wir aus rechtlichen Gründen für einen Austausch tatsächlich eine Kaufbestätigung benötigen, tut es uns leid, dass du dich im Kontakt mit unserem Support allein gelassen gefühlt hast – das sollte natürlich nicht so sein.

Als junges Unternehmen befinden wir uns immer in der Entwicklungsphase und sind deshalb dankbar für jedes Feedback und nehmen dieses sehr ernst.

Wir hoffen, dass du trotz dieser Erfahrung vielleicht irgendwann doch noch einmal einen Versuch mit uns wagst.

Dein happybrush-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe im Oktober eine happybrush bei…

Ich habe im Oktober eine happybrush bei DM gekauft. In der Gebrauchsanweisung stand u.a.,dass es nur 1 Jahr Garantie gibt. Ich habe nach 1 Jahr den Beleg entsorgt und jetzt, nach etwas mehr als 1,5 Jahren ist die Zahnbürste defekt. Sie hat Aussetzer beim Putzen, manchmal läuft eine braune Brühe aus. Ich habe die happybrush wegen der Nachhaltigkeit gekauft, aber das ist nicht nachhaltig, wenn das Produkt so schnell kaputt geht. Ich werde mir wohl ein anderes Modell zulegen.

13 mai 2025
Avis spontané
Logo de happybrush.de

Réponse de happybrush.de

Hallo Monika,

vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner happybrush zu einem Defekt gekommen ist. Unsere Garantie greift in den ersten 2 Jahren nach dem Kauf in unserem Shop, bei Amazon oder in einem unserer Händler.

Melde dich gerne unter support@happybrush.de, damit wir dir helfen können.

dein happybrush-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zufrieden

Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt. Nutzen die Produkte seit Jahren, Mundspülung und Zahnpaste schmecken gut, Zahnbürsten tun was sie sollen. Vieles für einen guten Zweck.

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Schallzahnbürste

Ich bin begeistert von der Schallzahnbürste. Zähne sind super sauber zudem ist die Lieferung sehr schnell gewesen . Kann ich nur empfehlen. 👍

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beste Zahnbürste

Ich benutze meine Happy brush Zahnbürsten bereits seit Jahren und ich liebe sie über alles. Preis Leistung ist absolut top. 🥰

23 avril 2025
Avis spontané

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