happybrush.de Avis 338

TrustScore 4 sur 5

3,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben uns für die Happybrush entschieden, für unseren Sohn. Seit dem er diese hat, klappt das Putzen auch deutlich besser er mag nur noch diese Zahnbürste. Leider war sie ihm einmal aus der Hand g... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

In innerhalb von zwei Jahren musste ich meine Zahnbürste insgesamt vier mal tauschen. Die letzte Zahnbürste hielt dann sage und schreibe eine Woche, so dass ich beim Kundenservice gefragt habe, ob ic... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Wiederholt geht das Gerät nach 2 Jahren kaputt. Der Support antwortet schnell, jedoch hatte ich beim Originalgerät, sowie bei dem Ersatzgerät den gleichen Fehler. Da der Kauf nun mehr als 2 Jahre her... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden! Konnte ohne Probleme meine elektrische Zahnbürste tauschen. Sehr netter Kontakt und ein schneller Umtausch. Das ist toller Kundenservice!


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

338 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 74 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Beste Zahnbürste

Ich benutze meine Happy brush Zahnbürsten bereits seit Jahren und ich liebe sie über alles. Preis Leistung ist absolut top. 🥰

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut empfehlenswert!

Diese Schallzahnbürste hält, was sie verspricht. Die Putzleistung ist top und der Akku hält wirklich ewig. Ich hatte innerhalb der Garantiezeit einen kleinen Defekt an meiner Happybrush und das Happybrush hat mir schnell, freundlich und unkompliziert Ersatz geschickt. Ich bin rundum Happy mit meiner Happybrush und bleibe jetzt auch bei dieser Zahnbürstenmarke. Klare Kaufempfehlung.
!

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Zahnbürste und Zubehör!

Die Lieferung war sehr schnell.Das Angebot mit Zahnpasta ,Zahnbürste und Mundwasser ist super.Die Zahnbürste gefällt mir sowohl optisch als auch im Gebrauch richtig gut (komme von Oral B)Ich finde halt den Gedanken der Nachhaltigkeit bei Happybrush super und werde es weiter unterstützen und nur noch diese Marke verwenden.

21 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Gut aber alle 2 Jahre kaputt 🙁

An sich ist die Zahnbürste gut. Akku muss man nicht so oft laden und das putzen ist sehr angenehm.
Allerdings muss man wissen, dass man sich nach ca. 2 Jahren (kurz nachdem die Garantie abgelaufen ist) eine neue kaufen muss.
Das ist bei der Zahnbürste 3x innerhalb der Familie passiert.
Das kann ja kein Zufall sein.
So viel zu Nachhaltigkeit mit der sie werben 🙁

6 avril 2025
Avis spontané
Logo de happybrush.de

Réponse de happybrush.de

Hey Thesa! Vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei deiner Zahnbürste zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Gerne möchten wir dich happy machen! Melde dich gerne unter support@happybrush.de, damit wir eine Lösung finden können!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Nach 1 1/2 Jahren hat sich das Handstück nicht mehr geladen. Der Umtausch wurde sehr freundlich und super schnell erledigt!

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Zahnbürsten gehen leider sehr…

Die Zahnbürsten gehen leider sehr schnell kaputt. Meistens über den Knopf am Handstück, der sich nach wenigen Monaten ablöst, dann dringt Wasser ein, dann funktioniert die Bürste nicht mehr.

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de happybrush.de

Réponse de happybrush.de

Hey! Danke für deine Nachricht und dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte melde dich unter support@happybrush.de, damit wir eine Lösung finden können!

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem die Zahnputz-tabs endgültig…

Nachdem die Zahnputz-tabs endgültig nicht mehr produziert wurden, hab ich den Kundensupport angeschrieben und die haben mir einfach was von ihrem Restbestand mit einer süßen Grußkarte geschickt. Ohne dass sie was dafür wollten.

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Elektrische Reise, Zahnbürste der Firma Happy Brush. Diese kann ich nur zu 100 % empfehlen. 

Sehr gutes, handliches Gerät wundervoll auf Reisen zu benutzen, da die Akkulaufzeit recht lang ist. Eine vermeintliche Reklamation wurde ganz schnell bearbeitet. Ich kann dieser ,Firma happy Brush , nur ein sehr positives Urteil aussprechen.
Ich empfehle der Firma Happy Brush den An-und Ausschaltknopf farblich zu kennzeichnen, da sich dieser recht schwer von dem gesamten Gehäusebild abhebt

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bought a toothbrush for my Wife's…

Bought a toothbrush for my Wife's birthday. On checkout entered my delivery address but on payment somehow it picked up my address in South America. No problem, I thought, I'll let them know, so wrote directly to the "support" mail...three days, three mails and a whatsapp message to the support line have passed and nothing, absolutely nothing for a reply-what's the point of a support line that doesn't bother to read anything?? meanwhile I can follow the tracking for an impossible delivery but no option to change. Worst customer service I can remember.

10 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de happybrush.de

Hey Neil! Thank you for your message. We are sorry to hear, that you were unhappy with our service. We already reached out to you via mail with a solution!

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